當(dāng)“國之重器”遇上“超級(jí)供應(yīng)鏈”
來源： 紫牛新聞
2025-11-21 19:26:00
大型集團(tuán)企業(yè)一個(gè)車間急需的工具采購需求，一般來說要走招標(biāo)流程，在6個(gè)月之內(nèi)完成就算很快了；而在目前徐工集團(tuán)全球采購中心的系統(tǒng)中，如果商品需求描述比較準(zhǔn)確，京東工業(yè)能夠迅速完成匹配，三到五天就可以把貨送到用戶手上。在“超級(jí)供應(yīng)鏈”的助力下，徐工集團(tuán)非生產(chǎn)物資的采購周期從原來的10幾天縮短到了2天以內(nèi)，成本下降了超過10%。
”我們要向價(jià)值采購轉(zhuǎn)型，著力打造價(jià)值供應(yīng)鏈，建成徐工特色的現(xiàn)代化的采購體系；所以我們要從‘小采購、被動(dòng)采購’，變成‘大采購、主動(dòng)采購、價(jià)值采購’”。徐工全球采購中心總經(jīng)理滕勝表示，“我們通過數(shù)實(shí)融合創(chuàng)新了一種新型的采購管理模式，重新定義了非生產(chǎn)采購管理的價(jià)值?！?/p>
非生產(chǎn)物資采購：告別“萬國牌和方言”
在徐工集團(tuán)的一條數(shù)字化生產(chǎn)線上，數(shù)字操控、自動(dòng)檢測、智能裝配使得平均每25分鐘就能下線一臺(tái)輪式起重機(jī)底盤。高效的生產(chǎn)也對(duì)背后的供應(yīng)鏈服務(wù)提出了更高的要求。
京東工業(yè)聯(lián)合國研大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《數(shù)智供應(yīng)鏈助力新型工業(yè)化》報(bào)告顯示，2024年中國工業(yè)供應(yīng)鏈總成本約115.19萬億元，通過供應(yīng)鏈創(chuàng)新優(yōu)化和數(shù)智化轉(zhuǎn)型，將為中國工業(yè)企業(yè)降低供應(yīng)鏈成本6.77萬億元。
當(dāng)數(shù)智供應(yīng)鏈升級(jí)已經(jīng)成為工業(yè)產(chǎn)業(yè)降本增效的鮮明路徑，非生產(chǎn)物資的采購?fù)袋c(diǎn)迅速凸顯出來。非生產(chǎn)物資在行業(yè)中也被稱為MRO，也就是維護(hù)、維修和運(yùn)營類物料，和生產(chǎn)物資BOM相比，采購管理難度更大、投入產(chǎn)出比更低。典型的非生產(chǎn)物資包括工具耗材、勞保用品等，雖不直接構(gòu)成產(chǎn)品本身，卻是保障企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營不可或缺的血液。其“小、雜、散、亂”的特性，導(dǎo)致了采購管理方面一系列痛點(diǎn)。
”京東工業(yè)在長期產(chǎn)業(yè)服務(wù)實(shí)踐中洞察到制造企業(yè)在非生產(chǎn)物資采購中共存的問題，包括：采購品類非常繁雜，導(dǎo)致管理困難；商品標(biāo)準(zhǔn)化程度相對(duì)較低；傳統(tǒng)采購模式流程比較復(fù)雜；企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)很多，難以打通?！熬〇|集團(tuán)副總裁、京東工業(yè)華東區(qū)總經(jīng)理潘峰說。
以徐工為例，其全球供應(yīng)鏈中心的大部分采購團(tuán)隊(duì)都聚焦在專業(yè)化的品類分析、質(zhì)量管理、行業(yè)培訓(xùn)，構(gòu)建了生產(chǎn)物資采購的核心能力。但在非生產(chǎn)物資采購方面，徐工僅僅工具勞保品類就曾經(jīng)有170多家供應(yīng)商，小弱散的供應(yīng)商非常多，包括三四級(jí)代理商甚至夫妻老婆店。某品牌的工具大概原廠有二十多種型號(hào)，但是徐工系統(tǒng)中曾經(jīng)有近百種型號(hào)，數(shù)據(jù)混亂，也導(dǎo)致了尋源采購、價(jià)格和履約服務(wù)的混亂……
非生產(chǎn)物資采購不僅僅是徐工的痛點(diǎn)，也是全行業(yè)的痛點(diǎn)。對(duì)中國制造產(chǎn)業(yè)而言，MRO雖然僅占企業(yè)采購總額的5~10%，但是物料的數(shù)量以及管理的成本約占60~80%，導(dǎo)致企業(yè)在采購過程中，有大量的人力和物力花在了這類長尾物料上。
“對(duì)于非生產(chǎn)物資采購，應(yīng)該是專業(yè)的人干專業(yè)的事。京東工業(yè)在這個(gè)領(lǐng)域更專業(yè)，把我們的需求結(jié)合起來一起推動(dòng)，產(chǎn)生的價(jià)值是實(shí)實(shí)在在的?！彪鴦倩貞浐途〇|工業(yè)合作的決策時(shí)表示。
徐工全球采購中心非生產(chǎn)采購管理部部長高永雯用“萬國牌”和“方言”來描述非生產(chǎn)物資領(lǐng)域的特色：每個(gè)公司都有自己的系統(tǒng)，“語言”都是不一樣的；系統(tǒng)缺乏標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)、邏輯及編碼體系明確呈現(xiàn)“方言化”，每一個(gè)系統(tǒng)都是一種方言，大家無法順暢交流。
面對(duì)這些歷史遺留問題，她回憶起雙方合作的開端，“我們決定先做數(shù)據(jù)上移，就是要先解決缺乏數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)問題，然后識(shí)別其中的機(jī)會(huì)再推動(dòng)深化對(duì)接。我們相當(dāng)于把170家供應(yīng)商全部托管給京東工業(yè)去處理，來識(shí)別優(yōu)質(zhì)、有競爭力的供應(yīng)商，或者一級(jí)、原廠供應(yīng)商，保證品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)最優(yōu)?！?/p>
大樓掌燈人：100多個(gè)日夜的“數(shù)字長征”
據(jù)透露，徐工與京東工業(yè)在非生產(chǎn)物資采購供應(yīng)鏈數(shù)智化上分兩個(gè)階段展開合作。第一階段是MRO 平臺(tái)上線全面應(yīng)用：雙方完成了采購業(yè)務(wù)全面線上化，初步建立了商品數(shù)據(jù)資產(chǎn)，固化了系統(tǒng)規(guī)則，構(gòu)建出風(fēng)險(xiǎn)防控體系，實(shí)現(xiàn)了商品可視、采購可控。第二階段是通過 MRO 平臺(tái)實(shí)現(xiàn)管理賦能與價(jià)值提升：分類施策、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，聚品聚量有效實(shí)現(xiàn)了成本優(yōu)化；履約模式升級(jí)為“萬單合一、集倉集配”的智能化履約體系；通過社會(huì)化庫存的供應(yīng)鏈創(chuàng)新模式，滿足非生產(chǎn)物資采購?fù)话l(fā)性強(qiáng)的需求。
被問到為何能如此成功時(shí)，NBA球星科比曾反問：你見過凌晨四點(diǎn)的洛杉磯嗎？“有很長一段時(shí)間，大家都把我們稱作‘辦公樓的掌燈人’，因?yàn)槲覀冺?xiàng)目組經(jīng)常是最后離開公司的。凌晨兩三點(diǎn)的徐州是什么樣子，我們經(jīng)常能見到?！睅讉€(gè)月來一直并肩奮戰(zhàn)的徐工全球采購中心非生產(chǎn)采購管理部部長助理劉得洋和京東工業(yè)徐工項(xiàng)目負(fù)責(zé)人芮榮華回憶起這些情景還記憶猶新。
通過前期大量分析討論后，雙方?jīng)Q定合作以工具和勞保品類為切入點(diǎn)。通過整合55家分子公司的歷史合同、供應(yīng)商、采購物料數(shù)據(jù)，雙方共同制定了非生產(chǎn)采購管理的相關(guān)制度規(guī)范以及品類目錄物料標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一了業(yè)務(wù)和系統(tǒng)語言。為了解決數(shù)據(jù)線上轉(zhuǎn)移難的問題，他們組建了跨部門團(tuán)隊(duì)，55家分子公司分派了55個(gè)人集中辦公來收集數(shù)據(jù)?！拔覀冇昧私?個(gè)月的時(shí)間，先收集此前線下不歸規(guī)范的數(shù)據(jù)，再按照新的管理模式和標(biāo)準(zhǔn)來治理，最后再轉(zhuǎn)移上線到MRO平臺(tái)里面。”
100多個(gè)日以繼夜的奮戰(zhàn)，雙方的協(xié)作有了立竿見影的效果：徐工集團(tuán)工具和勞保兩類物資的供應(yīng)商從此前的170家優(yōu)化到18家；曾經(jīng)一款工具的五個(gè)型號(hào)產(chǎn)品在采購系統(tǒng)中有上百種“分身”，如今被有效梳理簡化。
MRO采購平臺(tái)搭建好、數(shù)據(jù)治理好之后，雙方進(jìn)入到合作的第二階段，通過 MRO 平臺(tái)實(shí)現(xiàn)管理賦能與價(jià)值提升。符合徐工生產(chǎn)節(jié)奏需求的前置倉、企配倉，甚至就“站在“生產(chǎn)線邊上的京工柜，構(gòu)建出一套徐工專屬智能化履約體系。
從頂層規(guī)劃到落地運(yùn)營，徐工與京東工業(yè)在非生產(chǎn)物資采購供應(yīng)鏈數(shù)智化上的合作，正好完整展示了京東工業(yè)太璞數(shù)實(shí)一體化供應(yīng)鏈解決方案的架構(gòu)和能力?！霸诿恳粋€(gè)環(huán)節(jié)中，京東工業(yè)都做了非常扎實(shí)細(xì)致的工作，充分發(fā)揮出長期運(yùn)營積累的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢?！逼萁苓@樣總結(jié)。例如在商品標(biāo)準(zhǔn)化方面，京東工業(yè)運(yùn)營著8110萬個(gè)工業(yè)品SKU，不僅服務(wù)于徐工，還服務(wù)于大量工業(yè)企業(yè)，擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)來制定通用型標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，隨著京東工業(yè)發(fā)布了行業(yè)首個(gè)工業(yè)大模型JoyIndustrial，內(nèi)部的所有新品以及同品識(shí)別都開始通過智能體完成，有能力去面對(duì)更為海量和復(fù)雜的數(shù)據(jù)。
大企業(yè)供應(yīng)鏈破局：不是簡單找個(gè)供應(yīng)商就能解決問題
“企業(yè)要做供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型，不是找一個(gè)供應(yīng)商或商業(yè)系統(tǒng)就能解決問題。京東工業(yè)與產(chǎn)業(yè)伙伴合作時(shí)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)需要共建組合拳?！本〇|工業(yè)華東區(qū)太璞方案負(fù)責(zé)人陳偉說。
“第一是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的共建者，第二是供應(yīng)鏈能力的賦能者。潘峰這樣定義京東工業(yè)在與徐工集團(tuán)的合作中的定位。
“徐工集團(tuán)的供應(yīng)鏈數(shù)智化轉(zhuǎn)型需要的是戰(zhàn)略級(jí)合作伙伴，京東工業(yè)打造的太璞數(shù)實(shí)一體化供應(yīng)鏈解決方案，更適配目前徐工這樣的企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的內(nèi)在需求。”戚杰說。
因?yàn)榇罅科髽I(yè)在非生產(chǎn)物資采購上相同的痛點(diǎn)，徐工和京東工業(yè)打造的數(shù)智供應(yīng)鏈模式有了出色的可復(fù)制性和廣闊的應(yīng)用范圍?！边@個(gè)模式完全可以提供產(chǎn)業(yè)借鑒和推廣?！半鴦俦硎尽ｋp方的合作從勞保和工具品類開始，正在共建更多的品類，”前期摸索，模式成熟后快速復(fù)制?！?/p>
潘峰表示：“未來京東工業(yè)和徐工集團(tuán)的合作會(huì)持續(xù)深化，首先是人工智能技術(shù)在采購供應(yīng)鏈數(shù)智化的應(yīng)用，用AI來驅(qū)動(dòng)智能供應(yīng)鏈的決策從流程線上化邁向決策智能化；其次是國際化的合作，我們會(huì)一起共建全球供應(yīng)鏈的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將國內(nèi)驗(yàn)證成功的模式復(fù)制到海外，為徐工全球的工廠提供本地化高效率的供應(yīng)鏈保障。”
曉風(fēng)
校對(duì) 朱亞萍