近日,隨著雙11包裹陸續(xù)送達,一個透明桶在社交媒體上刷屏了。它甚至不是一件單獨的商品,而是李佳琦直播間里“買洗衣液送桶”套裝中的贈品。誰能想到,這個引發(fā)曬單熱潮的“透明桶”,其誕生竟源于不久前直播間里的用戶留言。從直播道具到“我必須擁有的”爆款,一個桶的意外走紅,折射出直播間對消費者需求的敏銳捕捉與供應鏈的高效響應。
這只桶的故事始于一場日常直播。當時,李佳琦正用一款大容量透明水桶演示洗衣液的用量與去漬效果。鏡頭切到透明桶的特寫,評論區(qū)焦點瞬間“跑偏”,“這個桶好實用!”“桶賣不賣?”“買洗衣液能送桶嗎?”等留言持續(xù)刷屏。
捕捉到用戶需求的李佳琦當即在直播間承諾:“這么多人都想要這個桶是吧?我們馬上和品牌溝通,想辦法把它變成贈品,一定在雙11給大家安排上?!?/p>
直播結(jié)束后,團隊第一時間與品牌方展開溝通,將用戶對水桶的具體訴求——包括容量、材質(zhì)、功能等細節(jié)一一反饋,還根據(jù)用戶建議,在桶的基礎上定制一個配套的透明盆。
雙方一拍即合,但挑戰(zhàn)也隨之而來:如何在一個多月的時間內(nèi),解決贈品桶的單獨開模、生產(chǎn)、質(zhì)量把控以及與正品的包裝組合問題?
這背后是一場高效的供應鏈協(xié)作。品牌方積極響應,快速推進贈品桶的定制生產(chǎn);直播間團隊則持續(xù)跟進,確保每一個環(huán)節(jié)落地。最終,雙11期間,“買洗衣液送定制桶+盆”的套裝一上架,便在3分鐘內(nèi)迅速售罄。
許多消費者收到產(chǎn)品后,紛紛在社交媒體上“曬單”,還給這個透明桶“開發(fā)”了多種多樣的新用途——除了洗衣服,還有人用它醒花、養(yǎng)魚,讓贈品本身成為新的“種草點”。
這個意外走紅的水桶,實則是直播電商連接供需兩端的縮影。從需求在直播間被捕捉,到產(chǎn)品在倉庫打包發(fā)出,展現(xiàn)了超越傳統(tǒng)商業(yè)模式的“直播間速度”。直播間在其中扮演了關(guān)鍵的“組織者”和“放大器”角色,讓最細微的消費意愿,哪怕是對一個道具的喜愛,都能被捕捉、被重視,成為連接消費端與供給端最短的橋梁。 夢雪 曉風
校對 陶善工