11月21日,2025騰訊云城市峰會無錫峰會開幕。騰訊云副總裁、騰訊云智能解決方案負(fù)責(zé)人王麒表示,騰訊云正致力于以場景為核心,推動(dòng)智能體應(yīng)用落地普及,騰訊云智能體開發(fā)平臺(ADP)近期完成多項(xiàng)升級,在政務(wù)、傳媒、零售等各個(gè)行業(yè)廣泛落地,在省級媒體機(jī)構(gòu)中覆蓋率超過50%,同時(shí)也上架國際站,持續(xù)拓展海外市場。
騰訊云副總裁、騰訊云智能解決方案負(fù)責(zé)人王麒
王麒指出,為推動(dòng)智能體在企業(yè)場景高效落地,騰訊云構(gòu)建了一套分層解耦的產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)架構(gòu),將模型能力、業(yè)務(wù)能力與安全能力有效銜接。頂層是覆蓋金融、教育、傳媒等領(lǐng)域的智能體應(yīng)用生態(tài);中間層是提供從編排、調(diào)試到托管一站式工具集的智能體開發(fā)平臺(ADP);底層是支撐訓(xùn)練與推理的高性能模型與算力基礎(chǔ)設(shè)施,并兼顧精細(xì)化權(quán)限和全鏈路安全,滿足企業(yè)級要求。
作為核心開發(fā)平臺,ADP近期升級迭代:增強(qiáng)型 RAG 檢索能力已支持主流數(shù)據(jù)庫接入,工作流與 Agent 引擎提供更完整的協(xié)同配置方式,能夠處理復(fù)雜任務(wù);平臺還完善了從設(shè)置、調(diào)試、評測、發(fā)布到運(yùn)營的應(yīng)用全生命周期能力;同時(shí)持續(xù)拓展模型與插件生態(tài),目前插件廣場已經(jīng)支持140 余種插件,并沉淀了 70 余個(gè)應(yīng)用模板與 90 余個(gè)提示詞模板,極大降低了企業(yè)落地門檻。
產(chǎn)品力的提升,帶動(dòng)了豐富的行業(yè)落地場景,在企業(yè)知識問答、客服、專家知識助手等場景,騰訊云的智能體方案已實(shí)現(xiàn)從0到1的打磨并在多行業(yè)復(fù)制;在媒體領(lǐng)域,通過多模態(tài)大模型、語音識別及 RAG 的結(jié)合,已能對視頻內(nèi)容做理解、摘錄與檢索,提升生產(chǎn)與治理效率,這套方案目前已經(jīng)在多家權(quán)威媒體落地,騰訊云ADP在省級媒體機(jī)構(gòu)中的覆蓋率,已經(jīng)超過一半。
此外,騰訊云也大力推動(dòng)優(yōu)圖 Agent、GraphRAG、YouTu-Embedding 以及ADP-Chat-Client 等開源工具的開源;推出系統(tǒng)化的 ADP 課程,傳遞平臺能力與最佳實(shí)踐。面向國際市場,ADP 平臺已正式在騰訊云國際站發(fā)布,同時(shí)還發(fā)布了獨(dú)立的產(chǎn)品落地網(wǎng)站,全球用戶可以通過adp.tencentcloud.com域名訪問,快速獲取到ADP的最新動(dòng)態(tài)。