當行業(yè)步入存量時代,“好房子”的定義正被市場重塑。在南京,中堃置業(yè)以其現(xiàn)象級項目賢坤花園,開啟了一場關(guān)于“家”的深度探索。他們?nèi)绾螌ⅰ懊篮没颉敝踩胄^(qū)的每一寸肌理?答案藏在設計師微信里100多個活躍的業(yè)主群中,藏在一棵樸樹挪動九米的執(zhí)拗里,也藏在全程可視化的施工里。近日,我們與四位建設者對話,從他們的故事里,窺見一條“面向未來,共創(chuàng)美好”的清晰路徑。
中堃置業(yè)副總經(jīng)理周榮富:
一道“追加”的防水,與敢于被檢視的底氣
過去我們做工程,眼里盯著的是驗收合格。但在賢坤花園,我們的標準從來都是“客戶需求”。
在一次工地開放日,一位頂樓業(yè)主仔細看完后問我,咱們這屋頂?shù)姆浪?,是怎么做的?我告訴他,我們是按滿足二十年使用的標準來設計的。還有一位關(guān)心防水的業(yè)主,希望我們在兩道防水基礎上再加一道。加!一道額外的防水層,成本的增加是有限的,但換回業(yè)主心里那份踏實的安穩(wěn)。整個施工過程中,我們團隊都有一個共識:那些看不見的加厚隔音墻、更環(huán)保的板材、防止串煙的增設的中央抽風機,從來不是為了通過某項檢查,而是為了回答生活中那些具體的擔憂。
我們的項目是方案定制化、施工可視化,這“可視化”的背后有巨大的工作量。一期130戶業(yè)主,我們組織了三次工地開放,從基礎隱蔽工程階段開始就讓業(yè)主進來“找茬”。工程師們?nèi)膛阒?,他們可以看清每一根管材的厚度,看每一處接口的處理,有問題當場記錄、限期整改。不少業(yè)主后來跟我說:“親眼看著自己的家從骨架到成型,心里特別有底?!庇行I(yè)主人在國外一時不能回來,我們就拍了視頻發(fā)給他,把每一戶的施工“可視化”都落在實處。
為了讓這份“透明”貫穿始終,我們還專門開發(fā)了小程序。施工到哪個環(huán)節(jié),用了什么材料,關(guān)鍵工藝的照片,都會同步上傳。今后,業(yè)主隨時打開手機,就像擁有了一個“云監(jiān)工”。未來交付時,我們還將交給業(yè)主一份厚厚的“檔案”,包括設計圖紙和完整的施工記錄,來方便今后的改造和維修。
中堃置業(yè)設計總監(jiān)李自強:
100多個業(yè)主群,藏著家的“生長密碼”
李自強(后排左一)與業(yè)主洽談定制
我的微信里有個特殊標簽,存著100多個群聊。它們不是普通的工作群,而是賢坤花園一期業(yè)主的定制化專屬服務群。我們?yōu)闃I(yè)主提供涵蓋風格、配置、戶型格局的靈活定制模塊,從業(yè)主簽下購房合同的那一刻起,我和我的團隊就已“在線”,成了這個家未來生活的第一批參與者。
好房子的模樣,從來不是在辦公室的圖紙上憑空誕生,而是在和一個個真實家庭的深度對話里,慢慢清晰起來的。在這些群里,我們陪著未來的主人琢磨家的每一處細節(jié)。我記得有一戶家庭,父母想做四房預留兒童房,兒子卻偏愛三房的開闊通透。我們沒有讓他們二選一,而是在關(guān)鍵墻體里預埋好管線與改造接口,用這樣的“第三種方案”,既滿足當下的居住需求,也給未來的生活留足余地。這種“預留可能性”的設計,就是我們對“家會成長”最真誠的回應。
這樣的思考,從開始就融入到了整個小區(qū)的肌理之中。賢坤花園臨路傍河,我們主動升級了沿街的行道樹,又巧妙打開臨河的景觀界面,讓小區(qū)里的盎然綠意,與河面的粼粼波光自然交融。有業(yè)主笑著說,每天回家都像走進公園——這正是我們追求的“無界共生”:讓自然成為生活的日常背景,而非遙不可及的風景。
如今,一期的房子即將交付,那些業(yè)主群依舊熱鬧。我和團隊也即將開啟二期的服務。雖然這樣的定制化溝通,讓我們付出了更多的時間與精力,但這些藏在群聊里的需求、交融在社區(qū)里的綠意,共同構(gòu)成了賢坤花園最珍貴的美好基因。
中堃置業(yè)環(huán)境藝術(shù)總監(jiān)周飛:
一棵樸樹的“搬家”記
當設計隱去,生活成為主角,景觀的意義莫過于此。
讓我感觸最深的一件事,發(fā)生在一期那棵樸樹身上。它現(xiàn)在靜靜佇立在紅蘋果雕塑后方,枝葉舒展,充滿生機。但最初,它被設計在水院中央,與無界水景構(gòu)成一幅靜謐的畫面。等到紅蘋果雕塑落成,我們卻察覺:樸樹與蘋果相鄰,模糊了視覺的核心與空間的關(guān)系。一個艱難的抉擇擺在眼前:要不要挪走這棵剛種下、剛成景的大樹?這個想法一出,便迎來不少阻力——樹木剛經(jīng)歷遷植,根系還未穩(wěn),再次挪動,存活率實在堪憂。最終徐總果斷決定:“移走它?!?/p>
徐總帶著團隊一遍遍推敲移栽方案,反復驗證每一個細節(jié),甚至自掏腰包“懸賞”——移植成功獎勵兩瓶茅臺,只為鼓舞大家把每個步驟都做到萬無一失。最終,樸樹安然扎根新址,紅蘋果雕塑也愈發(fā)醒目。這次經(jīng)歷,成為我們團隊踐行“精神地標”的生動寫照:在賢坤,為了美好,唯有克服,沒有妥協(xié)。
在賢坤,景觀不僅要“好看”,更要“好用”。就像一期那片旱溪,我們從一開始就把它設計成了“社區(qū)客廳”??粗⒆觽兎夜饣穆咽?,寵物撒著歡兒奔跑,家長們坐在旁邊的平臺上嘮著家常,這鮮活的場景,就是對我們工作最好的認可。
更讓我們心頭一暖的是,有業(yè)主特意選在這里拍婚紗照,讓這片小天地,見證人生里的重要時刻——這一刻,景觀早已不只是物理空間,更成了承載情感與記憶的溫暖載體。
中堃置業(yè)副總經(jīng)理李匯豐:
看一群主理人如何重拾鄰里的溫度
李匯豐(左二)與業(yè)主一起奔跑
很少有開發(fā)商像中堃這樣,房子剛賣出去,就開始組建社群了。而我們認為,好的鄰里關(guān)系,是未來數(shù)十年美好生活的基礎,所以,從購房開始,我們就要為小區(qū)未來的鄰里和睦打好基礎。
為了了解業(yè)主們的愛好與需求,我們在歲末年初,邀請剛剛簽約的130戶業(yè)主來小區(qū)拍攝全家福,并現(xiàn)場一對一問卷調(diào)查。也正是基于這些洞察,我們孵化了首批“業(yè)主主理人”,從“運動健康”與“生活美學”出發(fā),讓社群像生命體一樣自然生長出美食、閱讀、藝術(shù)、旅行等多元分支。
我們始終堅持“社群前置”,讓大家在收房前就熱絡起來:我們帶著社群主理人去麓湖交流社群孵化經(jīng)驗;把業(yè)主們帶到紐約跑馬拉松;社區(qū)圖書館的書架從空蕩到滿溢書香,每本書的編號都出自主理人和志愿者的手;還有主理人自發(fā)張羅的牛首山宋宴……一期85%的業(yè)主加入各大社群,一年組織活動40多場,700多人次參與。一場場活動下來,鄰里的紐帶被悄悄系緊,很多人在成為鄰居前,就成為相同愛好的搭子和好友。
這背后,是大家對于社群“共創(chuàng)共建共享”理念的實踐——讓有想法的業(yè)主,成為社區(qū)文化的推動者。我們每年拿出專項基金,為社群活動兜底,為主理人成長助力,還打磨出“世界藝術(shù)之旅”“世界馬拉松之旅”這樣的品牌活動。
這份緊密的連接,早已化作實實在在的認可:二期購房者里,超51%都來自一期業(yè)主的推薦。
賢坤的業(yè)主,被稱為“賢客”,“客”是“創(chuàng)客”、“極客”,我們希望賢坤花園的業(yè)主,未來不僅是生活中的好朋友,更是事業(yè)上共同成長的好伙伴。
文/孔小芳