智慧助老“暖”重陽，金融護(hù)航“潮”前行——廣州銀行南京分行暖心活動(dòng)點(diǎn)亮銀齡生活
來源： 紫牛新聞
2025-10-30 19:18:00
金秋重陽，情暖金陵。10月29日，廣州銀行南京分行以“智慧助老，金融護(hù)航”為主題，在其轄屬9家網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)周邊社區(qū)，開展了一場形式新穎、內(nèi)容扎實(shí)的重陽節(jié)活動(dòng)，旨在切實(shí)幫助老年群體融入數(shù)字時(shí)代，守護(hù)財(cái)產(chǎn)安全，傳遞金融溫度。
手把手教學(xué)，助力跨越“數(shù)字鴻溝”
在銀行網(wǎng)點(diǎn)的活動(dòng)現(xiàn)場，針對(duì)老年人日常使用智能手機(jī)時(shí)普遍遇到的“看不清”“不會(huì)用”等難題，廣州銀行南京分行的工作人員化身“數(shù)字輔導(dǎo)員”，開展了耐心細(xì)致的“一對(duì)一”教學(xué)。從如何調(diào)節(jié)手機(jī)字體大小、音量，到連接Wi-Fi；從辨認(rèn)常用手機(jī)圖標(biāo)，到熟練使用“我的南京”、12306購票、公交及地鐵乘車碼等生活必備APP，員工們通過手把手的指導(dǎo)，切實(shí)幫助老年朋友們解決了一系列電子化生活難題，讓便捷的數(shù)字化服務(wù)真正“觸手可及”。
面對(duì)面科普，筑牢財(cái)產(chǎn)“安全防線”
除了數(shù)字技能的幫扶，廣州銀行南京分行更將關(guān)注點(diǎn)投向老年人的金融安全。在社區(qū)開設(shè)的“守護(hù)錢袋子，情暖夕陽紅”金融知識(shí)講堂上，銀行講師結(jié)合近期高發(fā)的養(yǎng)老投資、保健品詐騙等真實(shí)案例，深入淺出地剖析了常見詐騙手法，為社區(qū)長者帶來了生動(dòng)且實(shí)用的防詐知識(shí)，有效提升了他們的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范能力。
心貼心服務(wù)，便民惠民“暖到心坎”
本次活動(dòng)不僅普及了金融知識(shí)，更將暖心服務(wù)落到實(shí)處。各社區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)立的便民服務(wù)點(diǎn)人氣十足，免費(fèi)理發(fā)、小家電維修、日用品修補(bǔ)等貼心服務(wù)吸引了眾多居民。穿插其間的金融知識(shí)有獎(jiǎng)問答環(huán)節(jié)，大家積極搶答，將現(xiàn)場氣氛一次次推向高潮，歡聲笑語不絕于耳。
此次重陽主題系列活動(dòng)，是廣州銀行南京分行踐行“金融為民”初心的一次生動(dòng)縮影。分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來將繼續(xù)秉持“以客戶為中心，與客戶共同成長，為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念，持續(xù)探索金融服務(wù)與助老惠老相結(jié)合的新模式、新路徑，為構(gòu)建老年友好型社會(huì)貢獻(xiàn)堅(jiān)實(shí)的金融力量。
郭蕾
校對(duì) 陶善工