新東方員工發(fā)長文控訴加班：陷入“996單休”循環(huán)，指標(biāo)虛高、工作無序，賬號被秒封
來源： 紅星新聞綜合
2025-12-04 17:12:00
紅星資本局12月3日消息，據(jù)媒體報道，今日多位網(wǎng)友稱，有新東方杭州課程顧問在公司內(nèi)部群中發(fā)布了一篇長文。圖片顯示，該長文題為《別讓教育初心，耗在無序加班里》，內(nèi)容對課程顧問崗位的加班強度、指標(biāo)遠超實際、工作內(nèi)容冗雜等問題進行控訴。
部分內(nèi)容如下：
近日拜讀俞敏洪先生從南極發(fā)來的群郵，字里行間對教育初心的堅守、對團隊價值的珍視，讓身為新東方一員的我倍感動容。俞先生在冰原之上回望教育本質(zhì)，強調(diào)“以人為本”的理念，這與我當(dāng)初選擇加入新東方的初衷不謀而合——我曾堅信，這里是既能實現(xiàn)教育理想，也能讓員工獲得尊嚴(yán)與平衡的平臺。然而低頭看著手機里彈出的“明天繼續(xù)早到”“這周單休”的通知，再想想那些遙不可及的招生指標(biāo)、沒完沒了的雜活與突如其來的臨時任務(wù)，這份期待又瞬間被現(xiàn)實擊碎。
自入秋以來，課程顧問團隊便陷入了“996 單休”的循環(huán)，每日工作時長幾乎從早9:30延伸至晚21:30不止，整整十多個小時的堅守成為常態(tài)。入職時《勞動合同》上清晰可見的雙休，卻屈指可數(shù)實現(xiàn)，勞動法規(guī)定的八小時工作制，早已成了遙不可及的奢望。
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本人現(xiàn)實困境包括：指標(biāo)遠超實際，完全突破合理邊界；加班無償化、制度化；工作過分前置；工作無序耗人心，內(nèi)容計劃朝令夕改……
如今，休息時間被侵占、指標(biāo)脫離現(xiàn)實、雜活擠壓主業(yè)、計劃朝令夕改，這些不合理的機制，都讓我茫然與疲憊。我愿為在新東方的一份事業(yè)與發(fā)展拼搏，只是不愿在“不合理的消耗” 中耗盡熱忱；我也并非渴求特殊待遇，只是希望基本的勞動權(quán)益得到保障，基本的工作規(guī)劃得到尊重。若這些困境得不到改善，那我想我也不得不與這份教育初心告別。愿管理層能聽見這份懇切的訴求，讓新東方回歸既重教育質(zhì)量、也重員工權(quán)益的正軌。
俞老師信里說“如果公司不斷損害你，就不是好公司”，我愿意信這句話，希望這光芒能照進我們的工位，暖在每個加班人的心里。
很感謝俞老師的郵件中提到“歡迎大家公開吐槽、鼓勵言論自由”，這也激勵了我敢于說出心中所想，以及當(dāng)下遇到的困境。
圖源網(wǎng)絡(luò)
該封內(nèi)部信最后落款為新東方杭州課程顧問。
據(jù)極目新聞報道：有新東方的員工向極目新聞記者透露，這封全員信是由杭州新東方一名課程顧問發(fā)出的，消息發(fā)出不久，就被刪除了，賬號也被秒封了。
4日下午，極目新聞記者致電杭州新東方教育有限公司，一工作人員表示，該信確系由杭州新東方一員工發(fā)出的，已經(jīng)刪除，因集團內(nèi)部是有明確的舉報機構(gòu)和舉報機制的，他（她）這種對全部員工發(fā)出的形式是不正確的，我們肯定要進行相應(yīng)的處理，這件事將有對接的老師進行跟進處理。
此前報道：
11月22日深夜，俞敏洪發(fā)全員信回應(yīng)了關(guān)于其南極游的爭議，并詳細解釋了自己寫信的緣由和初衷。
圖據(jù)俞敏洪賬號
俞敏洪解釋，寫信時在南極，用南極元素并無炫耀之意，只是真誠分享觀點與情況；使用紅色字體，是因老一代紅色基因深厚，紅色代表喜慶歡慶，并無其他含義，若因此讓員工不開心，他深表歉意。
此外，俞敏洪表示，若員工未放棄新東方工作，就有責(zé)任維護公司發(fā)展與形象。遇到不公平待遇或受欺負(fù)，應(yīng)優(yōu)先通過內(nèi)部渠道解決。公司鼓勵公開吐槽，但發(fā)表到自媒體上的極端言論需慎重，畢竟公司正常發(fā)展是員工安心工作的前提。
信的最后，俞敏洪強調(diào)，公司內(nèi)分工不同，雖有不正之風(fēng)，但絕大多數(shù)員工勤奮努力、熱愛工作。他鼓勵員工自由來去，新東方很少有競業(yè)禁止協(xié)議，不限制員工發(fā)展。未來幾個月會奔忙在新東方和東方甄選各條戰(zhàn)線，與員工共同努力，也歡迎大家隨時提意見和建議。