“聲控”運維、技能復用……Chaterm上線移動端應用
來源： 紫牛新聞
2026-02-04 10:33:00
隨著AI基礎設施布局速度加快，企業(yè)運維面臨跨終端、全鏈路管理的新挑戰(zhàn)。近日，合合信息旗下AI Agent產(chǎn)品Chaterm推出移動端應用，同步在PC端上線“Agent Skills”功能，幫助云計算行業(yè)從業(yè)者解決移動場景操作受限、運維知識難以復用等難題。
解決遠程運維難題，實現(xiàn)“說話即操作”
在算力設施日益復雜的背景下，保障核心業(yè)務系統(tǒng)的全時運轉(zhuǎn)已成為企業(yè)發(fā)展的生命線。然而，面對春節(jié)等節(jié)假日、外出差旅、日常通勤等非固定辦公場景，IT部門往往面臨團隊分散、網(wǎng)絡環(huán)境復雜等挑戰(zhàn)。針對這一行業(yè)痛點，Chaterm率先在移動終端管理工具中落地語音指令識別功能，讓運維指令“言出必行”。Chaterm不僅能精準“聽清”運維專業(yè)術語，更能深度“聽懂”用戶意圖，將模糊的口語描述轉(zhuǎn)化為準確、可執(zhí)行的操作，避免了因術語別名或環(huán)境干擾導致的誤操作風險。
據(jù)技術人員介紹，目前，Chaterm移動端具備兩種模式，在Terminal模式下，可以通過語音命令輸入和Snippets（快捷命令），快速輸入指令；在對話模式下，則可以用自然語言描述運維需求，在高鐵、機場等受限環(huán)境下，也能快速完成核心業(yè)務的故障排查與應急響應。
Chaterm移動端將用戶模糊發(fā)音精準轉(zhuǎn)化為標準運維指令
Agent Skills為運維人員打造“技能庫”
在傳統(tǒng)運維工作模式中，關鍵系統(tǒng)的穩(wěn)定性往往高度依賴資深專家的個人經(jīng)驗，這種隱性知識難以規(guī)?；瘋鞒?，且容易因人員流動或操作失誤引發(fā)風險。
為應對上述管理難題，Chaterm PC端推出Agent Skills功能，運維工程師可以將運維經(jīng)驗與業(yè)務邏輯，例如日常的檢查清單、應用/數(shù)據(jù)庫部署流程、故障排查流程、性能優(yōu)化步驟等，封裝為可復用的“技能包”，當AI面對用戶提出的需求時，能像一位經(jīng)驗豐富的專家一樣，查閱對應“技能包”后自主執(zhí)行任務，提升運維工作效率，助力企業(yè)構建更穩(wěn)健的自動化運維體系。
Chaterm產(chǎn)品主要功能介紹
隨著大模型技術不斷向垂直業(yè)務場景滲透，AI Agent成為提升企業(yè)效率的關鍵。此前，在全球增長咨詢公司沙利文與頭豹研究院聯(lián)合發(fā)布的《2025年中國生成式AI行業(yè)最佳應用實踐》中，Chaterm憑借其在跨平臺云資源智能管理方面的創(chuàng)新應用，入選2025年中國生成式AI最佳實踐案例。
何禾 曉風