9月22日,極兔、中通、圓通、申通、韻達(dá)等五家快遞公司宣布上調(diào)上海地區(qū)快遞收件價格,漲幅0.2元/單—0.4元/單。 8月至今,除上海外,此前廣東、浙江、江蘇、湖南、安徽、江西、湖北、福建等地的多家快遞企業(yè)也下發(fā)了漲價通知。 這是繼2021年快遞行業(yè)集體宣布“停止價格戰(zhàn)”后,頭部企業(yè)再次集體調(diào)整價格體系。多地密集調(diào)價的背后,是快遞行業(yè)長期受困于低價競爭的現(xiàn)實困境。 此次快遞集體漲價,距離“雙十一”大促預(yù)熱已不足一個月,將會給消費者帶來什么影響?對行業(yè)來說將迎來什么樣的挑戰(zhàn)?記者采訪了多位專家。
視覺中國
十多個城市快遞費集體漲價
7月29日,國家郵政局召開快遞企業(yè)座談會,中通、圓通、韻達(dá)、申通、極兔等快遞企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人參加。座談會重點議題包括依法依規(guī)治理行業(yè)“內(nèi)卷式”競爭。
隨后,廣東、浙江、福建等快遞物流核心區(qū)域率先提價。8月初,廣東宣布快遞底價每票上調(diào)0.4元,按照要求,各家企業(yè)收件價格均不得低于1.4元的成本價;浙江也于同期宣布階梯式上調(diào)快遞價格,目前義烏地區(qū)已上調(diào)快遞價格0.2元/票,杭州地區(qū)每票漲幅在0.3元-0.5元;8月20日起,福建省多家快遞企業(yè)向其加盟網(wǎng)點及客戶發(fā)布通知,明確規(guī)定0.3千克以內(nèi)的快遞最低價格不得低于1.5元。
此外,湖南、安徽、江西、湖北、福建、遼寧等地也于8月底至9月中旬陸續(xù)宣布快遞提價,整體提價幅度為每單0.1元—0.4元不等。
業(yè)內(nèi)人士介紹,目前全國已有10余個地區(qū)開啟了“反內(nèi)卷”行動,整體呈現(xiàn)從廣東、浙江等電商包裹集中區(qū)域向華中、華北、東北擴展的趨勢。
快遞行業(yè)“反內(nèi)卷”初見成效
目前來看,快遞行業(yè)反“內(nèi)卷”已初步顯現(xiàn)成效。A股快遞公司披露的8月份運營數(shù)據(jù)顯示,多家企業(yè)單票收入環(huán)比改善。具體來看,申通快遞單票收入為2.06元,同比增長3%,環(huán)比上升4.6%;圓通速遞單票收入為2.15元,環(huán)比上漲3.4%,同比跌幅縮??;韻達(dá)股份單票收入為1.92元,環(huán)比微增0.01元。
揚子晚報/紫牛新聞記者從多位快遞業(yè)內(nèi)人處了解到,此次調(diào)價主要針對的是電商特價件、輕小件以及大客戶的低價件,并不是所有電商快遞件都漲,對個人寄遞沒有影響。
浙商證券研報表示,根據(jù)測算,目前已宣布快遞提價的地區(qū)在快遞市場的市占率占全國80%以上?!胺磧?nèi)卷”行動以來,8月快遞價格略有修復(fù),9月單價回升趨勢有望進一步擴大。加上快遞行業(yè)秋冬旺季即將到來,派費有望上調(diào),漲價具備一定持續(xù)性,能對快遞價格形成支撐。
專家:個人寄遞費用不受影響
北京社科院副研究員王鵬在接受揚子晚報/紫牛新聞記者采訪時表示,此次上調(diào)價格對于個人寄遞費用不受影響,此次調(diào)價聚焦電商件,個人散件業(yè)務(wù)因利潤空間充足,價格保持穩(wěn)定,因此消費者寄件成本無顯著變化。同時,電商購物價格傳導(dǎo)有限,商戶轉(zhuǎn)嫁成本幅度微小,且可通過優(yōu)化包裝、調(diào)整定價策略消化壓力。
王鵬對于此次調(diào)價持樂觀態(tài)度,他認(rèn)為是快遞行業(yè)從“低價競爭”向“價值競爭”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步,商戶面臨成本結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力,但服務(wù)升級與行業(yè)分化將帶來長期合作紅利,漲價收入將用于技術(shù)升級(如自動化分揀、智能路由)和末端網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,商戶有望享受更穩(wěn)定的配送時效與更低的售后風(fēng)險(如丟件率下降),間接降低運營成本。
浙大城市學(xué)院副教授、中國城市專家智庫委員會常務(wù)副秘書長林先平對揚子晚報/紫牛新聞記者表示,快遞費是電商運營的主要成本之一,單票上漲0.2元至0.4元看似不高,但日均發(fā)貨量大的商戶每月可能增加數(shù)千甚至上萬元支出。中小商戶利潤空間本就有限,成本上升可能進一步擠壓盈利。部分商戶可能通過小幅提高商品價格或減少促銷優(yōu)惠來轉(zhuǎn)移成本,尤其是低客單價商品(如日用品、小飾品)對運費更敏感,漲價可能影響銷量。
林先平預(yù)測,以往“滿9.9元包郵”的活動將可能減少,商家或調(diào)整為“滿29元包郵”或收取小額運費。消費者湊單滿減時需更精打細(xì)算。“雙十一”期間,商家可能通過縮減優(yōu)惠券額度、降低折扣比例等方式間接消化運費上漲成本,消費者實際到手優(yōu)惠可能不如預(yù)期。此次調(diào)價是通過合理定價保障服務(wù)質(zhì)量與可持續(xù)發(fā)展,對商戶和消費者而言,短期需適應(yīng)成本傳導(dǎo),長期則有望獲得更穩(wěn)定的物流體驗。揚子晚報/紫牛新聞記者 徐兢
視頻: 徐兢
校對 潘政