為深入構(gòu)建“政府引導(dǎo)、企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督”的現(xiàn)代化市場治理格局,全面提升轄區(qū)酒店行業(yè)整體服務(wù)品質(zhì),12月4日,在姑蘇區(qū)市場監(jiān)督管理局滄浪分局的指導(dǎo)下,姑蘇誠信經(jīng)營商戶聯(lián)盟滄浪分聯(lián)盟酒店聯(lián)盟(以下簡稱“酒店聯(lián)盟”)正式成立,旨在為轄區(qū)酒店行業(yè)搭建一個常態(tài)化交流協(xié)作、共促服務(wù)提升的共治平臺。
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成立后,姑蘇誠信經(jīng)營商戶聯(lián)盟滄浪分聯(lián)盟酒店聯(lián)盟將圍繞食品安全、價格誠信、服務(wù)質(zhì)量等重點領(lǐng)域,定期開展自查互查與交流學(xué)習(xí)。通過組織標(biāo)桿酒店觀摩、經(jīng)驗分享等活動,促進成員單位相互學(xué)習(xí)、優(yōu)勢互補,提升酒店行業(yè)整體服務(wù)水平。
滄浪分局將把聯(lián)盟成員履責(zé)情況納入信用評價體系,實施差異化監(jiān)管激勵。聯(lián)盟堅持務(wù)實高效原則,力戒形式主義,切實為企業(yè)減負(fù)增效。未來將通過動態(tài)宣傳、公眾體驗活動等方式,提升社會知曉度與參與感,共同營造安全、放心、優(yōu)質(zhì)的酒店消費環(huán)境。
下一步,聯(lián)盟將加快制定并簽署《自治公約》,明確權(quán)責(zé)、規(guī)范運作,計劃于2026年底前形成可復(fù)制、可推廣的行業(yè)自治模式。該模式未來有望延伸至餐飲等其他行業(yè)領(lǐng)域,形成多層次自律體系,也可為姑蘇區(qū)各街道推進誠信經(jīng)營聯(lián)盟建設(shè)提供實踐經(jīng)驗,助力構(gòu)建全區(qū)一體化的商戶共治格局,進一步服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展。
通訊員 王翔宇 揚子晚報/紫牛新聞記者 周曉青
校對 盛媛媛