智者勇進?接續(xù)奮進新江蘇｜江蘇長江商業(yè)銀行： 用心守護“毛細血管” 共同穿越經(jīng)濟周期
來源： 紫牛新聞
2025-12-19 20:13:00
在經(jīng)濟周期的波峰浪谷間，體量小、抗風險能力弱的小微企業(yè)最易受到影響。要平穩(wěn)穿越周期風浪，他們需要的不僅是一筆救急的貸款，更是一份堅定的陪伴。在江蘇長江商業(yè)銀行服務小微企業(yè)的第一線，我們看到了一場場動人的雙向奔赴：銀行以不離不棄的擔當，換來企業(yè)奮力前行的信賴，共同書寫關于堅守的故事。
金融支持三農(nóng)
風浪中的呼喊：救企業(yè)就是救銀行
該行鹽城分行的客戶經(jīng)理張昕雨說起她和李老板的故事依舊很動容。李老板是鹽城分行的老客戶，做著螃蟹養(yǎng)殖，一直順順利利。后來因為拗不過朋友情誼，幫朋友擔保而背上債務，加上去年養(yǎng)殖情況不佳，日子一下陷入困境。但他從未放棄，更沒有選擇躺平“賴賬”，而是起早貪黑地勞作。今年豐收后，他開心地打電話告訴張昕雨說：“今年收成好，不會讓你為難了，錢一定按時還?！?秋風一起，全行為了幫李老板一把，紛紛在朋友圈幫他吆喝，擴大螃蟹銷路?！拔覀兌即蛐难劾餅樗吲d，更十分敬佩他?！睆堦坑暾f，這種與客戶之間的情感連接，是她工作中最珍貴的收獲。
“大多數(shù)的小企業(yè)主都在努力地經(jīng)營，如果遇到困難，我們首先得想辦法去幫他們，先保證企業(yè)能運轉下去，這里面是多少人的生計啊。”興化支行資產(chǎn)保全部負責人馮曉錦談及處理的各類資產(chǎn)保全案例，感慨“看到了人生百態(tài)”。該行面對困境中的小微企業(yè)，主動協(xié)調(diào)溝通，研究“一戶一策”，通過多種方式，為其紓困解難。
不僅如此，江蘇長江商業(yè)銀行管理層在經(jīng)營會議上向全行發(fā)出呼吁：“救企業(yè)就是救銀行?！笨傂袑用孢B續(xù)出臺多項激勵政策文件，不斷調(diào)整優(yōu)化機制，通過為客戶經(jīng)理減負，讓大家愿貸、敢貸，主動積極履行社會責任，做企業(yè)在風浪中的“穩(wěn)定器”。據(jù)了解，2024年來，江蘇長江商業(yè)銀行通過無還本續(xù)貸等方式，累計為18775戶小微企業(yè)減輕還款壓力，涉及貸款資金超過70億元。
客戶經(jīng)理上門服務小微客戶
新貿(mào)易格局的響應：力挺“中國制造”出海
成本激增、訂單波動、賬期延長，在復雜的貿(mào)易環(huán)境沖擊下，做出口業(yè)務的小微企業(yè)最先感受到“生存”不易。
該行宿遷分行的一家利用秸稈制作環(huán)保餐具的客戶，產(chǎn)品主要出口歐美。美國關稅政策的變化，使其銷售賬期被迫翻倍，資金鏈瞬間緊繃?！翱蛻舻馁Y金壓力非常大，正常經(jīng)營受到威脅?！彼捱w分行小企業(yè)三科在例行回訪中敏銳地捕捉到了這一情況。分行沒有選擇保守抽貸，而是果斷采取了 “雪中送炭”式的扶持策略，主動為該企業(yè)下調(diào)貸款利率，并迅速提供了300萬元的擔保貸款。這筆資金如同及時雨，幫助企業(yè)穩(wěn)住了生產(chǎn)，保住了寶貴的海外市場。
為規(guī)避高額關稅和風險，部分企業(yè)正積極重新布局，長江商業(yè)銀行的服務也隨之升級。該行姜堰支行公司部負責人沈鵬分享了一個典型案例：一家本土優(yōu)質(zhì)的沙發(fā)制造企業(yè)，為應對貿(mào)易壁壘，決定遠赴越南投資建廠。這一戰(zhàn)略轉型，需要專業(yè)的金融支持和高效的落地服務。通過關鍵人引薦，長江商業(yè)銀行深入介入，最終為其提供了500萬元對公貸款和200萬元敞口的一攬子金融方案，有力推動了企業(yè)“走出去”的步伐。“在不確定性中，有實力的企業(yè)更需要我們敢于‘加碼’支持?！鄙蝙i表示，銀行的信任在此時就是企業(yè)最大的信心。
客戶經(jīng)理宣傳講解信貸產(chǎn)品
金融數(shù)字的背后：是服務更是真心
在揚州，鋁合金門窗的“夫妻店”們選擇銀行，最看重的就是穩(wěn)定。一家門窗店老板魏總對此深有體會，他獲得的200萬元線下信用貸不僅3天就完成了審批，更讓他安心的是江蘇長江商業(yè)銀行的“隨借隨還，不隨意抽貸”的承諾。
面對嚴峻的經(jīng)濟形勢考驗，銀行的態(tài)度與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關。江蘇長江商業(yè)銀行上下一心，邁開“鐵腳板”，為小微企業(yè)送去及時的“糧草”，用實際行動踐行著“用心成就每一位客戶”的企業(yè)文化理念。
前陣子，姜堰白米鎮(zhèn)一家塑料粒子加工廠老板為擴廠資金犯愁。非本地人，無房產(chǎn)、營業(yè)執(zhí)照未滿1年，幾個“攔路虎”同時出現(xiàn)讓他貸款變得難上加難。最終江蘇長江商業(yè)銀行為其解了難，適配的產(chǎn)品，疊加多個配套政策，讓這個小微企業(yè)不僅獲得了資金，更節(jié)省了成本。
用腳步丈量市場，用真誠服務客戶，2024年以來，江蘇長江商業(yè)銀行積極拓展首貸戶，為小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)興業(yè)提供及時的幫助，累計拓展首貸戶12620戶，用擔當和智慧，為小微企業(yè)撐起一片廣闊天地。在這里，金融服務并非冷冰冰的數(shù)字游戲，更充滿了人性的溫度。宿遷分行的小企業(yè)六科負責人朱林云為了更好地與客戶溝通，帶著團隊自學簡單心理學。鹽城分行客戶經(jīng)理胥慧則將專業(yè)和真誠做到了極致。雖然從事水產(chǎn)養(yǎng)殖的單老板沒有用款需求，但她還是毫無保留地對其經(jīng)營風險及時提出忠告，并冒著酷熱驅(qū)車兩個多小時上門指導其如何增強資產(chǎn)保障措施。
在經(jīng)濟轉型的關鍵時期，江蘇長江商業(yè)銀行與數(shù)萬家小微企業(yè)的雙向奔赴，既是金融回歸本源的生動實踐，更是堅韌不拔、勇于擔當?shù)木駥懻?。正是這份堅韌與擔當，讓每一次握手都更有力量，讓金融不僅是錦上添花，更是風雨同舟的守護，更讓普惠金融之光照亮更多創(chuàng)業(yè)者、奮斗者的前行之路。（朱小妹）
校對 陶善工