“高效辦成一件事”清單擴(kuò)容，政務(wù)服務(wù)改革提速
來(lái)源： 徐州日?qǐng)?bào)
2026-01-15 16:11:00
近日，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《“高效辦成一件事”2026年度第一批重點(diǎn)事項(xiàng)清單》，這是國(guó)家層面推出的第五批重點(diǎn)事項(xiàng)，標(biāo)志著這項(xiàng)深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的標(biāo)志性工程已形成常態(tài)化推進(jìn)機(jī)制。五批共55項(xiàng)重點(diǎn)事項(xiàng)，清單的每一次“擴(kuò)容”，都是對(duì)政務(wù)服務(wù)堵點(diǎn)、難點(diǎn)的又一次精準(zhǔn)攻堅(jiān)。一項(xiàng)項(xiàng)清單的落地，正推動(dòng)著政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦、易辦、智辦”深刻轉(zhuǎn)變，讓企業(yè)和群眾在每一次辦事體驗(yàn)中，真切感受到改革的力度與溫度。
精準(zhǔn)落子，打通為民服務(wù)“快車(chē)道”。“釘釘子精神”，首在精準(zhǔn)。新一批清單瞄準(zhǔn)的，正是那些企業(yè)運(yùn)營(yíng)中關(guān)乎發(fā)展的“緊要事”和群眾生活中的“煩心事”。這種精準(zhǔn)，源于對(duì)需求的深切洞察。過(guò)去，企業(yè)和群眾辦事常面臨“多頭跑、反復(fù)跑、時(shí)間長(zhǎng)、材料繁”的困擾，癥結(jié)在于部門(mén)壁壘和數(shù)據(jù)孤島。如今，清單如同一份精準(zhǔn)的“施工圖”，將跨部門(mén)、跨層級(jí)的辦事流程進(jìn)行系統(tǒng)性重構(gòu)。無(wú)論是北京優(yōu)化個(gè)人創(chuàng)業(yè)“一件事”，實(shí)現(xiàn)擔(dān)保貸款與創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼“一表通辦”，還是廣州推動(dòng)“新車(chē)上牌一件事”，讓市民足不出戶半小時(shí)辦結(jié)，其本質(zhì)都是通過(guò)流程再造和數(shù)據(jù)共享，變“群眾跑腿”為“數(shù)據(jù)跑路”，變“串聯(lián)審批”為“并聯(lián)服務(wù)”。這種以問(wèn)題為導(dǎo)向的精準(zhǔn)發(fā)力，真正將改革的釘子釘在了企業(yè)和群眾最盼、最急、最憂的縫隙處，打通了便民惠企的“最后一公里”。
久久為功，夯實(shí)協(xié)同聯(lián)動(dòng)“大格局”。改革攻堅(jiān)，非一時(shí)之功，貴在鍥而不舍。“高效辦成一件事”從首批清單推出到如今常態(tài)化擴(kuò)容，正是這種持續(xù)發(fā)力、久久為功的生動(dòng)寫(xiě)照。它推動(dòng)的不僅是單個(gè)事項(xiàng)的簡(jiǎn)化，更是政府治理理念和運(yùn)作模式的深刻變革。上海、重慶等地的實(shí)踐表明，成功的關(guān)鍵在于打破部門(mén)“各掃門(mén)前雪”的舊格局，形成了縱橫貫通、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的“一盤(pán)棋”工作體系。每一批清單的落實(shí)，都如同敲下一記重錘，持續(xù)攻堅(jiān)數(shù)據(jù)共享難、業(yè)務(wù)協(xié)同難、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一難等深層梗阻。這種“一錘接著一錘敲”的韌勁，推動(dòng)著行政審批從簡(jiǎn)單的“物理拼接”邁向深度的“化學(xué)反應(yīng)”，使跨部門(mén)協(xié)作從“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙黄鹱觥?，為?gòu)建整體性、協(xié)同性的數(shù)字政府奠定了堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。
枝葉關(guān)情，標(biāo)定改革成效“溫度計(jì)”。改革的底色，永遠(yuǎn)是人民的獲得感。“高效辦成一件事”的終極標(biāo)尺，不在于清單列出了多少項(xiàng)，而在于企業(yè)是否真省心、群眾是否真滿意。這份清單的特別之處在于，它始終將企業(yè)、群眾的“表情包”作為改革的“風(fēng)向標(biāo)”。相關(guān)負(fù)責(zé)人以創(chuàng)業(yè)者身份“走流程”、通過(guò)熱線和問(wèn)卷廣泛聽(tīng)民聲，這些細(xì)節(jié)無(wú)不體現(xiàn)著“扎根基層、務(wù)求實(shí)效”的務(wù)實(shí)作風(fēng)。改革成效最終要轉(zhuǎn)化為百姓生活中可感可及的便利：老人申領(lǐng)福利更便捷了，外籍人士來(lái)華工作生活更順暢了，企業(yè)創(chuàng)新得到的支持更實(shí)在了。這種把“小事”當(dāng)“大事”辦、把“難事”當(dāng)“實(shí)事”攻的態(tài)度，讓政務(wù)服務(wù)充滿了人情味，也讓改革紅利精準(zhǔn)滴灌至民生土壤的最細(xì)微處，凝聚起社會(huì)對(duì)改革的廣泛認(rèn)同與支持。
改革永遠(yuǎn)在路上，為民服務(wù)永無(wú)止境，這份持續(xù)更新的清單，正是對(duì)新時(shí)代“人民至上”價(jià)值理念最堅(jiān)定、最溫暖的踐行。（辛正平）