律師:高級(jí)月嫂應(yīng)有能力處理新生兒常見疾病，注意義務(wù)高于普通人
來源： 紫牛新聞
2025-11-22 20:26:00
浙江奉先生近日以月薪18800元聘請(qǐng)一位“持證月嫂”照顧剛出生的女兒，然而月嫂涉嫌違規(guī)操作導(dǎo)致女兒?jiǎn)苣蹋m經(jīng)醫(yī)院搶救，但來到這個(gè)世界僅僅23天的女兒還是失去了生命。他說月嫂在醫(yī)院還涉嫌對(duì)醫(yī)生瞞報(bào)情況，誤導(dǎo)搶救，事后拒絕承擔(dān)任何責(zé)任，很快開始尋找新工作。他和妻子要求追究這位月嫂的法律責(zé)任。目前警方正在對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查。
中銀律師事務(wù)所合伙人左廣紅律師告訴紫牛新聞?dòng)浾撸?span style="font-size: 1.1875rem;">根據(jù)雇主的陳述，如果月嫂在喂奶過程中存在明顯過失，包括未按要求開燈觀察，嬰兒?jiǎn)芸群笪醇皶r(shí)停止喂奶并采取急救措施，以及隱瞞嬰兒?jiǎn)苣痰木唧w時(shí)間，導(dǎo)致醫(yī)生判斷失誤，這些行為直接違反了專業(yè)月嫂應(yīng)遵守的基本操作規(guī)范和注意義務(wù)，并與嬰兒死亡結(jié)果存在因果關(guān)系。依據(jù)《民法典》第1165條和第1179條規(guī)定，月嫂應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任，賠償范圍包括雇主因搶救嬰兒所支出的醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等合理費(fèi)用，以及嬰兒死亡后產(chǎn)生的喪葬費(fèi)、死亡賠償金和精神損害撫慰金等。
關(guān)于月嫂是否構(gòu)成過失致人死亡罪，關(guān)鍵在于其行為是否達(dá)到“應(yīng)當(dāng)預(yù)見自己的行為可能導(dǎo)致他人死亡，但因疏忽大意未能預(yù)見”或“已經(jīng)預(yù)見但輕信能夠避免”的程度。根據(jù)《家政服務(wù) 母嬰生活護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》（GB/T 31771-2015），高級(jí)月嫂應(yīng)具備處理新生兒常見疾病的能力，包括嗆奶急救。
因此，作為專業(yè)人士，月嫂的注意義務(wù)明顯高于普通人。然而，根據(jù)奉先生的描述，月嫂在嬰兒出現(xiàn)嗆咳后未及時(shí)停止喂奶，并在送醫(yī)過程中隱瞞嗆奶時(shí)間，誤導(dǎo)醫(yī)生判斷。如果這些行為證實(shí)為真，月嫂可能對(duì)嬰兒?jiǎn)苣炭赡芤l(fā)的嚴(yán)重后果存在疏忽大意或過于自信的過失，這種過失與嬰兒死亡結(jié)果或許存在直接因果關(guān)系，符合過失致人死亡罪的犯罪構(gòu)成，或涉及刑事責(zé)任。
月嫂行業(yè)存在很多亂象，如平臺(tái)對(duì)月嫂資質(zhì)審核流于形式、培訓(xùn)體系不完善，監(jiān)管主要依賴事后投訴和行政處罰，缺乏事前預(yù)防和事中監(jiān)督機(jī)制。
針對(duì)上述問題，左廣紅律師建議從以下幾個(gè)方面進(jìn)行完善：
1，提升國家標(biāo)準(zhǔn)的法律效力，將《家政服務(wù)母嬰護(hù)理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》由推薦性標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，明確資質(zhì)、培訓(xùn)和操作流程的法定要求。
2，強(qiáng)化平臺(tái)責(zé)任，建立“黑名單”制度，推動(dòng)平臺(tái)購買職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)，分散風(fēng)險(xiǎn)并保障受害者權(quán)益。
3，完善信用監(jiān)管體系，建立全國統(tǒng)一的家政服務(wù)信用平臺(tái)，整合人社部、市場(chǎng)監(jiān)管局等數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)信息共享。揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾咚问冷h