三大外賣平臺(tái)集體表態(tài)：積極配合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況調(diào)查
來源： 北京日?qǐng)?bào)客戶端
2026-01-10 07:43:00
1月9日，國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布公告，國務(wù)院反壟斷反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)辦公室將對(duì)外賣平臺(tái)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況開展調(diào)查、評(píng)估。三大外賣平臺(tái)迅速表態(tài)，表示堅(jiān)決擁護(hù)這一決定，并將全力做好配合工作。
美團(tuán)發(fā)布公告稱將堅(jiān)決擁護(hù)，將全力做好配合工作，以此次調(diào)查為契機(jī)，和行業(yè)內(nèi)各平臺(tái)一起，共同落實(shí)市場(chǎng)主體責(zé)任，公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。公司同時(shí)表示，在過去連續(xù)三個(gè)季度的財(cái)報(bào)電話會(huì)及股東大會(huì)上，均公開表達(dá)了“堅(jiān)決反對(duì)內(nèi)卷”的態(tài)度，過去一年曾連續(xù)六次對(duì)“反對(duì)內(nèi)卷”進(jìn)行官方表態(tài)與聲明。
淘寶閃購發(fā)文稱，深知公平競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心原則，也是推動(dòng)外賣平臺(tái)服務(wù)行業(yè)持續(xù)創(chuàng)新與健康發(fā)展的基石。淘寶閃購歡迎并將積極配合此次行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況調(diào)查、評(píng)估工作，嚴(yán)格落實(shí)合規(guī)主體責(zé)任，持續(xù)與商戶、生態(tài)合作伙伴等各方攜手，提供更多元化、更高質(zhì)量的服務(wù)，共同維護(hù)好公平有序的市場(chǎng)環(huán)境，合力推動(dòng)外賣服務(wù)行業(yè)進(jìn)一步繁榮發(fā)展。
京東外賣官微發(fā)文表示，堅(jiān)決支持并歡迎這一決定，高度贊同反內(nèi)卷、維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序、保障消費(fèi)者與經(jīng)營者、騎手合法權(quán)益的措施?！白鳛閿?shù)實(shí)融合的新型實(shí)體企業(yè)，我們將通過供應(yīng)鏈模式創(chuàng)新，大力推動(dòng)品質(zhì)外賣的高質(zhì)量發(fā)展，更好地服務(wù)廣大消費(fèi)者、合作商家與騎手，促進(jìn)外賣平臺(tái)服務(wù)行業(yè)創(chuàng)新和健康發(fā)展?！惫骘@示。
2025年初，京東、阿里巴巴高調(diào)宣布進(jìn)軍外賣，引發(fā)行業(yè)“外賣大戰(zhàn)”。2025年5月與7月，國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局連續(xù)兩次對(duì)三家外賣平臺(tái)進(jìn)行約談，要求公平有序競(jìng)爭(zhēng)、合法規(guī)范經(jīng)營，共同營造良好市場(chǎng)環(huán)境。
不過，外賣大戰(zhàn)并未隨之偃旗息鼓。平臺(tái)之間的市場(chǎng)爭(zhēng)奪、補(bǔ)貼競(jìng)爭(zhēng)等動(dòng)作仍在持續(xù)，行業(yè)格局仍處于動(dòng)態(tài)變化和激烈博弈之中。2026年1月8日，阿里巴巴在與投資者溝通中提出，今年將繼續(xù)加大投入。
記者注意到，9日國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局官網(wǎng)同時(shí)刊文表示，近段時(shí)間以來，外賣平臺(tái)服務(wù)行業(yè)拼補(bǔ)貼、拼價(jià)格、控流量等問題突出，擠壓實(shí)體經(jīng)濟(jì)，加劇行業(yè)“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)，社會(huì)各方面反映強(qiáng)烈。本次調(diào)查評(píng)估將通過現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、當(dāng)面訪談、問卷調(diào)查等方式，深入了解外賣平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)行為，廣泛聽取平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者、新就業(yè)群體、消費(fèi)者等各方意見，全面調(diào)查市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，組織開展分析論證，傳導(dǎo)監(jiān)管壓力，提出處置措施。
記者 楊天悅