精細暖心實招“托”起“一老一小”朝夕幸福 為民“暖”事百姓可感可及
來源： 央視網(wǎng)
2026-01-31 15:06:00
央視網(wǎng)消息：最新一次上海市老年人口綜合統(tǒng)計顯示，上海市60歲及以上老年戶籍人口達577.62萬人，占比高達37.6%，是全國老齡化程度較高的城市之一。近年來，為提升老年人居家生活的安全性、便利性與舒適性，上海市持續(xù)推進居家環(huán)境適老化改造項目。從2025年開始，上海優(yōu)化居家環(huán)境適老化改造政策，將補貼上限從3000元提至5000元，這讓更多的老年人選擇改造老舊設(shè)施。
最近，家住上海普陀區(qū)的呂玉恒和趙雙花老人，用上了適老化改造后的衛(wèi)生間。地面做成“零高差”，鋪上了防滑卷材，即使光腳也不容易打滑?？烧郫B的沐浴凳、L型扶手，每一個細節(jié)都圍繞著“適老”二字展開。
兩位老人在這里已經(jīng)住了20多年，過去衛(wèi)生間里有一個大浴缸。隨著年紀(jì)越來越大，用浴缸洗澡既不方便，也不安全。
老人的兒子發(fā)現(xiàn)這處隱患后，決定為父母解決掉這處“危險”。他從社區(qū)了解到上海推行的適老化改造項目，在“隨申辦”平臺線上申請后，很快就有專業(yè)的設(shè)計師和施工隊上門了。改造的核心，就四個字：安全、方便。
適老化改造設(shè)計師魏玲介紹，在每一個空間場景中都為老人設(shè)置了一些安全扶手，在馬桶旁區(qū)域安裝了一個可以上翻的扶手，不使用的時候可以翻上去，這樣也不會影響到通行。
衛(wèi)生間的適老化改造讓老兩口很滿意，不僅是使用方便，也很實惠。按照上海市的相關(guān)規(guī)定，對符合條件的居家適老化改造項目，按實際改造費用的一定比例補貼，最高額度每戶5000元。對購買居家適老化類產(chǎn)品的，還有消費補貼。
呂玉恒老人家的變化，只是上海全面推進居家適老化改造的一個縮影。近年來，上海圍繞“如廁洗澡安全、室內(nèi)行走便利”等五方面，通過政府補貼引導(dǎo)，幫助越來越多的家庭進行適老化改造。
此外，在2025年，上海市還將如廁、洗浴設(shè)備改造類等適老化產(chǎn)品納入“以舊換新”補貼范圍，按照每件銷售價格的30%給予補貼。截至2025年底，納入上海市“以舊換新”補貼范圍的適老化產(chǎn)品累計實現(xiàn)銷售金額約18.7億元，使用補貼金額約4.8億元。
從家到社區(qū) 打造“15分鐘適老生活圈”
走出安全舒適的“小家”，社區(qū)這個“大家”又該如何為老年人提供保障？眼下，上海也將適老化改造的視野，從家門內(nèi)延伸至家門外的公共空間。比如小區(qū)出入口、樓道電梯的無障礙改造，公園、步道等場所適老細節(jié)的優(yōu)化，一個真正適老的“15分鐘生活圈”正在形成。
最近，家住徐匯區(qū)徐家匯街道的陳阿姨家里多了一個“應(yīng)急服務(wù)鈴”。陳阿姨突發(fā)頭暈的時候，可按鈴向街道24小時為老服務(wù)中心呼叫求助，工作人員15分鐘內(nèi)即可趕來。街道還在陳阿姨家安裝了這個智能感應(yīng)器，如果24小時沒有監(jiān)測到老人，它會自動向服務(wù)中心報警。
目前，在徐家匯街道，智能關(guān)愛設(shè)備已覆蓋數(shù)千名特殊困難老人的家，并成功預(yù)防多起風(fēng)險事件。此外，在公共空間，社區(qū)也進行了一些適老化改造，樓門口裝上了扶手，市場里也修建了平緩的無障礙通道。針對視力減退的老人，小區(qū)的標(biāo)識還換上了大字號和高對比度的鮮亮色彩。
家里有一鍵呼救的“生命線”，小區(qū)有老人友好的“導(dǎo)航線”，步行不到15分鐘，街道里還有提供各種養(yǎng)老服務(wù)的“生活盒子”，也就是建在社區(qū)中的一站式綜合服務(wù)空間。在徐家匯街道的“生活盒子”，記者看到一張這樣的養(yǎng)老服務(wù)中心地圖，老人可以早上去社區(qū)食堂吃飯，中午參加手工活動，下午去看電影，享受“一站式”便利。
徐家匯街道辦事處副主任劉濱介紹，他們從居家和小區(qū)和社區(qū)三個維度，以小圈、中圈和大圈的形式，圈出老人的美好生活。社區(qū)層面打造了5家“生活盒子”把就醫(yī)、助浴、助餐和文體等，老人比較迫切、比較急需的一些活動放置在一起，讓老人能夠得到“一站式”的便捷的高質(zhì)量服務(wù)。
目前，上海徐匯區(qū)現(xiàn)有40個“生活盒子”，完成了51個小區(qū)102萬平方米的修繕改造，120公里步道、112公里的岸線、18個公園、29座公廁的適老化改造。2026年，徐匯區(qū)還要制定統(tǒng)一的硬件改造和軟性服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
多元托管 “托”起兒童多彩假期
各地寒假陸續(xù)開啟，每到這個時候不少家庭都面臨著孩子無人看護的難題。這個寒假，內(nèi)蒙古包頭市推出多種托管托育與冬令營服務(wù)，既面向雙職工家庭提供便利看護，也為孤兒、留守兒童等困境兒童，免費開展趣味學(xué)習(xí)、心理關(guān)愛、社會實踐等多元化活動，打造一個“暖意融融”的假期驛站。
最近，在內(nèi)蒙古包頭青山區(qū)未成年人保護中心，原來的自習(xí)室辦起了愛心托管班。每天家長把孩子們送到這里，就可以安心的去上班了。學(xué)生在這里不僅能完成學(xué)習(xí)任務(wù)，還能參加體育活動、手工制作等多樣的課程。
2026年，當(dāng)?shù)蒯槍﹄p職工家庭、新興領(lǐng)域就業(yè)家庭中小學(xué)生假期“看護難”的痛點，推出了從1月中旬持續(xù)到2月中旬的托管托育服務(wù)，并提前在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布了托管班信息。不少有托管需求的家長，通過相關(guān)部門的公眾號給孩子報了名。此外，當(dāng)?shù)孛裾?、婦聯(lián)等多部門，針對困境兒童“生活缺照料、心理缺關(guān)懷”的需求，通過提前摸排、定向通知，將困境兒童納入托管服務(wù)范圍，為他們提供公益性托管服務(wù)，還有免費午餐和午休場所。
特色社區(qū)托管班 解決孩子寒假看護難題
為幫助家長們解決假期帶娃的難題，在甘肅省金昌市金川區(qū)，各個社區(qū)也都推出了各具特色的免費寒假托管班。
這個寒假，金川區(qū)昌都里社區(qū)依托轄區(qū)內(nèi)的天文科普館，聘請專業(yè)教師，利用館內(nèi)航天模型、天文儀器等現(xiàn)有展教資源，開設(shè)了科學(xué)天文主題的托管課程。每天上午八點多，孩子們就來到離家不遠的托管班，聽老師講解天文知識，探索宇宙奧秘。
2026年1月中旬，金川區(qū)各社區(qū)就公布了寒假托管班的開班時間和托管內(nèi)容。這些托管班覆蓋了主城區(qū)所有社區(qū)，主要面向轄區(qū)內(nèi)有托管需求家庭的小學(xué)生，托管時間精準(zhǔn)銜接家長工作時間，一直持續(xù)到春節(jié)前。不少家長看到信息后，第一時間就到社區(qū)報名參加。截至目前，已經(jīng)開辦了26個免費托管班。
同時，金川區(qū)立足現(xiàn)有資源，通過整合社區(qū)工作者、返鄉(xiāng)大學(xué)生志愿者及專業(yè)教師等多方力量，形成“志愿服務(wù)+課業(yè)輔導(dǎo)+多元特色課程”三位一體的托管服務(wù)體系。