長三角鐵路六大車站同步開啟“一碗好飯”暖心行動
來源： 紫牛新聞
2026-02-02 20:58:00
2月2日，2026年春運(yùn)大幕正式拉開。中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司華鐵旅服公司在長三角地區(qū)上海虹橋站、上海南站、杭州東站、南京南站、合肥南站、徐州東站同步啟動 “‘一碗好飯’情滿旅途”春運(yùn)主題活動，以暖心服務(wù)為旅客鋪就溫馨歸途。
上午9時，六大樞紐車站的候車大廳內(nèi)洋溢著濃濃的年味。在“送福迎新”專區(qū)，身著紅色馬甲的鐵路工作人員手持印有“新年快樂”“闔家幸?！睜C金祝福語的馬年定制紅包，向過往旅客傳遞新春的美好祝愿?！扒闈M旅途”主題打卡墻前人流如織，許多旅客拿起印有“2026春運(yùn)回家”“一碗好飯溫暖相伴”等溫馨字樣的手舉牌拍照留念，記錄下春運(yùn)啟程的溫暖瞬間。
作為活動的亮點(diǎn)，“一碗好飯”特色餐食展示區(qū)吸引了眾多旅客駐足。各車站立足屬地飲食文化，精心呈現(xiàn)了為今年春運(yùn)全新升級的冷熱鏈餐食：上海虹橋站的上海油爆蝦套餐與家常大排咸肉菜飯?zhí)撞?，南京南站的金陵鹽水鴨套餐，杭州東站的南乳東坡肉套餐，合肥南站的刀板香魚丸套餐，徐州東站的地鍋雞套餐、把子肉套餐等，呈現(xiàn)了長三角地區(qū)豐富多元的飲食文化。同時，全新推出的五指毛桃茯苓燉排骨、山藥芡實(shí)燉老鴨等養(yǎng)生主題套餐也首次集中亮相，體現(xiàn)了鐵路餐飲對旅客多元化、健康化需求的精準(zhǔn)響應(yīng)?，F(xiàn)場工作人員熱情地向旅客講解高鐵餐飲的便捷購買方式和團(tuán)餐預(yù)訂服務(wù)流程。
活動現(xiàn)場的品牌聯(lián)動專區(qū)同樣暖意融融。百果園提供的小份裝鮮切水果為旅途帶來清新口感，古井貢酒展臺向旅客傳遞著傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代消費(fèi)理念，雀巢飲品試飲區(qū)前排起小隊(duì)伍，一杯杯熱飲為冬日歸途注入暖流。參與互動的旅客還有機(jī)會獲贈印有活動標(biāo)識的環(huán)保帆布袋，將綠色出行理念融入旅途。
“剛進(jìn)站就收到了紅包，品嘗了飲品，還看有地方特色的高鐵餐食，感覺春運(yùn)旅途一點(diǎn)都不枯燥了?！睖?zhǔn)備乘坐G1373次列車返回貴陽過年的張先生表示，車站的暖心活動讓他提前感受到了回家的喜悅。
除了豐富的現(xiàn)場互動外，活躍在各大車站的“華鐵旅服志愿服務(wù)隊(duì)”也成為春運(yùn)首日一道亮麗的風(fēng)景線。在上海南站，志愿者們穿梭于旅客之間，熱情提供餐飲咨詢、車次指引、重點(diǎn)旅客幫扶、行李搬運(yùn)等便民服務(wù)，同時積極倡導(dǎo)文明出行、綠色消費(fèi)理念，以專業(yè)細(xì)致的服務(wù)為春運(yùn)保駕護(hù)航。
據(jù)悉，此次覆蓋長三角六大樞紐的同步服務(wù)行動，是鐵路部門持續(xù)深化客運(yùn)服務(wù)供給、提升旅客出行品質(zhì)的又一創(chuàng)新舉措。華鐵旅服公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)聚焦旅客需求，優(yōu)化服務(wù)鏈條，努力讓“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”的美好承諾落實(shí)在旅客旅途的每一個細(xì)節(jié)中。
通訊員 李維莉
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞記者 笪越
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