寒冬上門(mén)解難題 暖心復(fù)診護(hù)光明——南京華廈眼科醫(yī)院為行動(dòng)不便患者提供居家復(fù)查服務(wù)
來(lái)源： 紫牛新聞
2026-01-26 14:19:00
2026年1月26日一大早，南京華廈眼科醫(yī)院醫(yī)務(wù)部向雙明主任就接到一個(gè)令他特別欣慰的電話，原來(lái)是患者楊阿姨親自打來(lái)的感謝電話，感謝他們醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)1月21日在大雪初霽、寒冬凜冽的日子，踏著積雪，攜帶專(zhuān)業(yè)檢查設(shè)備，前往楊阿姨家中，為她完成了一次溫暖而特殊的術(shù)后復(fù)查。這一周來(lái)，她在家遵照醫(yī)囑，視力恢復(fù)良好，忍不住打電話來(lái)表示感謝。
術(shù)后遇困：復(fù)查之路遇阻
楊阿姨年過(guò)六旬，今年1月14日剛在南京華廈眼科醫(yī)院順利完成白內(nèi)障手術(shù)。然而術(shù)后次日，楊阿姨卻因意外摔倒導(dǎo)致骨裂，需臥床休養(yǎng)，無(wú)法按計(jì)劃返院復(fù)查?；颊吆图覍俣冀辜北硎荆骸把劬κ中g(shù)后的復(fù)查至關(guān)重要，可目前行動(dòng)實(shí)在不便，心里十分著急?！贬t(yī)院在隨訪中了解到這一情況后，第一時(shí)間表達(dá)了關(guān)切，并主動(dòng)安排上門(mén)服務(wù)。
暖心上門(mén)：專(zhuān)業(yè)檢查護(hù)康復(fù)
“您放心，我們上門(mén)來(lái)為您檢查！”醫(yī)院醫(yī)務(wù)部主任向雙明迅速協(xié)調(diào)，組建服務(wù)小組，與家屬預(yù)約時(shí)間，送檢上門(mén)。白內(nèi)障手術(shù)的成功不僅取決于手術(shù)本身，術(shù)后科學(xué)的復(fù)查與護(hù)理同樣關(guān)鍵。定期復(fù)查有助于及時(shí)了解恢復(fù)情況、預(yù)防并發(fā)癥、調(diào)整治療方案，是保障術(shù)后康復(fù)的重要環(huán)節(jié)。
當(dāng)天，住院醫(yī)師徐琳琳與醫(yī)助孫靜楠攜帶便攜式眼壓計(jì)、裂隙燈、視力表等設(shè)備來(lái)到楊阿姨家中。她們耐心安撫、細(xì)致操作，為楊阿姨進(jìn)行了眼壓、視力等檢查，并仔細(xì)詢問(wèn)術(shù)后反應(yīng)與用藥情況，同時(shí)送上了誠(chéng)摯的新春?jiǎn)柡??！疤爝@么冷，你們還特地趕來(lái)，真的太感謝了?！睏畎⒁谈袆?dòng)地說(shuō)道。
康復(fù)良好：溫情服務(wù)獲贊譽(yù)
檢查結(jié)果顯示，楊阿姨術(shù)后眼壓穩(wěn)定，視力恢復(fù)良好。徐琳琳醫(yī)師詳細(xì)叮囑了后續(xù)注意事項(xiàng)，并留下聯(lián)系方式，方便隨時(shí)咨詢。一次上門(mén)服務(wù)，不僅解決了楊阿姨的實(shí)際困難，也為這個(gè)寒冬增添了一份濃濃的醫(yī)患溫情。
南京華廈眼科醫(yī)院醫(yī)務(wù)部主任向雙明表示，醫(yī)院始終堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念，為行動(dòng)不便等有特殊需要的患者提供上門(mén)診療，是醫(yī)院延伸服務(wù)觸角、優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)的具體實(shí)踐，也體現(xiàn)了醫(yī)療工作者的人文關(guān)懷與社會(huì)責(zé)任。未來(lái)，醫(yī)院將繼續(xù)關(guān)注老年人等重點(diǎn)群體的眼健康需求，不斷完善便民服務(wù)措施，努力讓更多人在家門(mén)口就能享受到安全、便捷、有溫度的眼科醫(yī)療服務(wù)。
通訊員 張星影 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?印愛(ài)華