【紫牛頭條】男童攀巖被繩索勒脖20分鐘，多人接力救下，記者調(diào)查：該處多次發(fā)生類似事故
來源： 紫牛新聞
2025-06-08 17:40:00
6月5日，青島的董女士帶著五歲的兒子牛牛在當?shù)佧愡_購物中心頂層的麗嗨星空公園玩耍，這處免費的配套游樂設施有一處攀巖壁。當牛牛攀至頂端后，許久不見他降下來，董女士上前詢問時，發(fā)現(xiàn)孩子說話吃力疑似窒息，頸脖處被背帶前的卡扣勒住，保護繩索也處于鎖死狀態(tài)無法放下。危急關頭一位男士和多位路人接力上前托舉住孩子的臀部，防止他發(fā)生窒息。在眾人努力下，近20分鐘后孩子才被營救到地面上?！艾F(xiàn)場沒有專業(yè)人員在，整個過程中也沒有一位商場工作人員前來幫忙，事后檢查發(fā)現(xiàn)孩子脖子、手等多處擦傷?！迸扛嬖V記者，事發(fā)后商場一直沒有領導出面解決。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該設施被網(wǎng)友曝出多次發(fā)生類似事故，而目前仍在開放使用中。
孩子吊在巖壁頂端呼吸困難
多位好心人合力托舉救下
“我看孩子在巖壁頂上好久不降下來，就上去問他怎么樣，他非常吃力地說，媽媽我喘不上氣了?！倍扛嬖V記者，當時孩子面朝巖壁看不到他的表情，但許久沒有說話讓她覺得不對勁。上前查看后，董女士發(fā)現(xiàn)保護用的頂繩出現(xiàn)故障，繩子和卡扣鎖死，孩子胸前的金屬扣勒住了他的脖子，掛在巖壁頂端動彈不得。
攀巖場所
董女士趕忙呼救，在身邊尋求幫助?！澳翘焓莻€工作日，我身邊也沒有別人，只有一個孩子媽媽趕忙去幫我找工作人員去了，但是整個區(qū)域沒有找到任何工作人員。”董女士說，好在這時有一位大叔托舉住孩子的臀部，讓孩子能喘上氣?！靶姨澤磉呌羞@位大哥，不過沒幾分鐘他也撐不住了?！?/p>
據(jù)了解，這塊巖壁約3米左右高的高度，孩子卡住的高度在2米多，成年男子踮腳舉手剛好能托住孩子。董女士一時間找不到工作人員，只得用手機在網(wǎng)上找到商場的客服電話，說明了情況危急，她要求對方帶至少兩位男同志來?！叭欢鴣淼倪€是兩位女同志，站在原地給設備科打電話報備，整個過程中她們沒有作出任何救援動作。”董女士說，幸好遇到五六個結伴而行的男同志，有小伙子也有中年人，我們一起差不多10個人接力托舉，才把孩子弄下來
多位好心人托舉孩子
事發(fā)后，董女士連忙檢查牛牛的身體，發(fā)現(xiàn)他頸部、手部多處擦傷?！八娴暮芏?，被托在空中還說媽媽你別擔心，會有人來救我們的，雖然全程沒有哭，但是身上都汗?jié)窳?，汗水不停往下淌?！倍空f。
孩子脖頸受損
網(wǎng)友爆料此處發(fā)生多起類似事故
商場處理態(tài)度引發(fā)母親不滿
“我發(fā)了視頻之后，已經(jīng)有至少5個家長反映過有類似的遭遇，當時他們都不清楚，以為是自己孩子的操作問題?！倍扛嬖V記者。記者在社交平臺的留言中看到，確實有不少家長反映這處免費游樂設施存在隱患。一位網(wǎng)友留言：“上周我們孩子也被卡住了，臉都勒紫了，我手忙腳亂好一陣才弄下來，確實有安全隱患?！?/p>
“我認為，即便是免費的設施，商場也有義務保證孩子的安全，我沒有在現(xiàn)場看到有安全員或者教練，很多孩子都是自己穿了就往上攀爬，而大部分家長并不了解如何操作，甚至不少孩子都不在大人視線內(nèi)，如果出了類似的問題，后果不堪設想?！倍空f。
“事發(fā)后我問現(xiàn)場的兩位女同志，要求他們領導出面解釋這個情況，并處理事故，對方說領導今天不上班，留下電話后會和我聯(lián)系?！庇捎诤⒆颖坏趿私?0分鐘時間，受傷之余也受到驚嚇，我就帶孩子回去休息了?！拔覀兗叶际菑氖箩t(yī)療行業(yè)的，也迅速檢查了一下，判斷都是皮外傷，并沒有大礙，所以也沒有去醫(yī)院?！倍空f，但是之后商場方面的處理一直無法讓她滿意。
“當天下午5點，一位客服經(jīng)理給我打電話，說他們已經(jīng)檢修過設備了，沒有問題。他們沒有作出合理解釋，反而問我想怎么處理。”在董女士看來，她需要商場領導詳細解釋事情發(fā)生的原因，積極道歉?！拔覀兗矣腥齻€孩子，不差一點所謂的賠償，就是要一個處理這個事情的態(tài)度?！彪S后，兩位商場工作人員拎著慰問品上門想尋求和解，也被董女士婉拒?！斑@個事故對孩子造成很大的心理陰影，這幾天下午和晚上睡覺都做噩夢并且啼哭，孩子以后會對游樂場產(chǎn)生心理陰影。對于這個事故，商城自始至終沒有領導出面解釋和解決，對反復出現(xiàn)危及兒童安全和生命的游樂設施不做出合法合規(guī)的整改?！?/p>
商場回應：正在積極處理
設施仍然開放
6月7日下午，紫牛新聞記者致電麗達購物中心麗嗨星空公園，一位工作人員向記者確認了事情的經(jīng)過，“這個情況我們已經(jīng)對接了相關部門，孩子沒有事情?！?/p>
一位負責人在接受記者采訪時說：“我們大體看了一下，個人感覺是孩子比較小，四肢偏瘦，緊急制動的時候‘套’不住孩子。大家可以放心，我們肯定會保障顧客的安全?！庇浾邌柤霸O施是否停止使用的時候，對方表示暫時還沒有，同時介紹說：“專業(yè)人員已經(jīng)看過了?！钡菍τ谠O備具體出故障的原因以及設施是否具有相關資質，對方表示并不清楚，會轉交專業(yè)人員聯(lián)系記者進行回復，不過截至發(fā)稿時，記者并沒有得到商場方面的正式回復和解釋。在事件處理上，他說：“我們盡力去調(diào)節(jié)了，每天都有聯(lián)系孩子家長，但暫時還沒有達成一致。”對商場的這一說法，董女士并不認可。
6月7日，記者在一位商場顧客提供的圖片上看到，這處游樂設施設置了一塊提示牌，表示設施僅限6至15歲兒童使用，6歲以下及成人禁止使用，現(xiàn)場也安排了一位保安，坐在一旁維持秩序。該游樂設施的過往用戶評價返圖中，并沒有看到有類似醒目的提醒。
記者了解到，經(jīng)營高危性體育項目需向區(qū)級行政部門申請經(jīng)營許可證，材料需要有設施符合GB 19079.4-2014的檢測報告，同時要求現(xiàn)場必須配備持證社會體育指導員（攀巖）和建立安全保障制度。在該標準中，對結構強度、裝備和防護點作出了詳細要求。另外，在我國《攀巖運動設施建設驗收規(guī)范》中也要求，兒童巖壁高度須小于5米，并設置“兒童須監(jiān)護人陪同”警示牌，同時在入口處公示年齡限制。配備兒童專用安全帶及頭盔，每名保護員最多監(jiān)護3名兒童。
業(yè)內(nèi)人士：該項目存在多個安全隱患
一位戶外運動專家告訴記者，這類高空項目，正常都需要專業(yè)的安全裝備和安全員來保障的。“裝備需要符合兩個基本的國際認證，第一個是CE歐盟檢測認證，第二個是UIAA 國際登山聯(lián)合會認證，最低標準也要有CE認證。如果是正規(guī)的安全裝備，在裝備的銘牌上都可以看到這兩個認證，如果一個都看不到，那肯定不符合標準?！?/p>
他還表示，除了裝備之外，安全員也很重要，要有基本的安全操作規(guī)范和安全操作知識，最好具有戶外指導員或攀巖指導員等資質?！皳?jù)我了解，國內(nèi)的游樂場很少有這樣的專業(yè)人員，大多數(shù)是聘請的大學生。”他指出，通過視頻可以看到，孩子穿的全身式安全帶，尺碼是不符合孩子身高的，另外也沒有佩戴安全頭盔，這些都是安全隱患?！斑@事故沒有造成嚴重后果，其實屬于運氣非常好了?！?/p>
6月8日，董女士告訴記者，商場仍然沒有更進一步的處理態(tài)度，對現(xiàn)場的整改措施也讓人覺得敷衍，“人員是否經(jīng)過培訓，設施有沒有資質，我覺得都有必要向所有顧客解釋清楚?！?/p>
揚子晚報/紫牛新聞記者 劉瀏
編輯 張冰晶
剪輯 周嘉楠
主編 陳迪晨
校對 王麗麗