在年末假日季消費回暖之際,奢侈品牌正以更具穿透力的方式,從璀璨的節(jié)慶裝置、沉浸式主題體驗,到靈動的場景化零售,逐步模糊傳統(tǒng)商業(yè)的物理與感知邊界,與消費者建立起更緊密的情感連接。從卡地亞點亮城市地標(biāo)的節(jié)日儀式,到香奈兒構(gòu)筑的“星夜巡游”品牌宇宙,再到Burberry于機場流動動線中嵌入的靈活觸點,創(chuàng)新正以多元形態(tài),共同定義著高端零售的演進(jìn)方向。
讓零售不再只是購物,而是一次偶遇的驚喜
節(jié)慶氛圍是奢侈品牌連接公眾的重要時刻??ǖ貋喭ㄟ^在上海與南京核心商圈舉辦亮燈儀式,并設(shè)置以標(biāo)志性紅盒與獵豹為核心的奇幻冬日裝置,將品牌美學(xué)轉(zhuǎn)化為可共享、可留影的公共慶典,在璀璨光影中傳遞溫暖祝福。這種具有儀式感的地標(biāo)性活動,不僅強化品牌的社會文化存在感,也為其經(jīng)典符號注入了季節(jié)性的情感溫度。
與此同時,零售的物理形態(tài)也在持續(xù)演變。當(dāng)香奈兒在前灘太古里構(gòu)筑起一個融合視覺、嗅覺與互動探索的完整星夜宇宙時,它本質(zhì)上是在傳統(tǒng)門店之外,搭建了一個限時的、高度凝練的品牌體驗館。消費者在其中不再僅僅是購物,而是通過“尋找你的五號”互動、珍藏香水感知、乃至手工坊創(chuàng)作,完成一場深度的品牌敘事沉浸。這種體驗的完整性與縱深感,代表了奢侈品牌在構(gòu)建消費者心智認(rèn)同上的前沿探索。
而Burberry近期在虹橋機場推出的“圍巾車”,則展現(xiàn)了另一種形態(tài)的場景創(chuàng)新——輕量、靈活、高度場景化。它將最具辨識度的核心品類從固定門店中釋放出來,精準(zhǔn)嵌入高流量、高流動性的商旅空間。這不僅是銷售觸點的前移,更是在消費者旅程的關(guān)鍵節(jié)點上,以最直觀的方式傳遞品牌“英倫奢華”中實用與經(jīng)典兼具的定位,悄然重塑品類認(rèn)知。
把品牌故事,藏進(jìn)你路過的風(fēng)景里
無論是卡地亞的獵豹、香奈兒的五大符號(獅子、彗星、山茶花、麥穗、珍珠),還是Burberry的格紋,經(jīng)典品牌符號的當(dāng)代化轉(zhuǎn)譯是關(guān)鍵??ǖ貋喤c香奈兒通過大規(guī)模、高完成度的藝術(shù)化裝置與沉浸空間,賦予符號以奇幻、璀璨的節(jié)日敘事,使其超越產(chǎn)品本身,成為情感共鳴的載體。
Burberry則嘗試了更貼近日常生活的符號植入方式。無論是機場的圍巾車,還是此前引發(fā)社交媒體關(guān)注的格紋出租車,都是將品牌標(biāo)志性元素以“偶遇”而非“強推”的方式,融入城市公共空間與消費者的流動軌跡。這種更具“呼吸感”的溝通,在保持品牌英倫調(diào)性的同時,降低了文化隔閡,以一種輕松、直觀的方式完成品牌重塑信號的傳遞。
用一點巧思,把冬天變成溫暖回憶
盡管策略與投入規(guī)模不同,但這些舉措共同揭示了一個核心趨勢:面對充滿不確定性的市場環(huán)境,領(lǐng)先的奢侈品牌正通過系統(tǒng)性的體驗創(chuàng)新與場景滲透,構(gòu)建更深層次的消費者關(guān)系與品牌確定性??ǖ貋喤c香奈兒以旗艦式的體驗項目鞏固其市場領(lǐng)導(dǎo)力與品牌高度,而Burberry的探索則為行業(yè)提供了在轉(zhuǎn)型期如何以敏捷、務(wù)實的方式貼近消費者、重塑核心品類價值的參考。
隨著國際旅行持續(xù)復(fù)蘇與中國消費市場的縱深發(fā)展,這些融合了全球視野與本地洞察的零售創(chuàng)新,不僅點燃了節(jié)日消費的熱情,更為奢侈品行業(yè)如何在新消費語境下保持活力與吸引力,提供了多元而富有啟發(fā)的實踐范本。
吳迪