2月3日,國(guó)際權(quán)威咨詢(xún)機(jī)構(gòu)弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan)發(fā)布《中國(guó)智慧零售市場(chǎng)追蹤報(bào)告(2025H1)》。報(bào)告首次聚焦實(shí)體零售企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和全域經(jīng)營(yíng)中所創(chuàng)造的綜合服務(wù)價(jià)值,統(tǒng)計(jì)范圍覆蓋云基礎(chǔ)設(shè)施與平臺(tái)服務(wù)(IaaS+PaaS)、SaaS及解決方案。
數(shù)據(jù)顯示,2025年上半年,中國(guó)智慧零售整體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)107億元人民幣,頭部平臺(tái)聚集效應(yīng)明顯。騰訊以25.3%的整體市場(chǎng)份額位列第一,前三家份額合計(jì)占比近六成。
沙利文預(yù)測(cè),2025年以來(lái),受益于A(yíng)I技術(shù)應(yīng)用爆發(fā),智慧零售增長(zhǎng)動(dòng)能明顯增強(qiáng),在補(bǔ)貨、巡檢、營(yíng)銷(xiāo)與客服等環(huán)節(jié)釋放清晰的提質(zhì)增效回報(bào)。預(yù)計(jì)到2030年,智慧零售市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)至約645億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)22%。
雅菲