紫牛頭條｜下了喜馬拉雅APP聽書時(shí)點(diǎn)了彈窗廣告看直播，河南新鄉(xiāng)一男子買喜鉆抽獎(jiǎng)花光130多萬
來源： 紫牛新聞
2025-11-05 21:51:00
“自2024年12月至今年7月，我先后充值130余萬元參與喜馬拉雅APP的抽獎(jiǎng)游戲，如今背著幾十萬的外債?！苯眨幽闲锣l(xiāng)的秦先生向揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞反映稱，偶然一次點(diǎn)擊了喜馬拉雅的彈窗廣告后進(jìn)入直播頁面，從偶爾的充值打賞，到大額充值參與該平臺抽獎(jiǎng)“博彩”游戲不能自拔，至今仍身背巨額債務(wù)。
秦先生稱，玩家充值現(xiàn)金購買喜鉆，參與游戲抽獎(jiǎng)，經(jīng)主播牽線，“商人”回收獎(jiǎng)品變現(xiàn)，再回流……幾乎是一個(gè)完美的“閉環(huán)”。喜馬拉雅客服稱，平臺非游戲運(yùn)營商，相關(guān)直播玩法是為活躍直播氛圍的互動(dòng)活動(dòng)，禁止相關(guān)人員私下交易。有律師稱，如有證據(jù)表明主播、“商人”及“公會”參與了該平臺抽中獎(jiǎng)現(xiàn)金交易的“閉環(huán)”流通，則平臺可能涉嫌違規(guī)。
圖為喜馬拉雅APP直播間及抽獎(jiǎng)畫面
圖為喜馬拉雅APP直播間及抽獎(jiǎng)畫面
偶然點(diǎn)擊APP廣告彈窗
男子玩抽獎(jiǎng)游戲花130萬
“誘導(dǎo)新人充值刷禮物、參與投注游戲，然后給予中獎(jiǎng)、回收誘惑，讓人越陷越深?！鼻叵壬没诘貙P(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾哒f，因工作需要下載了喜馬拉雅，結(jié)果損失慘重。
“2024年12月我開始使用喜馬拉雅軟件聽音樂，某天因點(diǎn)擊了彈窗廣告，意外進(jìn)入了直播界面。主播們唱歌聊天氣氛挺好的，感覺比較新鮮，有些小額的打賞，沒想到就此入了坑?！鼻叵壬嬖V記者，直播間經(jīng)常有人討論平臺推出的游戲，還一直有中獎(jiǎng)的飄屏信息及當(dāng)天中獎(jiǎng)排行榜。
受此誘惑，秦先生抱著玩玩的心態(tài)參與了抽獎(jiǎng)游戲。才玩不久，他花了幾百元錢就中得一個(gè)價(jià)值數(shù)千元塊的打賞禮物。隨后，他接到主播的私信，稱可以通過中間的“商人”回收變現(xiàn)。
“之后越玩越大，越陷越深。我把所有的存款全部都充進(jìn)去，另外還借了幾十萬元，8個(gè)月時(shí)間虧進(jìn)去130多萬元?！鼻叵壬鷩@息地對記者說，因?yàn)椴煌８車笥呀桢X，朋友詢問他原因。朋友告誡他，這種游戲帶有網(wǎng)絡(luò)賭博性質(zhì)，不能再玩了。
“真的是細(xì)思極恐?！鼻叵壬f，“事后想起來，主播的推薦、平臺的飄屏、每天和每周的中獎(jiǎng)排行榜……都帶有明顯的誘導(dǎo)性。我的想法比較簡單，喜馬拉雅是國內(nèi)知名的APP，感覺不應(yīng)該有這種坑人的事，現(xiàn)在想來都是套路。”
秦先生說，自己收入不錯(cuò)，本小有所成，因?yàn)槌撩韵柴R拉雅抽獎(jiǎng)游戲，借了幾十萬的外債、網(wǎng)貸，不僅自己變得一無所有，也花光了父母所有積蓄。
圖為秦先生在喜馬拉雅APP充值的部分開票記錄
圖為秦先生在喜馬拉雅APP充值的部分開票記錄
圖為秦先生在喜馬拉雅APP充值的部分開票記錄
新手玩家更容易中獎(jiǎng)
主播、“商人”及平臺涉嫌“閉環(huán)”套利
秦先生告訴揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?，作為小白的新手玩家剛玩喜馬拉雅抽獎(jiǎng)游戲后，往往容易抽中大獎(jiǎng)，可能是讓你在嘗到甜頭之后，繼續(xù)加大投入。
“跟我相同遭遇的大有人在，不少人因?yàn)閰⑴c這些抽獎(jiǎng)游戲，賣車買房、傾家蕩產(chǎn)甚至妻離子散?！鼻叵壬f，他詢問了一些玩家及搜索相關(guān)投訴，發(fā)現(xiàn)了不少入圈者。
多位玩家告訴記者，喜馬拉雅APP里有人魚寶藏、時(shí)空密鑰等大大小小十幾款抽獎(jiǎng)游戲，諸如農(nóng)家小院、星際、心愿商店等幾款則是“長駐”。曾經(jīng)一段時(shí)間里，該平臺每隔幾天就上架新游戲，過幾天下架；老退新進(jìn)，周而復(fù)始，但抽獎(jiǎng)規(guī)則大同小異。
“用現(xiàn)金在喜馬拉雅平臺內(nèi)購買喜鉆參與抽獎(jiǎng)，中的是標(biāo)明價(jià)值多少喜鉆的虛擬禮物，可刷給主播。單注抽獎(jiǎng)金額3元、30元不等，可中1000至5000多元的虛擬禮物。我最高中過價(jià)值5200元的禮物，經(jīng)主播推薦，由直播間的‘商人’以七折多回收?！边@位玩家稱，大額獎(jiǎng)品經(jīng)“商人”兌換成現(xiàn)金，購買喜鉆再次抽獎(jiǎng)。而在該平臺設(shè)立的“心愿商店”里，針對中到小額禮物的玩家，可用于二次兌換，進(jìn)行二次抽獎(jiǎng)……“直至搾完你身上最后一個(gè)銅板?！彼f。
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾呤崂砬叵壬霓D(zhuǎn)賬記錄發(fā)現(xiàn)，他與喜馬拉雅平臺的“商人”間涉及微信現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬金額高達(dá)20余萬元?！拔页橹写箢~禮物后，‘商人’會推薦對應(yīng)的直播間，讓我將禮物送給主播。之后，‘商人’通過微信將相應(yīng)的現(xiàn)金轉(zhuǎn)給我。”秦先生說，幾乎每個(gè)直播間都可以進(jìn)行抽獎(jiǎng)游戲，玩家抽到的禮物會直接進(jìn)入其背包后臺，“商人”推薦的直播間不固定，他也可以將禮物送給任意一個(gè)主播。此外，直播間的“公會”會專門指定一些直播間來進(jìn)行禮物回收。
“幾乎沒有玩家從‘商人’手里購買禮物，而‘商人’僅購買我一個(gè)的禮物就花了現(xiàn)金20多萬元，如果平臺沒有別的渠道來兌現(xiàn)，‘商人’憑什么自掏腰包做這種虧本的生意？”秦先生對記者說，這種背后可能隱藏的黑色利益鏈條，并不是他們這些玩家能弄明白的。
有玩家告訴記者，主播誘導(dǎo)、直播飄屏，吸引玩家花錢進(jìn)入抽獎(jiǎng)游戲；中獎(jiǎng)后由主播推薦“商人”出場交易，虛擬禮物被玩家刷給主播，“商人”、玩家私下現(xiàn)金交易；主播得到虛擬禮物，“公會”內(nèi)部回購……這其間可能涉嫌一個(gè)“閉環(huán)式”的利益鏈。
圖為玩家跟商人間的部分微信轉(zhuǎn)賬
圖為玩家跟商人間的部分微信轉(zhuǎn)賬
圖為玩家跟商人間的部分微信轉(zhuǎn)賬
記者體驗(yàn)：升級后才能充值玩？
平臺客服：為常規(guī)互動(dòng)活動(dòng)
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾呦螺d了喜馬拉雅聽書APP，進(jìn)入直播頁面后，有眾多主播可選。進(jìn)入直播間后，不時(shí)可聽到主播請求某某送一個(gè)禮物的叫聲。在屏幕右下方，“福利中心”和“心愿商店”的廣告不停跳換。進(jìn)入其中一個(gè)，均有充值提醒；其玩法項(xiàng)里，有“南瓜寶箱”“快樂翻翻”“上上簽”“任意門”等多種，有的標(biāo)明為“禮物上新”或“新玩法”。記者從該平臺充值購買喜鉆后，即可參與其抽獎(jiǎng)游戲，喜鉆的充值比例為一元可購十個(gè)喜鉆。
“你得充值到一定數(shù)額，然后玩到相關(guān)段位后，才能有機(jī)會接觸到更多或者更大金額的抽獎(jiǎng)游戲?！币晃煌婕腋嬖V記者，得有數(shù)千元以上的充值。
隨后，揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾呗?lián)系了喜馬拉雅APP的客服。該客服回應(yīng)稱，平臺非游戲運(yùn)營商，其開設(shè)的農(nóng)家小院、心愿商店等直播玩法是活躍直播氛圍開展的常規(guī)互動(dòng)活動(dòng)，其核心在于通過觀眾參與、即時(shí)互動(dòng)等活躍直播氛圍。該活動(dòng)規(guī)則符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，且詳細(xì)公示了相關(guān)的禮物以及對應(yīng)獲取的概率，明確提示用戶注意理性消費(fèi)，并警示公會、主播遵守《喜馬拉雅直播主播管理規(guī)范》，嚴(yán)禁公會、主播與用戶私下交易，若違反上述規(guī)定，平臺將按照處罰規(guī)則嚴(yán)肅處理。
該客服告訴記者，平臺的概率玩法是指用戶使用道具參與活動(dòng)，活動(dòng)設(shè)置隨機(jī)分配的虛擬禮物，不涉及直接兌換實(shí)物或貨幣的服務(wù)，獲得的禮物或獎(jiǎng)品僅用于直播平臺內(nèi)消耗。而概率的設(shè)定、計(jì)算、驗(yàn)證采用開源抽獎(jiǎng)算法，以確保每一位參與抽獎(jiǎng)都是獨(dú)立隨機(jī)事件，不區(qū)分用戶類型、參與次數(shù)等，也不參考?xì)v史中獎(jiǎng)結(jié)果，具體設(shè)置涉及商業(yè)機(jī)密，不方便透露。
對于玩家跟平臺的“商人”交易一事，該客服說，用戶與主播或“商人”之間的私下交易行為已離開平臺，平臺對上述行為不知情?！吧倘恕备脚_沒有任何關(guān)系，且平臺嚴(yán)禁公會、主播與用戶私下交易，平臺鼓勵(lì)用戶、主播、公會對禮物買賣等違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)，并會按管理規(guī)范進(jìn)行處理，如停播、封禁、永久封號等。
圖為喜馬拉雅平臺及其客服朋友發(fā)布的抽獎(jiǎng)游戲內(nèi)容
圖為喜馬拉雅平臺及其客服朋友發(fā)布的抽獎(jiǎng)游戲內(nèi)容
圖為喜馬拉雅平臺及其客服朋友發(fā)布的抽獎(jiǎng)游戲內(nèi)容
圖為喜馬拉雅平臺及其客服朋友發(fā)布的抽獎(jiǎng)游戲內(nèi)容
圖為喜馬拉雅平臺及其客服朋友發(fā)布的抽獎(jiǎng)游戲內(nèi)容
圖為喜馬拉雅平臺及其客服朋友發(fā)布的抽獎(jiǎng)游戲內(nèi)容
圖為喜馬拉雅平臺及其客服朋友發(fā)布的抽獎(jiǎng)游戲內(nèi)容
律師：建議玩家保留相關(guān)證據(jù)
是否涉嫌“博彩”需警方調(diào)查
記者從知乎上搜索發(fā)現(xiàn)，一位名為“李開源”的作者陳述了自己在喜馬拉雅直播間莫名被獎(jiǎng)品砸中，在此誘惑之下，一個(gè)月充值20萬元，全部虧損，其同玩的朋友也投入了近10萬元。今年6月9日，揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞曾報(bào)道了廣東陽江市的關(guān)先生在酷狗直播平臺刷禮物及參與抽獎(jiǎng)“博彩”，曾充值近300萬元。安徽安慶的徐先生也同樣深陷酷狗直播打賞及抽獎(jiǎng)，花光140萬元后跳水自殺。“兩個(gè)平臺的操作模式大同小異，背后都有‘套路’?！标P(guān)先生對記者如此說道。
南京一位律師告訴記者，喜馬拉雅的直播中的抽獎(jiǎng)互動(dòng)，可能與中央網(wǎng)信辦部署開展的2025年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)相悖。該行動(dòng)為進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播打賞管理，其工作目標(biāo)之一為從嚴(yán)打擊低俗團(tuán)播引誘打賞、虛假人設(shè)誘騙打賞、誘導(dǎo)未成年人打賞及刺激用戶非理性打賞等四方面突出問題。其中，虛假人設(shè)誘騙打賞中，就提出虛設(shè)“密碼房福利”“送禮解鎖隱藏內(nèi)容”等互動(dòng)規(guī)則，或通過“打賞返利”“累計(jì)返還”“刷禮物抽獎(jiǎng)”等虛假宣傳手段，吸引粉絲參與涉賭活動(dòng)、誘騙用戶互動(dòng)和打賞也屬被打擊范圍。
圖為平臺的中獎(jiǎng)概率公示
圖為平臺的中獎(jiǎng)概率公示
該律師稱，中央網(wǎng)信辦作為互聯(lián)網(wǎng)直播行業(yè)主管單位，多次禁止需要本金投注的抽獎(jiǎng)、盲盒等，該平臺通過玩家所謂的“現(xiàn)金換喜鉆”參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，涉嫌規(guī)避無需本金參與投注互動(dòng)游戲。
“已有證據(jù)表明，玩家掏錢購買喜鉆，投注虧損后，這筆錢直接進(jìn)了平臺運(yùn)營方口袋，這形成了一個(gè)簡單的‘鏈條’。玩家用喜鉆投注贏得不同價(jià)值的虛擬禮物，通過‘商人’變現(xiàn)。玩家從‘商人’處套利，‘商人’付的錢由誰出？他與‘主播’‘公會’或者平臺間是否形成一個(gè)利益鏈條，這就需要主管方或者警方介入清查?！痹撁蓭煼Q，一旦證實(shí)為“閉環(huán)”，那平臺這種模式可能涉嫌違規(guī)。
上海中聯(lián)（南京）律師事務(wù)所王捷律師告訴記者，從法律的角度看，秦先生在喜馬拉雅APP參與抽獎(jiǎng)花費(fèi)130余萬元，該平臺“現(xiàn)金購喜鉆抽獎(jiǎng)、虛擬禮物經(jīng)‘商人’變現(xiàn)”模式，符合博彩“本金投注、概率輸贏、資金閉環(huán)”的特征，可能涉嫌違規(guī)，需警方作進(jìn)一步的調(diào)查。他建議秦先生收集充值、交易記錄向警方報(bào)案。
視頻 馬斌
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?梅建明
校對 石偉