精準(zhǔn)對接需求，法律服務(wù)“零距離”
來源： 紫牛新聞
2025-12-16 14:54:00
“以前覺得法律離我們普通居民挺遠(yuǎn)的，現(xiàn)在社區(qū)把服務(wù)送到家門口，連房產(chǎn)繼承這樣的難題都有律師面對面幫忙捋清楚，心里踏實(shí)多了。”近日，在蘇州市姑蘇區(qū)滄浪街道三香社區(qū)“法潤三香”宣傳月活動的法律咨詢臺前，居民陳阿姨的感慨道出了不少人的心聲。為將法律服務(wù)精準(zhǔn)送達(dá)居民身邊，三香社區(qū)啟動“法潤三香”主題宣傳月，通過需求導(dǎo)向、資源整合與服務(wù)下沉，實(shí)現(xiàn)法律服務(wù)與居民需求的“零距離”對接。
活動前期，社區(qū)網(wǎng)格員、海棠先鋒、民兵志愿者通過走訪、線上問卷等形式，廣泛收集居民關(guān)心的法律熱點(diǎn)與困惑。梳理發(fā)現(xiàn)，遺產(chǎn)繼承、鄰里糾紛、物業(yè)管理、防范詐騙等是高頻需求。為此，社區(qū)摒棄“一刀切”的普適性宣傳，轉(zhuǎn)而制定了一份“按需定制”的服務(wù)清單，為不同群體量身打造普法內(nèi)容。針對老年群體，社區(qū)聯(lián)合“法律明白人”和駐點(diǎn)律師，開設(shè)“銀齡法律護(hù)航”專場。通過以案說法、情景模擬等通俗易懂的方式，重點(diǎn)講解遺囑訂立、財(cái)產(chǎn)保護(hù)及新型養(yǎng)老詐騙的識別與防范?，F(xiàn)場，律師結(jié)合具體案例，為多位老人厘清了房產(chǎn)過戶與子女贍養(yǎng)中的法律盲區(qū)。面向中青年居民關(guān)注的勞動合同、婚姻家庭、消費(fèi)維權(quán)等問題，社區(qū)則策劃了“午間法律茶座”和線上微課堂，利用碎片化時(shí)間提供實(shí)用指引。為使法律知識更可感、可觸，社區(qū)將普法融入日常生活場景。
三香社區(qū)通過本次宣傳月活動，不僅普及了法律知識，更搭建了一個(gè)穩(wěn)定、便捷、專業(yè)的法律服務(wù)前端窗口，讓法治精神真正浸潤到社區(qū)治理的末梢與居民生活的日常之中。
通訊員 陳佳藝 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞記者 周曉青
校對 石偉