11月7日,螞蟻集團(tuán)CEO韓歆毅發(fā)布全員信,并宣布升級組織架構(gòu):原“數(shù)字醫(yī)療健康事業(yè)部”正式升級為“健康事業(yè)群”,并將加速推動(dòng)醫(yī)療健康業(yè)務(wù)成為螞蟻的戰(zhàn)略支柱板塊。
據(jù)悉,這是螞蟻集團(tuán)近年來最關(guān)鍵的一次組織架構(gòu)升級,其業(yè)務(wù)矩陣也愈發(fā)完整:除螞蟻國際、螞蟻數(shù)字科技、OceanBase保持獨(dú)立公司運(yùn)營外,支付寶事業(yè)群、數(shù)字支付事業(yè)群、財(cái)富保險(xiǎn)事業(yè)群、信貸事業(yè)群與新成立的健康事業(yè)群,共同構(gòu)成螞蟻5大核心業(yè)務(wù)板塊。重投大健康賽道,也標(biāo)志著螞蟻對新增長曲線的探索,至此螞蟻也完成了對生活服務(wù)、金融服務(wù)、健康服務(wù)三大關(guān)鍵領(lǐng)域的AI戰(zhàn)略布局。
據(jù)全員信披露,張俊杰將出任健康事業(yè)群總裁。據(jù)了解,他是2014年加入螞蟻的“老兵”,也是支付寶醫(yī)療業(yè)務(wù)的首批員工之一,參與主導(dǎo)了線上掛號繳費(fèi)、電子醫(yī)保碼、健康管家AQ等多項(xiàng)核心業(yè)務(wù)。
螞蟻對醫(yī)療健康領(lǐng)域的投入可追溯到11年前。從2014年中國第一筆線上掛號繳費(fèi)開始,2019年推出中國首張電子醫(yī)保碼、2024年收購國內(nèi)最大的線上問診平臺好大夫在線、同年AI健康管家AQ試運(yùn)行……目前,醫(yī)保商保支付服務(wù)、數(shù)字化就醫(yī)服務(wù)、AI醫(yī)療健康服務(wù),共同構(gòu)成了螞蟻健康的三大核心業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,螞蟻健康平臺累計(jì)服務(wù)用戶近9億。
AQ是當(dāng)下螞蟻健康最具代表性的產(chǎn)品,且展現(xiàn)出了強(qiáng)勁發(fā)展勢頭:從6月26日獨(dú)立App上線以來,4個(gè)月就躍升為國內(nèi)第5個(gè)月活超千萬的AI原生應(yīng)用,也是其中唯一一款行業(yè)專業(yè)級AI應(yīng)用。其背后的技術(shù)底座螞蟻醫(yī)療大模型,則在HealthBench、MedBench等國內(nèi)外多個(gè)權(quán)威醫(yī)療評測中達(dá)到領(lǐng)先水平,在醫(yī)學(xué)視覺和報(bào)告解析等領(lǐng)域也刷新行業(yè)基準(zhǔn)。
在全員信中,韓歆毅強(qiáng)調(diào)了用技術(shù)解決社會(huì)問題的初心,并明確AI+醫(yī)療健康將成為螞蟻的戰(zhàn)略重點(diǎn)。他說:“從第一筆手機(jī)掛號繳費(fèi),到醫(yī)保碼服務(wù)超8億用戶,螞蟻始終堅(jiān)持以技術(shù)驅(qū)動(dòng)解決社會(huì)問題的初心。面向未來,AI為破解社會(huì)醫(yī)療健康痛點(diǎn)提供了關(guān)鍵路徑,我們也將篤定方向、全力以赴”。
行業(yè)調(diào)研顯示,預(yù)計(jì)2025年中國大健康市場規(guī)模將突破20萬億,未來中國的老齡化也將催生龐大的慢病管理與健康養(yǎng)老需求。分析人士認(rèn)為,螞蟻的這次架構(gòu)調(diào)整,是一家科技公司應(yīng)對時(shí)代變遷、解決社會(huì)問題的主動(dòng)選擇,也是AI技術(shù)從實(shí)驗(yàn)室走向產(chǎn)業(yè)深水區(qū)的行業(yè)縮影。
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾? 徐曉風(fēng)
校對 胡妍璐