12306的重點(diǎn)旅客預(yù)約服務(wù),在春運(yùn)期間的預(yù)約量明顯增多。
近日,中青報(bào)·中青網(wǎng)記者來(lái)到包頭,登上G2482次列車,跟隨視障旅客張婷途經(jīng)北京北站、北京地鐵四號(hào)線、北京南站,她最終抵達(dá)廊坊。這是一段跨越數(shù)百公里、三座城市的出行。
這一路,全程參與接力的鐵路、地鐵工作人員,有十余人。北京北站的工作人員說(shuō),春運(yùn)期間,日均服務(wù)重點(diǎn)旅客50至100人。
這樣的服務(wù),早已在全國(guó)鋪開(kāi),從北京西站“036候車室”、南京站“158”雷鋒服務(wù)站、到廣州南站“初心·春瀾”服務(wù)崗、重慶的“紅巖服務(wù)站”……都在為重點(diǎn)旅客提供服務(wù)。
春運(yùn),是規(guī)模浩大的人口遷徙,這一套順暢的銜接機(jī)制,守護(hù)著人們的每一段歸途。(中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 李想 拍攝/制作)