揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)11月27日訊(記者 郭一鵬) 近日,一則列車售貨阿姨因與網(wǎng)紅熱情互動(dòng)被停職的消息引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。
事發(fā)地點(diǎn)是哈爾濱鐵路局所屬列車上,售賣食品的阿姨與網(wǎng)紅主播互動(dòng),幽默推銷商品獲網(wǎng)友好評(píng)。售貨阿姨還主動(dòng)贈(zèng)送西梅等產(chǎn)品,然而有消息稱,事后售貨阿姨被以“行為影響鐵路形象”為由被停職。大姨在開直播時(shí)哭訴,領(lǐng)導(dǎo)說她的行為“影響了鐵路形象”“別干了”。11月27日,哈爾濱鐵路客服回應(yīng)稱,收到很多旅客反映,已將相關(guān)問題轉(zhuǎn)到相關(guān)部門,目前正在調(diào)查核實(shí)。
記者注意到,就在今天(27日)下午,@牡丹江客運(yùn)段 發(fā)布關(guān)于列車售貨員因多收取旅客錢財(cái)及物品被停職的情況說明。該情況說明稱,近日,我段擔(dān)當(dāng)?shù)募涯舅怪翢熍_(tái)的K1393次列車售貨員周某華在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)視頻稱,因工作時(shí)多收取旅客錢款及物品,被單位停職。我段進(jìn)行了調(diào)查核實(shí),具體情況為:
2025年11月24日,K1393次列車沈陽(yáng)北站開車后,廣東騰喜管理服務(wù)公司(列車售貨承包方)聘用的特產(chǎn)售貨員周某華在13號(hào)車廂向正在網(wǎng)絡(luò)直播的1名旅客推銷商品。該旅客在購(gòu)買1件20元商品的過程中,主動(dòng)支付給周某華21元,同時(shí)贈(zèng)送給周某華2只燒雞。列車長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)該情況后,按照相關(guān)工作規(guī)定,帶領(lǐng)周某華到13車廂,向該旅客退還了多收取的錢款及物品。
按照與廣東騰喜管理服務(wù)公司的協(xié)議,列車客運(yùn)班組將周某華收取旅客多付錢款和物品的情況向該公司進(jìn)行了反饋,但未提出將其停止工作或解聘的要求。廣東騰喜管理服務(wù)公司自行決定將周某華停職。目前,該公司已恢復(fù)周某華列車售貨工作。
校對(duì) 朱亞萍