揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)12月29日訊(通訊員 王正 記者 陳詠)“你們是真把我的事放在心上!”市民胡先生手寫感謝信,送到揚(yáng)州景區(qū)公安分局平山派出所值班室,字里行間道出民警為民解難的溫度。29日,記者從揚(yáng)州景區(qū)警方了解到事情始末。
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手寫感謝信
記者了解到,上個(gè)月,家住平山轄區(qū)的胡先生因房屋裝修事宜,與物業(yè)保安發(fā)生肢體沖突,自己右腳受傷,經(jīng)法醫(yī)鑒定為二級(jí)傷殘。眼看糾紛難以妥善解決,胡先生向平山派出所求助。接警后,民警陳坤全、輔警劉同飛迅速介入。兩人多次往返現(xiàn)場(chǎng),細(xì)致詢問(wèn)雙方當(dāng)事人,走訪周邊鄰居固定證據(jù)。面對(duì)情緒激動(dòng)的雙方,耐心進(jìn)行“拉家常式”調(diào)解,一邊講法律、明權(quán)責(zé),一邊紓解情緒、釋疑解惑。
從厘清矛盾根源到敲定解決方案,民警們用“磨破嘴、跑斷腿”的韌勁,讓這起糾紛得到妥善處理,胡先生的合法權(quán)益也得到了切實(shí)維護(hù)?!芭沙鏊倪@兩位同志認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),讓我深切感受到基層警務(wù)人員為群眾辦實(shí)事的擔(dān)當(dāng)與溫度。”感謝信里的話,是群眾對(duì)民警工作最樸素的褒獎(jiǎng)。
記者采訪獲悉,在平山派出所,這樣的“小事”每天都在發(fā)生:調(diào)解鄰里矛盾、幫群眾尋回遺失物品、深夜護(hù)送迷路老人回家……把群眾“急難愁盼”扛在肩上,成為所里民警輔警的工作日常。“群眾的事,再小也是大事?!逼缴脚沙鏊?fù)責(zé)人表示,基層警務(wù)工作的“底色”,就是把每一件民生小事辦實(shí)、辦細(xì)、辦暖。這封手寫的感謝信,是群眾的認(rèn)可,更是大家繼續(xù)前行的動(dòng)力。
校對(duì) 石偉