【紫牛頭條】汽車賣了電池還在自己名下,無(wú)奈替人支付一年多租賃費(fèi)! 蔚來(lái)原車主吐苦水:維權(quán)太難
來(lái)源: 紫牛新聞
2025-08-14 21:06:00
將手頭的蔚來(lái)EC6汽車出售后,徐州的楊女士沒(méi)想到,車輛雖然成功過(guò)戶了,但是電池還在她的名下,從2024年至今,楊女士需要每個(gè)月支付1000多元的租賃費(fèi)。“我不懂車也沒(méi)有駕照,雖然知道這輛車是租賃電池模式,可我以為只要車輛過(guò)戶了,電池也就跟著到了新車主名下?!睏钆吭诮邮苡浾卟稍L時(shí)表示,當(dāng)時(shí)賣車時(shí),車商也知道租賃電池這一情況,他們是專業(yè)人士,可并未提醒辦理轉(zhuǎn)租手續(xù),導(dǎo)致自己蒙受重大經(jīng)濟(jì)損失。楊女士稱,現(xiàn)在新車主也玩起了“失蹤”,真不知道維權(quán)這條路到底要怎么走下去?
售車后電池未辦轉(zhuǎn)租,替人支付了一年多租賃費(fèi)
“這輛蔚來(lái)EC6是2022年貸款購(gòu)入的,當(dāng)時(shí)買的時(shí)候不包含電池,也就是動(dòng)力電池租用的模式?!睏钆肯驌P(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾呓榻B說(shuō),這輛車是其前男友所購(gòu),掛在了她的名下,后來(lái),前男友背著她偷偷把車開(kāi)到合肥做了抵押?!拔叶喾酱蚵?tīng)得知后,就和抵押公司協(xié)商,準(zhǔn)備把車開(kāi)回來(lái)賣掉,因?yàn)槊總€(gè)月有不少的分期費(fèi)用,壓力大?!睏钆空f(shuō),當(dāng)時(shí)一方面要先把抵押的錢先還回去,另一方面自己也不會(huì)開(kāi)車,后通過(guò)同事介紹,找了徐州當(dāng)?shù)囟周嚿獭?/p>
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購(gòu)買新車時(shí)選擇的是動(dòng)力電池租用
楊女士告訴記者,自己手頭沒(méi)有那么多現(xiàn)金,二手車商幫忙墊付一部分后,其中一名姓劉的負(fù)責(zé)人幫忙去合肥將車開(kāi)了回來(lái)?!?023年6月份,這輛車就放在了二手車商那邊進(jìn)行寄售。”楊女士說(shuō),車商和瓜子二手車有合作,這輛車就被掛在了平臺(tái)上?!肮献佑?天試駕的政策,之前有兩名客戶想購(gòu)買,可試了幾天后又退了回來(lái)?!睏钆空f(shuō),到了2023年9月份,有一名泰興的客戶看中了這輛車。
“結(jié)款的時(shí)候,車商把之前所有墊付費(fèi)用扣除后,給我了129000元,我就感覺(jué)這件事了結(jié)了。”楊女士回憶說(shuō),當(dāng)時(shí)就奇怪一點(diǎn),過(guò)戶時(shí)沒(méi)有見(jiàn)到新的車主,是通過(guò)微信操作的。
到了2024年1月份,問(wèn)題來(lái)了。“當(dāng)時(shí),武漢蔚能電池資產(chǎn)有限公司的人給我打電話,說(shuō)這個(gè)月沒(méi)有交電池費(fèi),我就說(shuō)車都已經(jīng)賣了,和我沒(méi)有關(guān)系了,對(duì)方也沒(méi)說(shuō)啥就掛了,但到了3月份收到一個(gè)催款函?!睏钆空f(shuō),自己一看催款函都傻眼了,車都已經(jīng)賣了,還能和她有什么關(guān)系。
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催款函
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催款函
“后來(lái)了解到,新車主在2023年9月至12月這4個(gè)月,一直都在繳納電池租賃費(fèi),直至2024年1月才開(kāi)始停交。”楊女士說(shuō),此刻她才明白,僅僅車輛過(guò)戶不行,動(dòng)力電池也必須要轉(zhuǎn)租給新車主?!拔也欢囈矝](méi)有駕照,以為只要車輛過(guò)戶了,電池也就跟著到了新車主名下?!睏钆空f(shuō)。
隨后,楊女士找到了徐州這家二手車商,可對(duì)方表示,售賣時(shí)強(qiáng)調(diào)了是租賃電池,新車主也知道,至于為何出現(xiàn)這種情況他們不清楚。“我就去和他協(xié)商,他說(shuō)這個(gè)事不用問(wèn)了,就和蔚能說(shuō)這個(gè)車不是你在使用就行。”楊女士說(shuō),她也去找了徐州蔚來(lái)4s店,要求對(duì)這輛車鎖電,逼著新車主出來(lái)找她做轉(zhuǎn)租,可蔚來(lái)拒絕了,說(shuō)會(huì)影響新車主的用車體驗(yàn)。
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和車商聊天記錄
楊女士說(shuō),蔚來(lái)那邊也說(shuō)了,轉(zhuǎn)租電池很簡(jiǎn)單,有新車主的聯(lián)系方式就可以,把對(duì)方拉到 APP里面直接做轉(zhuǎn)租,資料填好之后等蔚能那邊核實(shí),核實(shí)完之后就轉(zhuǎn)租成功了?!昂髞?lái)我也通過(guò)其他方式找到新車主聯(lián)系方式,是一名姓孔的男子,可這個(gè)人失蹤了,他的手機(jī)是個(gè)空號(hào),根本聯(lián)系不上?!?/p>
楊女士說(shuō),因?yàn)閱?wèn)題無(wú)法解決,從2024年1月至今,電池租賃費(fèi)都是自己在繳納,自己已經(jīng)付了27000元了?!耙矝](méi)辦法不繳,因?yàn)楸晃的芷鹪V了,銀行卡、支付寶這類都被凍結(jié)了?!睏钆空f(shuō),蔚來(lái)也給了一個(gè)處理方式,對(duì)那輛車限電,可以終止租賃合同,但要把電池還給他們,然后付三個(gè)月的違約金加上1500的拆裝費(fèi)?!靶枰衍囎娱_(kāi)到他們指定的一個(gè)換電站或者4s店,可是我根本不知道車在哪里,也聯(lián)系不上這個(gè)姓孔的車主,因?yàn)殡姵乇幌揠姡@輛車說(shuō)不定他已經(jīng)不再使用了?!?/p>
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出庭通知書(shū)
車商稱幫忙協(xié)調(diào)過(guò),售賣時(shí)明確表述是租賃電池
隨后,揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾呗?lián)系上了徐州當(dāng)?shù)剀嚿虅⑾壬!斑@個(gè)車當(dāng)時(shí)被楊女士前男友抵押到合肥,她通過(guò)朋友介紹找到了我,讓幫忙贖車,把這個(gè)車子處置一下。”劉先生稱,自己經(jīng)營(yíng)二手車,當(dāng)時(shí)電池租賃市場(chǎng)行情并不是特別好,自己也沒(méi)敢直接購(gòu)買,就說(shuō)好了幫忙寄售,什么時(shí)候賣掉,什么時(shí)候結(jié)算。
“我和瓜子二手車有合作,我出車源瓜子去找客戶,這車子之前賣過(guò)2次,然后瓜子有個(gè)7天無(wú)理由都給退掉了。”劉先生說(shuō),后來(lái)泰興有一個(gè)客戶買了,姓孔。劉先生強(qiáng)調(diào),自己和孔并不認(rèn)識(shí)。
“車子在銷售過(guò)程中,有個(gè)視頻驗(yàn)車和客戶帶看,視頻中我明確和買家講了,電池是租賃的,一個(gè)月大概在1500元?!眲⑾壬f(shuō),而且買家在前4個(gè)月都按時(shí)支付了電池租賃費(fèi)用。當(dāng)記者詢問(wèn)有沒(méi)有簽轉(zhuǎn)讓電池轉(zhuǎn)租協(xié)議時(shí),劉先生說(shuō),自己沒(méi)有客戶的任何信息,轉(zhuǎn)賣的情況下,自己只和瓜子能說(shuō)上話,瓜子再和買家去對(duì)接,這是兩個(gè)端口。劉先生說(shuō),車子賣完后客戶正常使用,交了4個(gè)月的電池租賃費(fèi)用,可能是這名買家經(jīng)濟(jì)情況出現(xiàn)了問(wèn)題,然后導(dǎo)致了后續(xù)事件的發(fā)生。“買家是在瓜子分期購(gòu)買了這輛車,聽(tīng)說(shuō)月供后來(lái)也逾期了。”
劉先生說(shuō),事發(fā)后楊女士找到他,讓幫忙協(xié)調(diào),自己也幫忙了,可瓜子也沒(méi)有聯(lián)系到姓孔的客戶,然后事情就一直這么拖著。劉先生也坦言,這種車子他經(jīng)手少,當(dāng)時(shí)確實(shí)也不清楚電池需要做轉(zhuǎn)租,“我覺(jué)得車輛過(guò)戶了,然后電池就跟著車輛走?!眲⑾壬f(shuō),賣車之前也和楊女士說(shuō)過(guò),可以去蔚來(lái)4s店問(wèn)一下這個(gè)流程到底該怎么做。
劉先生表示,在這個(gè)事件當(dāng)中,如果有過(guò)錯(cuò)或者是有責(zé)任需要他去承擔(dān)的,自己肯定會(huì)承擔(dān),但不能楊女士說(shuō)什么就是什么。
平臺(tái)方說(shuō)有這起交易,表示會(huì)有專人進(jìn)行核查
14日下午,揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾呔痛寺?lián)系上了瓜子二手車平臺(tái),一名工作人員表示,查詢到有這么一起交易,并準(zhǔn)確報(bào)出了車輛型號(hào)?!拔覀儾榈杰嚿虅⑾壬?lián)系過(guò)平臺(tái),詢問(wèn)電池租賃相關(guān)事宜?!痹摴ぷ魅藛T稱。而瓜子另一部門的工作人員則告訴記者,這起車輛交易已經(jīng)完成,但是具體的合同內(nèi)容她們這里看不到,所以無(wú)法告知合同里是否有電池轉(zhuǎn)租的相關(guān)提醒?!拔覀円呀?jīng)記錄下來(lái)了,會(huì)有專人進(jìn)行核查,然后進(jìn)行反饋!”
而曾參與過(guò)楊女士車輛交易的前瓜子員工向記者透露,楊女士的車在瓜子平臺(tái)上售賣時(shí),備注了是租賃電池?!膀?yàn)車的時(shí)候也和買家說(shuō)了,電池是租的,你要交電費(fèi),不交電費(fèi)的話就沒(méi)法進(jìn)行換電,當(dāng)時(shí)買家也認(rèn)可了,也續(xù)了幾個(gè)月的電費(fèi),但是后面不知道這個(gè)買家是把車子抵押了還是賣了,找不到這個(gè)人了。”這名前員工說(shuō),得知楊女士遭遇后,瓜子這邊就開(kāi)始協(xié)調(diào),自己也參與了好幾次,包括泰興這邊公司的領(lǐng)導(dǎo)層,可發(fā)現(xiàn)找不到買家,電話號(hào)碼也成了空號(hào),像人間蒸發(fā)了一樣。
而就在發(fā)稿前,瓜子二手車相關(guān)人員給記者回電,稱確實(shí)是現(xiàn)任車主聯(lián)系不上,此人也欠著他們不少貸款沒(méi)有歸還,并表示瓜子也是此次事件的受害者。
多說(shuō)一句:
在接受記者采訪時(shí),楊女士也曾表示,這件事自己也存在一定責(zé)任,沒(méi)有搞清租賃電池需要單獨(dú)簽一份轉(zhuǎn)讓協(xié)議。實(shí)際上,整個(gè)事件中,車商和瓜子二手平臺(tái)如果能多一份心,在車輛轉(zhuǎn)讓時(shí),對(duì)楊女士進(jìn)行及時(shí)的提醒和告知,或者在銷售合同里對(duì)此項(xiàng)進(jìn)行專門注明,這樣的問(wèn)題完全可以避免。當(dāng)然,作為買家,如此不負(fù)責(zé)任的舉動(dòng)實(shí)在不應(yīng)該?,F(xiàn)在,買家銷聲匿跡,也對(duì)整個(gè)事件的處理帶來(lái)了極大的麻煩。
楊女士也表示,萬(wàn)般無(wú)奈下,她已經(jīng)將買家、車商和瓜子二手車告上法庭,9月12日將在泰興市人民法院開(kāi)庭審理,被告一(買家)作為新車主及電池的實(shí)際使用人,應(yīng)當(dāng)支付電池租賃費(fèi)用并配合完成轉(zhuǎn)租;被告二(車商)、三(瓜子二手車)作為專業(yè)的二手車中介服務(wù)方,對(duì)車電分離模式汽車電池轉(zhuǎn)租更為了解和知悉,但卻未辦理轉(zhuǎn)租,存在過(guò)錯(cuò),給原告造成了重大經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?郭一鵬