“月薪6000—8000元,工資月結(jié),每天工作八小時(shí)左右”“月休4天,車輛公司免費(fèi)提供,無押金”……這些讓貨運(yùn)司機(jī)們一眼心動(dòng)的崗位,實(shí)則暗藏收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。
求職者實(shí)際去到面試地點(diǎn),往往會(huì)被告知“純司機(jī)”崗位已招滿,只有“合作司機(jī)”崗位可以選擇?!昂献魉緳C(jī)”使用公司車輛每月要交3800元的車輛使用費(fèi),一次性交6000元的押金。這也意味著,求職者還沒開始干活,就需要交9800元的費(fèi)用。
這是BOSS直聘近期披露的一起典型案例。涉事團(tuán)伙已被警方抓獲。據(jù)介紹,除了上述手段,該團(tuán)伙還以融資租賃的手法,將市場(chǎng)價(jià)在8萬元左右的新能源廂式貨車,加價(jià)至14萬元售賣給求職司機(jī)。
這類“名為招聘實(shí)為牟利”的行為,嚴(yán)重?fù)p害了健康的求職招聘生態(tài),2025年11月,BOSS直聘對(duì)這類行為進(jìn)行了專項(xiàng)重點(diǎn)打擊,單月處置涉收費(fèi)類違規(guī)違法賬號(hào)1.67萬個(gè)。同時(shí),安全團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)了預(yù)防提示,同期向求職者推送超過400萬次風(fēng)險(xiǎn)提示信息。
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招聘收費(fèi)花樣多 BOSS直聘提示識(shí)別套路公式
在BOSS直聘公布的另一個(gè)典型案例中,不法分子則以“大廠高薪招聘”工作吸引求職者關(guān)注,以入職為條件,持續(xù)向求職者收取高額體檢費(fèi)用,把原價(jià)僅45元、60元的體檢費(fèi)用,包裝成285元、398元。為了迷惑求職者,甚至使用個(gè)人微信偽裝成醫(yī)生、醫(yī)院收款賬號(hào)。
據(jù)BOSS直聘相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,不法分子往往圍繞特定崗位類型,設(shè)計(jì)成套、流程化的話術(shù)體系,以看似合理的入行條件為掩護(hù),最終通過各類收費(fèi)名目完成牟利。這些套路具有較強(qiáng)迷惑性,但操作路徑相對(duì)固定。
具體來看,在司機(jī)類崗位中,不法分子常以租車、購車為收費(fèi)由頭,并以“穩(wěn)定單量”“高收入保障”等說辭吸引求職者;在技術(shù)類崗位中,則多以培訓(xùn)費(fèi)、學(xué)費(fèi)等名義收費(fèi),承諾“培訓(xùn)后安排就業(yè)”;在模特類崗位中,收費(fèi)往往集中于??ㄖ谱?、形象包裝、微整形等環(huán)節(jié),并以“提升形象才能上崗”為由誘導(dǎo)求職者付費(fèi);在藍(lán)領(lǐng)操作工類崗位中,則常以體檢費(fèi)、服裝費(fèi)等為收費(fèi)由頭,配合“穩(wěn)定進(jìn)廠”“包過審核”等承諾實(shí)施誘導(dǎo)。
BOSS直聘在相關(guān)公告中對(duì)當(dāng)前招聘環(huán)節(jié)中的高頻收費(fèi)套路進(jìn)行了梳理和提示,供求職者在求職過程中參考辨別,提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
該負(fù)責(zé)人提示求職者,在求職過程中,應(yīng)盡量在平臺(tái)內(nèi)完成溝通與聯(lián)系方式交換,避免過早轉(zhuǎn)入第三方軟件,使溝通脫離平臺(tái)風(fēng)控保護(hù)。如在溝通過程中遇到崗位描述嚴(yán)重不符、不問經(jīng)歷直接要求交費(fèi)、誘導(dǎo)辦理分期貸款等異常情況,應(yīng)立即停止溝通并保留聊天記錄、轉(zhuǎn)賬截圖等證據(jù),第一時(shí)間通過平臺(tái)進(jìn)行舉報(bào)。
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AI“舉一反三”防控風(fēng)險(xiǎn) 推進(jìn)真實(shí)薪資范圍管控
此外,在技術(shù)落地層面,BOSS直聘依托“AI大模型語義識(shí)別+人工復(fù)核”體系,對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別。AI策略能夠通過“舉一反三”的方式,結(jié)合例如職位地址、描述、標(biāo)題等關(guān)聯(lián)特征,自動(dòng)回溯并定位潛在的違規(guī)賬號(hào)。
公告披露的一組對(duì)比圖顯示,來自三個(gè)不同地域公司的HR發(fā)布了職位描述、名稱及地址完全一致的崗位。此類異常特征被AI模型迅速識(shí)別并攔截,經(jīng)人工復(fù)核確認(rèn)違規(guī)后,相關(guān)賬號(hào)即被封禁。
市場(chǎng)上存在招聘者以“虛假高薪”吸引求職者投遞的“行業(yè)灰色操作”,部分HR是希望職位獲得更多求職者關(guān)注,但也有不良招聘者(大部分為藍(lán)領(lǐng)中介及其他不法引流分子)是希望吸引求職者,之后將其轉(zhuǎn)化為收費(fèi)對(duì)象。從行業(yè)實(shí)踐看,往往薪資偏離市場(chǎng)平均水平越高,職位真實(shí)性越低。
對(duì)此BOSS直聘也公示了治理進(jìn)展。平臺(tái)自2023年開始針對(duì)藍(lán)領(lǐng)類崗位的薪資展示,建立并實(shí)施了“薪資范圍規(guī)范”機(jī)制——招聘者在發(fā)布崗位時(shí),其填寫的薪資區(qū)間需符合行業(yè)真實(shí)薪資范圍。真實(shí)薪資范圍根據(jù)行業(yè)主流企業(yè)、站內(nèi)用戶、其他相關(guān)平臺(tái)(如外賣行業(yè)平臺(tái))提供的參考與反饋制定,并結(jié)合市場(chǎng)變化定期動(dòng)態(tài)調(diào)整。
在過去三個(gè)月,平均100個(gè)命中“真實(shí)薪資范圍”策略的招聘者中,僅23人能夠提交證明材料,13人的證明材料屬實(shí)通過審核。同時(shí)有多個(gè)發(fā)布異常高薪的招聘者被系統(tǒng)攔截后,后續(xù)因?yàn)椤吧婕耙?收費(fèi)”“工作范圍異常/涉及色情”等情況被凍結(jié)。
外賣配送招聘首個(gè)自律公約簽訂
外賣配送行業(yè)在招新過程中,存在向騎手虛假宣傳、違規(guī)收費(fèi)的現(xiàn)象。此前BOSS直聘已經(jīng)與多家外賣平臺(tái)協(xié)作,共同對(duì)外賣平臺(tái)認(rèn)證的配送服務(wù)企業(yè)添加認(rèn)證標(biāo)識(shí),方便求職者選擇。違規(guī)企業(yè)會(huì)被踢出認(rèn)證名單,嚴(yán)重的情況下予以雙平臺(tái)永久禁入的處置。
在此基礎(chǔ)上,近期BOSS直聘聯(lián)合外賣平臺(tái)與102家外賣配送企業(yè)共同簽署了《外賣騎手誠信招募自律公約》(以下簡(jiǎn)稱《公約》)。這是外賣配送招聘領(lǐng)域首個(gè)以“誠信”為核心的行業(yè)自律公約。這些企業(yè)共同承諾,崗位真實(shí)透明、不誘導(dǎo)貸款購車、不收取不合理費(fèi)用、遵守平臺(tái)管理規(guī)范。
BOSS直聘安全相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“治理違規(guī)收費(fèi)不僅需要雷霆手段,也需要‘榜樣效應(yīng)’。多方推動(dòng)行業(yè)自律,樹立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。讓好人被看見,讓良幣獲得更多背書,從而壓縮劣幣的生存空間。未來BOSS直聘將持續(xù)通過‘?dāng)r截違規(guī)行為+多方聯(lián)動(dòng)推動(dòng)行業(yè)自律’的綜合治理措施,凈化外賣騎手就業(yè)生態(tài)?!?/p>
校對(duì) 陶善工