【紫牛頭條】杭州一網(wǎng)紅打金店以低價“福利金”吸引客戶卻難交貨，警方以涉嫌詐騙立案調(diào)查
來源： 紫牛新聞
2025-08-18 23:04:00
“‘日落打金’跑路了？我預(yù)存的金子怎么辦？”近日，有多位網(wǎng)友在社交媒體發(fā)文稱，杭州一網(wǎng)紅打金店“日落打金”爆雷，疑似導(dǎo)致上百名消費者損失慘重。
8月18日，揚子晚報/紫牛新聞記者從多位消費者處了解到，店鋪“日落打金”憑借社交媒體平臺的出色運營吸引了全國各地客戶，并在近幾個月內(nèi)多次用遠低于市價的“福利金”吸引預(yù)存，卻在積累大量資金后出現(xiàn)交貨拖延、退款無門的情況，目前已有數(shù)十位消費者報警。同日，記者致電涉事店鋪轄區(qū)派出所，接電人員回應(yīng)記者稱，警方已就該店相關(guān)問題立案調(diào)查，初步認(rèn)定其行為涉嫌詐騙，其他具體案情仍在進一步偵辦中。
多位網(wǎng)友稱店鋪“日落打金”爆雷
低價“福利金”比市場價便宜數(shù)百元
排隊四個月仍未交貨，消費者無奈報警
據(jù)知情消費者介紹，涉事店鋪“日落打金”起初以“居家打金”模式經(jīng)營。憑借近兩年在小紅書等網(wǎng)絡(luò)平臺的成功運營，店鋪逐漸積累了大量流量，擁有了不小的客戶群體。曾在店內(nèi)消費的王女士（化名）告訴記者，該店手工費不算貴且透明，還支持自選、定制款式，因此吸引了眾多顧客。店鋪付款方式主要通過線上渠道完成，其客源廣泛，顧客付款購買金飾，也有人將自己的金飾寄來進行加工。
“日落打金”賬號
另一位消費者李女士（化名）介紹，在“日落打金”下單的流程大致是這樣的：消費者一旦付款，便完成了“存金”流程，即將黃金預(yù)存在該店鋪，等待后期進行打金制作。預(yù)存黃金后，后續(xù)通常也需要在該店進行打金加工。李女士說，由于客人太多，消費者經(jīng)常要長時間排隊等待，“我已經(jīng)排了4個月的隊，至今沒有輪到我。”
“幾個月前我入坑的時候，店主會放出一些‘福利金’，價格比市場價便宜幾十元，除此之外，店鋪很少做活動。但是最近幾個月，店主放出的‘福利金’價格低得嚇人。”王女士解釋，所謂“福利金”，是指店鋪給顧客的虧本金價，而“日落打金”近幾個月的“福利金”有時會比市場價低兩三百元。
在李女士提供的圖片中，記者看到，“日落打金”一位工作人員在其關(guān)于“福利金”的朋友圈內(nèi)容中稱：“520元1克，限時搶購200克，我跟你們保證實際出貨時間真的會比這個快很多。這活動特別有爭議，我其實超級不想做，但是大家就最喜歡這個活動，反正自己注意防騙吧。新人我們就不賣了，交易過3次以上的再來！”“多的話就不說了，450一克限時搶，僅此一次，搶開心，我自己虧錢沒關(guān)系，對我說話太難聽的就麻煩不要搶了，就當(dāng)我給大家的補償，我認(rèn)了！”
“日落打金”工作人員朋友圈
李女士回憶，店鋪初期的經(jīng)營狀況并未出現(xiàn)異常，“最開始我們購買的金子都能正常收到，拿去回收時純度也沒有任何問題?！比欢?，隨著時間的推移，店鋪的問題逐漸暴露：不僅發(fā)貨開始拖延，“福利金”發(fā)放也越來越頻繁，且“福利金”售價持續(xù)走低。
“眼看著福利金發(fā)放頻次越來越密集，價格低得明顯不合常理，我們不少消費者漸漸察覺到情況不對勁。可這時候再去找店主退錢，對方就開始百般拖延。前兩天，線下店鋪的門上已經(jīng)貼上了關(guān)于報案的通知?！崩钆空f，目前有許多消費者正面臨著金子拿不到、錢款退不回的兩難困境，已經(jīng)有數(shù)十人紛紛前往涉事店鋪轄區(qū)派出所報警。
通過“日落打金”在社交媒體留下的聯(lián)系方式，記者嘗試添加其工作人員微信，但截至發(fā)稿前對方未能通過記者的好友申請。值得注意的是，在嘗試添加其中一位工作人員的微信賬號時，微信提示“建議確認(rèn)對方身份后再添加”，并稱：“近期收款不發(fā)貨、冒充公檢法等欺詐的行為較多，請先確認(rèn)對方身份?！?/p>
“日落打金”工作人員賬號添加提示
金價走高催生“打金熱”
網(wǎng)紅打金店客源遍布全國
近年來，黃金市場熱度持續(xù)攀升，金價一路飆升，再疊加加工費，讓不少消費者直呼“高攀不起”，甚至打趣道：“金價高得快把人逼成手工藝大師了?！痹诟鞔笊缃幻襟w平臺上，“打金店”“打金鋪”“打金戒指”“打金手鐲”等相關(guān)詞匯熱度居高不下，搜索量大幅增長。在此背景下，不少年輕人另辟蹊徑，選擇“逃離”品牌專柜轉(zhuǎn)戰(zhàn)居家打金，以節(jié)省一筆加工費，也有人順勢將居家打金做成一門生意，涉事店鋪“日落打金”便是其中之一。
“打金”相關(guān)熱門內(nèi)容
天眼查信息顯示，店鋪“日落打金”全名為“杭州蕭山日落珠寶店”，成立于2025年5月。記者注意到，該個體工商戶的經(jīng)營者蔡某某還曾于2024年3月在杭州富陽區(qū)成立一家“杭州富陽日落珠寶店”，目前該公司已被注銷。
據(jù)公開資料，《深圳青年》雜志此前曾對“日落打金”的店主進行過采訪。新聞中介紹：兩位店主于2024年入局打金行業(yè)，在杭州富陽區(qū)附近開了一家“零損耗”黃金加工工作室，取名“日落打金”。
公眾號“深圳青年雜志社”文章
5年前，其中一位店主曾在深圳專業(yè)培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)打金技術(shù)，手藝精湛，“小到簡單的古法工藝，大到復(fù)雜的鏨刻點鉆工藝，都駕輕就熟”。據(jù)兩位店主介紹，他們看到這兩年消費者對古法金的需求攀升，在品牌金店昂貴的工費面前，不少人會選擇買黃金做加工，于是決定成立自己的工作室?！案鶕?jù)工藝復(fù)雜程度，像戒指、吊墜、耳環(huán)這類小克重的飾品，10克以下180元一件，10克以上的手鐲手鏈，工費每克15元。他們緊跟潮流，滿足年輕人多樣化、個性化的需求?！彪S著“打金”熱興起，該店鋪從線下火到線上，有近九成的客源來自外地。該店主還表示，為了跟上時代的步伐，他們經(jīng)常用心研究市場趨勢，定期上新，還希望打造出一個屬于自己的品牌。
記者在社交平臺上發(fā)現(xiàn)，該金店客源遍布全國，發(fā)帖維權(quán)的顧客除了臨近省份外，不乏貴州、山東等地，最遠的還有ip顯示為遼寧的用戶在詢問如何拿回自己的金飾。如今不少消費者建立了微信群一同商討對策，記者在其中一份聊天記錄中看到，顧客們對無法兌現(xiàn)的本金進行接龍統(tǒng)計，其中最高的折合金額達數(shù)十萬。
另據(jù)一份由北京某律師事務(wù)所出具的律師函顯示，該所受杭州蕭山日落珠寶店委托，對部分社交平臺用戶詆毀商譽一事致函，要求這些網(wǎng)友刪除侵權(quán)內(nèi)容，并提供真實消費記錄等等。記者致電該律所，對方表示會對律師函內(nèi)容進行查證，但截至發(fā)稿時并未得到進一步回復(fù)。
警方：已立案調(diào)查，初步認(rèn)定其涉嫌詐騙
據(jù)網(wǎng)友提供的消息，前幾日，“日落打金”線下店鋪的玻璃門上被貼上了一則通知：“與本店存在經(jīng)濟糾紛的群眾，可前往錢江世紀(jì)城派出所登記提交相關(guān)材料。”
線下店鋪門上的一則通知
為核實相關(guān)情況，8月18日，揚子晚報/紫牛新聞記者致電杭州市公安局蕭山區(qū)分局錢江世紀(jì)城派出所。接電工作人員回應(yīng)稱，警方已就店鋪“日落打金”相關(guān)問題立案調(diào)查?！敖?jīng)初步認(rèn)定，該店鋪行為涉嫌詐騙，其他具體案情仍在進一步偵辦中?！痹摴ぷ魅藛T同時表示，針對外地消費者，可等待上級部門發(fā)送協(xié)查函后，在當(dāng)?shù)鼐徒沙鏊谱鞴P錄材料，再由當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶎⒉牧弦平恢梁贾菥健?/p>
張永輝律師表示，根據(jù)《刑法》第266條，詐騙罪的核心要件是：行為人以非法占有為目的，虛構(gòu)事實或隱瞞真相騙取財物。若涉事店主明知無履約能力卻以“低價黃金”誘導(dǎo)消費者預(yù)存高額資金，且在資金鏈斷裂后拖延或失聯(lián)，可能被認(rèn)定為“以非法占有為目的”，符合詐騙罪特征。警方初步認(rèn)定涉嫌詐騙，說明已發(fā)現(xiàn)一些異常，比如短期內(nèi)頻繁降價促銷、虛構(gòu)“虧本”噱頭吸引大額預(yù)存資金，收取資金后長期拖延履約且拒絕退款，線下閉店、失聯(lián)導(dǎo)致消費者資金損失等。
涉事門店
針對合同糾紛與刑事詐騙的區(qū)別，張永輝律師認(rèn)為，合同糾紛屬民事違約，如因經(jīng)營困難導(dǎo)致延遲交貨，但行為人無非法占有故意，且存在真實履約行為；而刑事詐騙指行為人從一開始即無履約意愿，或中途將資金挪作他用（如轉(zhuǎn)移資產(chǎn)、揮霍等）且無補救行為，若涉事店主明知無履約能力仍收取預(yù)存金，則可能觸犯詐騙罪或合同詐騙罪。
張永輝律師建議，由于警方已就此事立案調(diào)查，消費者應(yīng)盡快攜帶合同、轉(zhuǎn)賬記錄、聊天記錄等證據(jù)到派出所登記，積極配合警方偵查，爭取最大限度挽回?fù)p失。若最終法院認(rèn)定詐騙罪，受害消費者可通過刑事附帶民事訴訟或退贓程序追償。
他提醒，黃金價格透明，大幅低于市場價可能暗藏資金盤騙局，消費者應(yīng)避免一次性預(yù)存大額資金，選擇分批次交易，優(yōu)先選擇本地可實地核驗的實體店，盡可能簽訂書面合同。消費者應(yīng)強化黃金交易的風(fēng)險意識，切勿因網(wǎng)紅推薦或短期優(yōu)惠盲目跟風(fēng)。
揚子晚報/紫牛新聞見習(xí)記者 魯玥 實習(xí)生 孫舒顏