一鍵和解 維權(quán)放心 江蘇消費環(huán)境再“升級”
來源： 紫牛新聞
2025-08-27 22:36:00
圖為活動現(xiàn)場
揚子晚報網(wǎng)8月27日訊 （記者 薛玲） 江蘇省消費者權(quán)益保護委員會換屆會議，8月27日在南京召開，會上選舉產(chǎn)生了新一屆省消費者權(quán)益保護委員會負(fù)責(zé)人，“一鍵和解 維權(quán)放心”承諾活動同期啟動。
江蘇省消保委自2017年9月正式成立以來，緊扣“消費者權(quán)益保護”這一主題做了大量卓有成效的工作。全省消保委組織共受理投訴163 萬余件、挽回消費者經(jīng)濟損失16.6 億元。在中消協(xié)連續(xù)8年開展的全國百城消費者滿意度測評中，江蘇城市7次奪冠，前十名城市數(shù)量6次居全國省區(qū)第一。
“一鍵和解 維權(quán)放心”承諾活動正式啟動
未來，全省各級消保組織將以更大努力營造良好消費環(huán)境，保持消費穩(wěn)定增長態(tài)勢，鞏固拓展經(jīng)濟回升向好勢頭。緊扣“品質(zhì)江蘇”建設(shè)，引導(dǎo)經(jīng)營主體增強供需適配性，推動產(chǎn)品和服務(wù)提質(zhì)升級。暢通消費訴求渠道，立足源頭化解、強化多元化解，保障消費者訴求件件有回音、事事有著落。強化社會監(jiān)督，及時曝光侵權(quán)行為，針對消費領(lǐng)域新情況新問題，深入開展調(diào)查研究，及時傳遞消費者呼聲，以實際行動助力營造放心消費環(huán)境。
“一鍵和解 維權(quán)放心”承諾活動也在現(xiàn)場正式啟動。據(jù)悉，凡自愿加入全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺在線消費糾紛解決企業(yè)，或江蘇“智慧315" 綜合服務(wù)平臺先行和解綠色通道的省內(nèi)經(jīng)營主體，即為“一鍵和解 維權(quán)放心”承諾主體。江蘇省市場監(jiān)管局將建立承諾主體名錄庫、統(tǒng)一制作“一鍵和解 維權(quán)放心”承諾電子標(biāo)識，并對承諾主體采取激勵措施，實施跟蹤督促和定期評估。
校對 胡妍璐