凌晨時分,南京秦淮公安分局大校場派出所門廳,兩位步履匆匆的老人已推門而入,臉上滿是焦急,在大廳里急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。此時,他的手機(jī)正在被詐騙分子遠(yuǎn)程控制,幸好及時醒悟,立即到派出所求助。
原來,近日老人在家中接到一通自稱“平臺客服”的陌生來電。對方語氣急切地告知,老人此前開通的一項直播服務(wù)尚未關(guān)閉,系統(tǒng)將從次月起每月自動扣除800元費(fèi)用,且會連續(xù)扣費(fèi)多年。老人一聽要持續(xù)損失錢財,頓時慌了神,沒多想便按照對方的指示,在手機(jī)上下載安裝了一款未知軟件。
可軟件安裝完成后,反常的情況接連出現(xiàn):老人的手機(jī)開始頻繁黑屏,操作變得十分卡頓,而電話那頭的“客服”還一直催促,堅決不允許他掛斷通話。這一系列異常讓老人心里打起了鼓,隱約覺得不對勁。他悄悄用另一部手機(jī)撥打了該平臺的官方客服電話核實,結(jié)果發(fā)現(xiàn)對方描述的“自動扣費(fèi)”情況根本不存在,所謂的“未關(guān)閉服務(wù)”純屬子虛烏有。
意識到自己可能遇到了詐騙,老兩口不敢有絲毫耽擱,趕緊揣著涉案手機(jī),連夜跑到大校場派出所求助。值班民警聽完老人的講述,再結(jié)合手機(jī)上安裝的未知軟件,憑借反詐經(jīng)驗,立刻判斷這是一起典型的“冒充客服+遠(yuǎn)程控制”復(fù)合型詐騙。民警告訴老人,一旦騙子通過這款軟件獲取了手機(jī)控制權(quán),不僅能竊取手機(jī)里的通訊錄、照片等信息,還能攔截短信驗證碼,屆時老人名下銀行卡內(nèi)的200萬養(yǎng)老錢隨時可能被轉(zhuǎn)走,后果不堪設(shè)想。
情況緊急,民警當(dāng)即采取行動,一邊安撫老人的情緒,一邊迅速將涉案手機(jī)斷網(wǎng)拔卡,徹底切斷了騙子遠(yuǎn)程控制的通道,阻止其進(jìn)一步竊取信息。為了確保資金安全,民警隨后跟隨老人返回家中,通過老人的電腦登錄銀行賬戶,仔細(xì)核查每一筆交易記錄和賬戶狀態(tài),并對老人名下多張銀行卡進(jìn)行緊急凍結(jié),從源頭阻斷了資金轉(zhuǎn)移的路徑。經(jīng)過一番緊張?zhí)幹?,老人賬戶內(nèi)的200萬元養(yǎng)老錢終于化險為夷。
看著安然無恙的銀行賬戶,老兩口緊緊握住民警的手連聲道謝,民警也叮囑老人,以后接到陌生來電一定要多留個心眼,切勿輕易相信陌生人的“扣費(fèi)”“賬戶異?!钡日f辭。
揚(yáng)子晚報/紫牛新聞記者 任國勇 通訊員 秦公軒 莊穎
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