暖心服務(wù)贏滿贊譽！丹陽327路公交駕駛員錢建國獲村民手寫感謝信
來源： 紫牛新聞
2026-01-23 10:45:00
揚子晚報網(wǎng)1月23日訊（通訊員 孫琦 陳翱燕 記者 萬凌云 姜天圣）1月20日，丹陽公交收到一份格外珍貴的"禮物"。一封承載訪仙鎮(zhèn)蕭家村委會村民真摯情誼的手寫感謝信送至公交公司，信中字字句句飽含對鎮(zhèn)村公交327路駕駛員錢建國師傅的由衷贊譽。這位常年奔波于訪仙鎮(zhèn)鎮(zhèn)村線路上的公交駕駛員，憑借對老年乘客的悉心照料、禮貌熱情的服務(wù)態(tài)度以及零事故的安全行車記錄，已然成為連接城鄉(xiāng)的"流動暖陽"。
感謝信
在日常運營里，錢建國的“慢動作”和“暖細節(jié)”早已化為鎮(zhèn)村公交327路的標志性景致。每到站點，他都會提前減速查看，瞧見有老人等車就耐心等待；碰到行動不便、拄著拐杖的老人，他總會果斷起身下車攙扶，幫忙提起沉重的菜籃或者包裹，細致引領(lǐng)至車內(nèi)前排的“愛心專座”，再三囑咐“坐穩(wěn)扶好”，直到老人安穩(wěn)坐下才發(fā)動車輛。錢建國這種超越職責的暖心服務(wù)令訪仙鎮(zhèn)蕭家村委會村民深受感動，收獲了村民們的全體信任：“錢師傅比親人還細致周到！”。
這封感謝信，是對公交駕駛員愛崗敬業(yè)、熱心服務(wù)精神的肯定。它猶如一面鏡子，映射出公交駕駛員們在日常工作中那些無聲的奉獻與堅持。每一次平穩(wěn)的啟動與停止，每一句耐心的回應(yīng)，每一次對特殊乘客的攙扶，每一次對遺失物品的妥善處理，都在細微之處匯聚成城市中的文明暖流。