“當(dāng)人們談?wù)揂I時,可能傾向于把它想象一個龐大的超級系統(tǒng),稱之為AGI,但實際上,現(xiàn)實中卻是多種不同的模型,服務(wù)于不同的場景?!?/p>
騰訊集團高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生
2026年1月21日,在達(dá)沃斯舉行的世界經(jīng)濟論壇(WEF)上,騰訊集團高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生分享了在人工智能領(lǐng)域的戰(zhàn)略觀察與產(chǎn)業(yè)實踐。
世界經(jīng)濟論壇調(diào)研指出,AI在中國正在加速落地,87%的中國企業(yè)計劃增加AI投資,AI正成為生產(chǎn)力、韌性和長期競爭力的核心推動力。但挑戰(zhàn)在于:如何將創(chuàng)新的試點項目轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)性的變革和可衡量的回報。湯道生指出,中國市場普遍關(guān)注AI應(yīng)用的實際收益與成本控制,騰訊通過云服務(wù)提供優(yōu)化方案,“我們始終致力于優(yōu)化AI的使用成本,使其能夠普及推廣,惠及更廣泛的群體,不讓任何人掉隊?!?/p>
作為一家全球化發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè),騰訊正加速AI實踐,利用AI系統(tǒng)重構(gòu)自身業(yè)務(wù)。湯道生介紹:“在騰訊,許多程序員廣泛使用編程工具,以遠(yuǎn)超以往的速度開發(fā)新功能;產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計師、財務(wù)人員等來自不同崗位的員工也都在運用AI?!?/p>
目前,騰訊內(nèi)部已超過1.2萬名工程師使用AI編程助手CodeBuddy,公司超過50%新增代碼由AI輔助完成。實測數(shù)據(jù)顯示,CodeBuddy平均編碼時間縮短了40%以上。同時,騰訊最新升級的AI CLI形態(tài)CodeBuddy Code的90% 代碼由CodeBuddy 生成。這一內(nèi)部案例也成為騰訊推動AI走向規(guī)?;瘧?yīng)用的典型。
此外,騰訊正堅定投入全棧自研混元大模型,加快模型研發(fā)進程,在過去一年發(fā)布了30多個新模型,涵蓋增強混合推理、圖像、視頻及3D生成等多個領(lǐng)域。其中,全新發(fā)布的混元2.0,采用了混合專家(MoE)架構(gòu),具備高達(dá)406B總參數(shù)量(激活參數(shù)32B),推理能力和效率處于業(yè)界領(lǐng)先地位。混元3D大模型開源平臺的下載量已突破300萬,被全球開發(fā)者、創(chuàng)作者和開源社區(qū)公認(rèn)為最受歡迎的3D開源模型之一。
目前,混元大模型已支持騰訊內(nèi)部900多個業(yè)務(wù)場景提效,包括騰訊會議、微信、廣告、游戲業(yè)務(wù)等。AI正系統(tǒng)性地改造騰訊,并產(chǎn)生直接、可量化的收益。騰訊2025年第三季度的財報顯示了強勁的AI驅(qū)動增長:AI帶來更精準(zhǔn)的定向投放,提升點擊率,驅(qū)動營銷服務(wù)收入同比增長21%;AI還在游戲用戶參與度、匹配機制等方面帶來助益,帶動游戲收入同比增長22.8%。
湯道生還指出,中國AI生態(tài)參與者眾多,模型公司數(shù)量遠(yuǎn)超其他市場,且開源氛圍濃厚。這種多樣性為客戶提供了靈活選擇,騰訊云支持客戶根據(jù)不同場景選用合適的模型。
以智能體為載體、云平臺為支撐、開箱即用工具為抓手,騰訊云致力于把AI能力封裝成可以落地在各行各業(yè)的解決方案。湯道生介紹,騰訊的AI已經(jīng)在零售、醫(yī)療、教育等30多個行業(yè)落地,例如幫助零售企業(yè)用AI生成3D模型加速設(shè)計周期,助力藥企進行新藥研發(fā),以及通過精準(zhǔn)營銷提升轉(zhuǎn)化率等,“這些案例說明AI正在切實推動產(chǎn)業(yè)增效?!?/p>
AI對各行各業(yè)的系統(tǒng)性重塑,正逐漸實現(xiàn)從單點提效,到全鏈協(xié)同的升級,最終帶來降本增效、模式創(chuàng)新、交互革命與競爭力重構(gòu)的深層變化。一個典型的案例是全球領(lǐng)先的消費級 3D 打印企業(yè)拓竹科技,通過調(diào)用騰訊混元3D大模型,重構(gòu)了傳統(tǒng)的3D建模工作流。利用AI的3D生成能力,顯著降低原本復(fù)雜的專業(yè)建模門檻,不僅放大了普通用戶的參與度,也激發(fā)了更多個性化的創(chuàng)作需求。
在討論新一代如何適應(yīng)AI帶來的教育環(huán)境時,湯道生指出,新一代不僅通過學(xué)校和教育機構(gòu)學(xué)習(xí)AI,還可以借助騰訊元寶等隨手可得的免費AI工具,去提問、滿足新一代的好奇心。“我認(rèn)為,鼓勵新一代保持好奇心,并善用這些可免費獲取的AI工具,是培養(yǎng)他們將AI作為學(xué)習(xí)工具習(xí)慣的最佳途徑。”
當(dāng)前,中國AI發(fā)展的加速態(tài)勢成為了全球焦點。湯道生認(rèn)為,中國的AI生態(tài)是開放、多元、充滿活力的。
這種動能背后是中國深厚的創(chuàng)新基因。首先,是研發(fā)投入與人才密度的持續(xù)積累,近年來中國持續(xù)加大人工智能領(lǐng)域的基礎(chǔ)研究投入,為AI技術(shù)創(chuàng)新筑牢根基。其次,是模型技術(shù)的前沿突破與架構(gòu)創(chuàng)新,中國科技企業(yè)和科研機構(gòu)緊跟全球技術(shù)趨勢,在模型架構(gòu)、訓(xùn)練方法等核心環(huán)節(jié)實現(xiàn)自主創(chuàng)新。最關(guān)鍵的,是廣泛的產(chǎn)業(yè)實踐場景,AI正加速與制造、醫(yī)療、金融、能源、零售、教育等戰(zhàn)略領(lǐng)域的深度融合,豐富的產(chǎn)業(yè)需求與真實的業(yè)務(wù)場景,為技術(shù)提供了全球領(lǐng)先的生長沃土,讓AI得以快速驗證、迭代與落地。
雅菲 曉風(fēng)