受雨雪冰凍天氣影響,路面濕滑、車輛出險事故增多。記者從南京人保財險獲悉,截至1月20日中午12時,當日因雪天引發(fā)的交通事故及車輛受損報險量已近4400起,較平日常規(guī)水平激增逾400%。
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工作人員查勘定損
針對雪天出行安全,保險公司特別發(fā)出提示:建議市民優(yōu)先選擇公共交通出行,降低風險;確需駕車的車主,出行前務必徹底清掃車窗、后視鏡積雪,確保視線清晰;行駛途中需嚴格控制車速,保持勻速行駛與足夠安全制動距離,避免急剎、急轉。針對新能源汽車車主,業(yè)內人士額外提醒,新能源車起步扭矩較大,雨雪天需輕踩油門,控制起步車速。
理賠服務方面,保險公司已啟動應急保障機制。針對萬元以下的小額案件,車主只需通過線上渠道上傳車輛損失照片等相關材料,當日即可完成賠付流程,大幅提升理賠效率。同時,為避免交通擁堵及二次事故發(fā)生,保險公司呼吁:輕微事故雙方若對責任無爭議,在撥打122及保險公司電話備案后,拍攝現(xiàn)場照片、固定證據(jù),可盡快撤離現(xiàn)場;若車輛無法正常行駛,可及時聯(lián)系交警或保險公司安排拖車救援。
目前,線上定責、線上理賠等數(shù)字化服務已全面開通,車主可以通過南京公安“微警務”、交管12123辦理交通事故在線定責,保險理賠可通過保險公司官方APP、微信小程序等渠道便捷辦理相關業(yè)務。在此也提醒廣大市民,密切關注后續(xù)天氣預報及路況信息,謹慎規(guī)劃出行路線,確保出行安全。
揚子晚報/紫牛新聞記者 馬燕
校對 陶善工