車輪載新景，江蘇公交活力“變身”
來源： 中國(guó)徐州網(wǎng)
2026-01-23 17:39:00
當(dāng)公交車廂里飄出咖啡香、變身“移動(dòng)盲盒”，甚至能預(yù)約上門，這已不僅是出行方式的更新，更是一場(chǎng)城市公共服務(wù)與生活場(chǎng)景的深刻再造。江蘇“公交+”玩出新花樣，營(yíng)造新場(chǎng)景誕生新創(chuàng)意，一節(jié)車廂營(yíng)造出文旅融合、精準(zhǔn)便民、跨界服務(wù)的新場(chǎng)景，誕生出賦能城市、溫暖人心的“新創(chuàng)意”。車廂變革將公共交通從傳統(tǒng)的通勤工具，重塑為激活消費(fèi)、串聯(lián)生活、驅(qū)動(dòng)治理升級(jí)的城市活力新動(dòng)脈，為公共服務(wù)提質(zhì)增效提供了充滿智慧的樣本。
服務(wù)做“加法”，模式從“人找車”到“車適人”。傳統(tǒng)公交的固定線路，本質(zhì)是要求乘客適應(yīng)既定服務(wù)。而江蘇的“公交+”，首先加的是服務(wù)的靈活性與精準(zhǔn)度，核心是從“供給導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向“需求導(dǎo)向”。南京、宿遷、鹽城等地推出的動(dòng)態(tài)網(wǎng)約、點(diǎn)呼公交，如同“城市出行版”的靈活應(yīng)答，通過科技賦能，將平均等待時(shí)間壓縮至分鐘級(jí)，精準(zhǔn)匹配碎片化、即時(shí)性的出行需求。南京B28路就醫(yī)專線的開通，更是將服務(wù)主動(dòng)延伸至特定民生痛點(diǎn)。這種轉(zhuǎn)變，意味著公交不再是被動(dòng)等待的交通工具，而是能主動(dòng)響應(yīng)、智能適配的“移動(dòng)服務(wù)站”。它填補(bǔ)了傳統(tǒng)線網(wǎng)的空白，在細(xì)微處提升了城市生活的便捷度與幸福感，體現(xiàn)了公共服務(wù)以人民為中心的“溫度”與“精度”。
車廂做“乘法”，功能從“運(yùn)輸帶”到“生活場(chǎng)”。公交車廂本身價(jià)值被重新發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造性拓展。通過“公交+”，車廂實(shí)現(xiàn)了功能的“乘法”效應(yīng)，從單一的運(yùn)輸空間，演變?yōu)閺?fù)合型的生活與消費(fèi)“微場(chǎng)景”。蘇州的“尋香專列”“騎行友好公交”，將線路本身打造成主題旅游產(chǎn)品；揚(yáng)州的“茶咖巴士”讓乘客在移動(dòng)中品味城市文化；無錫的“巴士市集”則直接把優(yōu)質(zhì)商品送到社區(qū)門口。這些創(chuàng)意讓“人流”自然轉(zhuǎn)化為“商流”與“體驗(yàn)流”，讓公交車成為穿梭于城市中的“移動(dòng)會(huì)客廳”與“消費(fèi)新?lián)c(diǎn)”。這是公交企業(yè)“以副補(bǔ)主”、探索自我造血的商業(yè)創(chuàng)新，更是將公共資源轉(zhuǎn)化為促進(jìn)消費(fèi)、展示城市魅力的高效平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的共振。
角色做“迭代”，定位從“保障線”到“增長(zhǎng)極”。“公交+”的蓬勃發(fā)展，標(biāo)志著公交在城市發(fā)展中的角色正在進(jìn)行戰(zhàn)略性“迭代”。它已超越基礎(chǔ)出行保障的單一維度，成為激活區(qū)域經(jīng)濟(jì)、優(yōu)化城市治理的“增長(zhǎng)極”與“連接器”。常州依托常泰大橋開通跨江公交并銜接文旅專線，體現(xiàn)了公交在促進(jìn)區(qū)域協(xié)同、拉動(dòng)跨域消費(fèi)中的紐帶作用；蘇州公交密集覆蓋景區(qū)并打造“新名片”，直接放大了文旅產(chǎn)業(yè)的輻射力；“公交+配送”則優(yōu)化了社會(huì)物流效率。這些實(shí)踐要求交通、文旅、商務(wù)等多部門協(xié)同規(guī)劃，推動(dòng)城市治理從條塊分割走向以民生與發(fā)展為導(dǎo)向的系統(tǒng)集成。公交由此嵌入城市運(yùn)行的肌理，成為牽引資源整合、提升整體效能的活躍因素。
江蘇“公交+”通過不斷的“花樣翻新”，成功營(yíng)造出兼具溫度與趣味的“新場(chǎng)景”，并從中持續(xù)誕生賦能城市、服務(wù)人民的新方案。只要堅(jiān)持以人為本、勇于破界融合，最普通的公共服務(wù)也能譜寫最動(dòng)人的城市詩(shī)篇，讓每一次出行都成為美好生活體驗(yàn)的組成部分。（新言）