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小網(wǎng)格托起大溫暖 打造新就業(yè)群體“暖心商圈”

來(lái)源: 紫牛新聞

2025-10-21 16:32:00

揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)10月21日訊(通訊員 盧婷 記者 王國(guó)柱)走在熱鬧的泰州市海陵區(qū)城南街道濟(jì)川路商圈,你一定能注意到一處特別的 “紅色港灣”——濟(jì)青街區(qū)黨群服務(wù)中心。這里不僅是商鋪扎堆的商業(yè)核心區(qū),更是快遞小哥、外賣(mài)騎手們隨時(shí)能歇腳的“避風(fēng)港”。而穿梭在街巷里的網(wǎng)格員們,正用腳步丈量需求,用細(xì)節(jié)傳遞溫暖,把“貼心”二字,寫(xiě)滿(mǎn)了商圈的每一個(gè)角落。

網(wǎng)格紅的“鐵腳板”踩出商戶(hù)“信息橋”,需求全接住

濟(jì)青街區(qū)的商鋪擠擠挨挨,從小吃店到連鎖品牌,從剛裝修的新店到經(jīng)營(yíng)多年的老店,藏著太多商戶(hù)的“心頭事”。為了把服務(wù)送到點(diǎn)子上,網(wǎng)格員們成了“行走的信息員”。不靠別的,就靠一雙“鐵腳板”,天天扎在商鋪里嘮家常、摸需求。網(wǎng)格員朱云芳、周彭齡每次上門(mén),都揣著個(gè)小本本:“最近客流怎么樣?要不要幫你留意下招聘信息?”“裝修到哪步了?后續(xù)辦證照記得去城南街道服務(wù)大廳,流程我給你記下來(lái)了。”商戶(hù)們的訴求五花八門(mén):有的想多搞點(diǎn)引流活動(dòng),有的愁招人難,還有的對(duì)辦證流程一頭霧水,他們都一一記牢、逐個(gè)回應(yīng)。

這些從一線(xiàn)聽(tīng)來(lái)的“真心話(huà)”,不是廢紙一張,而是街道給商圈“定制服務(wù)”的依據(jù),讓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境不再是口號(hào),而是精準(zhǔn)踩中商戶(hù)需求的實(shí)在行動(dòng)。

網(wǎng)格紅守驛站新業(yè)態(tài)的“能量加油站”,暖了騎手胃與心

午后的陽(yáng)光曬得人發(fā)暖,幾名外賣(mài)騎手送完最后一單,熟門(mén)熟路地推開(kāi)了黨群服務(wù)中心的門(mén)?!皫煾悼熳?!剛冰好的氣泡水,解解渴!”網(wǎng)格員彭文怡遞過(guò)飲品,又拿出一疊防詐騙手冊(cè),“歇著的時(shí)候看看這個(gè),最近有人用‘刷單返利’‘網(wǎng)絡(luò)貸款’騙錢(qián),咱們跑單賺的都是辛苦錢(qián),可得守好‘錢(qián)袋子’!”騎手們常年“在路上”,渴了沒(méi)水、手機(jī)沒(méi)電是常事。

驛站專(zhuān)門(mén)設(shè)置休息區(qū),飲水、充電等設(shè)備隨時(shí)能用,但網(wǎng)格員們并未止步于此,他們把簡(jiǎn)單的“歇腳服務(wù)”,變成了“服務(wù)+宣傳”的綜合關(guān)懷。不用生硬說(shuō)教,就用騎手們聽(tīng)得懂的家常話(huà),結(jié)合真實(shí)的詐騙案例講知識(shí),讓大家歇幾分鐘的功夫,就把“防詐課”給學(xué)了。

一杯涼水、幾句叮囑,看似小事,卻讓新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者的心里,暖得發(fā)燙。

網(wǎng)格紅當(dāng)向?qū)倘τ辛恕盎畹貓D”,找路歇腳一鍵通

“師傅,你找的那家店在大衛(wèi)茂的三樓西側(cè)!”遇到找不到商鋪的外賣(mài)騎手,網(wǎng)格員總能秒出“導(dǎo)航”,還不忘補(bǔ)一句:“咱們街區(qū)的親‘新’驛站里有微波爐,想熱飯、想充電,隨時(shí)來(lái)!”時(shí)間久了,網(wǎng)格員們成了商圈里的“活地圖”,哪家店在哪個(gè)角落,哪個(gè)位置有便民設(shè)施,他們閉著眼都能說(shuō)清。除了幫人找路,網(wǎng)格員們的“眼里還總有活”:看到路邊有沒(méi)清理的垃圾,立刻聯(lián)系環(huán)衛(wèi)來(lái)處理;發(fā)現(xiàn)墻角堆了雜物,馬上協(xié)調(diào)清理……這些別人可能忽略的小事,在他們眼里都是“要緊事”。正是這份“不放過(guò)細(xì)節(jié)”的認(rèn)真,讓濟(jì)青街區(qū)始終干干凈凈、整整齊齊,透著讓人舒服的煙火氣。

從走訪(fǎng)商戶(hù)的“鐵腳板”,到送上溫暖的“貼心人”,濟(jì)青街區(qū)的網(wǎng)格員們用行動(dòng)把“民有所呼、我有所應(yīng)”落到了實(shí)處。他們不僅是社情民意的“傳感器”,也是黨群之間的“連心橋”。

如今的濟(jì)青商圈,不僅是熱鬧的商業(yè)地,更是凝聚著力量與溫情的活力陣地。那些奔波的“網(wǎng)格紅”,就像涓涓細(xì)流,為城市精細(xì)化治理注入源源不斷的溫情與活力。

校對(duì) 盛媛媛