煤氣灶無法點(diǎn)火急壞居民，社工上門速解困
來源： 紫牛新聞
2025-11-13 15:53:00
近日，在蘇州姑蘇區(qū)滄浪街道瑞光社區(qū)南門城根小區(qū)，發(fā)生了一件讓居民徐阿姨倍感溫暖的小事。當(dāng)天上午，正值準(zhǔn)備午飯的時(shí)間，徐阿姨家中的煤氣灶卻突然無法點(diǎn)火，這讓原本就忙碌的她非常著急。
上午10點(diǎn)半左右，徐阿姨給社區(qū)打來了電話，聲音中帶著幾分無奈：“我家里的煤氣灶怎么都打不著火了，正準(zhǔn)備做午飯，能不能來幫忙看看？”社工小孫在接到反映后，一邊安撫阿姨的情緒，一邊迅速趕往阿姨家中。同時(shí)，他還及時(shí)聯(lián)系了燃?xì)夤?，確認(rèn)供氣情況是否正常，排除可能因素。
在得到燃?xì)夤痉答亝^(qū)域無停氣信息后，小孫開始仔細(xì)檢查徐阿姨家的煤氣灶。經(jīng)過一番排查，他發(fā)現(xiàn)原來是煤氣灶的電池缺電導(dǎo)致的故障。 “阿姨您別著急，應(yīng)該是電池沒電了，換個(gè)新電池就好了。”聽到這個(gè)消息，徐阿姨連忙從抽屜里拿出家中備用的新電池，遞給了小孫。小孫熟練地?fù)Q上新電池，然后試著打火，只見藍(lán)色火焰順利燃起，煤氣灶恢復(fù)了正常工作。小孫并沒有急著離開，他詢問了阿姨近期的生活狀況，提醒她注意冬季用氣安全，避免發(fā)生意外。同時(shí)，他還留下了自己的聯(lián)系電話，告知阿姨有任何問題都可以隨時(shí)聯(lián)系他。
瑞光社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)深化分片包干走訪制度，結(jié)合“便民服務(wù)日”及“關(guān)愛老人專項(xiàng)行動(dòng)”等活動(dòng)，拓寬民意收集渠道，提前預(yù)判并解決居民需求，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)筑牢基層治理根基，讓社區(qū)更有溫度、更具凝聚力。
通訊員 史小慧 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾? 周曉青
校對(duì) 陶善工