近日,四川的徐女士向揚子晚報/紫牛新聞記者反映,去年9月,她5個多月大的孩子魚魚在四川大學華西第二醫(yī)院錦江院區(qū)做完心臟相關(guān)手術(shù),從重癥監(jiān)護室里轉(zhuǎn)出來后,頭部卻莫名出現(xiàn)一個創(chuàng)口。經(jīng)檢查,魚魚被診斷為腦出血和腦損傷,后續(xù)還被查出癲癇,當?shù)匦l(wèi)健委介入調(diào)查后也未能得出明確結(jié)論。5月29日,揚子晚報/紫牛新聞記者來到事發(fā)醫(yī)院,看到已經(jīng)一歲多的魚魚仍舊不會爬行和說話。該院醫(yī)務科工作人員對記者表示,已介入調(diào)查。時至今日,徐女士母女倆在事發(fā)醫(yī)院已經(jīng)住了8個多月。
女嬰心臟手術(shù)后頭部現(xiàn)創(chuàng)口
孩子曾在重癥監(jiān)護室被搶救
徐女士告訴揚子晚報/紫牛新聞記者,魚魚出生的時候,檢查出心臟有四毫米左右的缺口,于是就來到四川大學華西第二醫(yī)院錦江院區(qū)就診?!爱敃r醫(yī)生建議我們做心臟的修補手術(shù),于是我們在去年9月22日入院,23日下午3點開始手術(shù),6點多轉(zhuǎn)出手術(shù)室轉(zhuǎn)進重癥監(jiān)護室?!睋?jù)其9月22日入院的檢查記錄顯示,魚魚的頭顱大小正常,無畸形,前囟平軟。未見有關(guān)于傷口的描述。
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魚魚媽媽接受紫牛新聞采訪
徐女士回憶稱,在轉(zhuǎn)出手術(shù)室的過程中,自己并未注意到孩子的頭部有外傷,“在轉(zhuǎn)進重癥監(jiān)護室的十多天里,我們家屬也不能進去探視。直到10月5日孩子轉(zhuǎn)出重癥監(jiān)護室后,我們第一時間發(fā)現(xiàn)了孩子的頭部包著紗布,傷口已經(jīng)結(jié)痂,后腦勺還凸起了一個很大的包?!庇浾邚氖掳l(fā)時魚魚的照片看到,孩子后腦勺左側(cè)有一個較大的傷口。
徐女士說,當時陪同出來的醫(yī)生均表示不清楚情況。去年9月24日上午10時左右,徐女士接到醫(yī)院電話稱孩子突然心率下降需要搶救,“我猜測孩子的頭部傷有可能與這次搶救有關(guān)?!?/p>
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魚魚癱在床上
據(jù)錦江區(qū)衛(wèi)健委給徐女士的書面答復顯示,“經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)查核實,2024年9月24日上午10 時05 分當班管床護士發(fā)現(xiàn)魚魚出現(xiàn)心率和血氧飽和度下降后,即呼叫醫(yī)生進行搶救開展心肺復蘇,10時12分麻醉科到達床旁,10時15分插管成功?!钡饛椭胁⑽刺峒皳尵绕陂g是否對孩子頭部造成損傷。
根據(jù)徐女士提供的檢查報告,在去年9月26日,魚魚進行腦部常規(guī)檢查的報告就顯示“考慮腦出血可能”;9月29日的腦部CT報告單顯示為“考慮硬膜下出血合并蛛網(wǎng)膜下腔出血可能”。
心臟治愈卻被診斷出腦損傷
一歲多的孩子不會爬和笑
事發(fā)后,雖然孩子的心臟問題得到治愈,但徐女士發(fā)現(xiàn),孩子不會笑了,也不會吃奶了,四肢變得很僵硬?!敖?jīng)過一系列檢查后,醫(yī)生診斷為腦出血和腦損傷?!备鶕?jù)其10月6日的檢查報告顯示,醫(yī)生診斷意見為,“考慮腦損傷后改變可能”“考慮硬膜下出血可能”。
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魚魚被檢查出腦損傷
據(jù)去年10月8日的會診記錄顯示,“患兒有顱內(nèi)出血史。查體:追視未引出,無明顯抓物意識,四肢張力高,姿勢異常。”徐女士表示,后來魚魚又被醫(yī)生診斷出“繼發(fā)性癲癇”。醫(yī)生雖然并未向徐女士明確說明魚魚的腦損傷和患有繼發(fā)性癲癇的關(guān)系,但徐女士向記者出示的基因檢測報告顯示,此病并未非是魚魚父母的基因遺傳問題。
今年5月29日,記者在四川大學華西第二醫(yī)院住院部看到,一歲多的魚魚仍舊不會爬行和說話,只能癱在床上,吞咽也比較困難,只能每天吃各種藥物控制。徐女士介紹,孩子現(xiàn)在每天都會有幾百次的抽搐,“每一次的發(fā)作,我都會記在本子上。”徐女士給記者展示了她這八個多月以來的記錄本,上面密密麻麻地寫滿了發(fā)作的時間和頻次,厚厚的筆記本已經(jīng)用了一半多。
病歷中曾出現(xiàn)枕部紅斑描述
衛(wèi)健委無法確認顱外傷成因
事發(fā)后,意識到事態(tài)嚴重性的徐女士曾找到院方要求調(diào)取孩子在重癥監(jiān)護室的監(jiān)控,并且封存病歷?!爸钡轿覀兺对V到錦江區(qū)衛(wèi)健委,相關(guān)執(zhí)法人員來調(diào)查時,我們才發(fā)現(xiàn)重癥監(jiān)護室內(nèi),唯獨我孩子當時所在房間里沒有監(jiān)控?!?/p>
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錦江區(qū)衛(wèi)健委的書面回復
記者從徐女士提供的兩份錦江區(qū)衛(wèi)健委的書面答復中看到,“經(jīng)執(zhí)法人員現(xiàn)場核實,魚魚所做手術(shù)的手術(shù)室內(nèi)及所住9號床的CCU病房內(nèi)未安裝監(jiān)控,1-7號床的CCU病房內(nèi)安裝有監(jiān)控?!?/p>
對于徐女士投訴的魚魚頭部外傷造成原因的問題,答復文件顯示,執(zhí)法人員現(xiàn)場查看了魚魚的住院病歷,對于該病情的描述最早見于四川大學華西第二醫(yī)院錦江院區(qū)小二心血管CCU監(jiān)護記錄單中,病程記錄中2024-09-25 09:38 的日常病程記錄有“枕部可見紅斑、壓之不褪色,大小約6*3cm”,執(zhí)法人員未見病歷中關(guān)于該紅斑造成原因的描述。
答復中還表明,2024年9月24日上午8時管床護士交班時查看了魚魚身體狀況,當時魚魚頭部未出現(xiàn)外傷,執(zhí)法人員無法核實確認魚魚后枕部顱外傷的造成原因。
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錦江區(qū)衛(wèi)健委的書面回復
錦江區(qū)衛(wèi)健委的答復中還稱,主治醫(yī)師在2024年10月11日將2024年10月5日的日常病程記錄中的“枕部可見紅斑、壓之不褪色,顏色較前減輕,大小約5*2.5cm”修改為“枕部可捫及大小約 2.5cmX5cm 包塊,質(zhì)軟”。衛(wèi)健委執(zhí)法人員認為,當時魚魚尚未出院,病歷可以在歸檔前進行修改。依據(jù)現(xiàn)有證據(jù)暫無法判定醫(yī)院方存在篡改病歷的問題。
院方回應稱已介入調(diào)查
并讓家屬“繼續(xù)走流程”
5月29日,記者致電錦江區(qū)衛(wèi)健委,工作人員告訴記者,此事他們需要向領(lǐng)導匯報,再給予電話回復。時隔一天時間后,記者未收到回復,于是來到錦江區(qū)衛(wèi)健委采訪此事,相關(guān)辦公室負責人表示,需向上級單位和宣傳部門報備,不接受采訪。
四川大學華西第二醫(yī)院(錦江院區(qū))醫(yī)務科工作人員對記者表示,此事已介入調(diào)查,欲了解相關(guān)細節(jié)與院辦或者宣傳科室聯(lián)系。徐女士告訴記者,30日上午,她接到了院方工作人員的電話,根據(jù)徐女士向記者提供的電話錄音內(nèi)容顯示,對方表示已經(jīng)聯(lián)系了醫(yī)調(diào)委,下周雙方約時間就此事的賠償方案進行溝通。
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四川大學華西第二醫(yī)院錦江院區(qū)
5月30日下午,揚子晚報/紫牛新聞記者多次致電該院等相關(guān)辦公室電話,均無人接聽,便來到四川大學華西第二醫(yī)院(錦江院區(qū))綜合樓,正欲上樓拜訪該院的宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部相關(guān)人員,被樓下的安保攔住。記者出示證件后,對方表示需與相關(guān)科室的工作人員取得聯(lián)系方可上樓,記者表示,相關(guān)科室辦公室電話一直未能接通無法與對方取得聯(lián)系,該安保人員則堅持只有這樣方可上樓。
于是記者向安保人員出示了該院在官網(wǎng)上明文規(guī)定的“媒體記者來院采訪接待流程”,上面表明:在記者到達采訪現(xiàn)場的情況下,由保衛(wèi)部或科室負責人或相關(guān)人員禮貌接待:詢問記者身份、采訪目的及內(nèi)容——報告宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部/分管書記:核實了解情況——電話授權(quán)同意接待采訪或到現(xiàn)場處理接到問題。
安保人員這才幫助記者聯(lián)系宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部相關(guān)工作人員,經(jīng)過在樓下半個多小時的等待,安保人員表示,宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部不對記者進行接待,并對家屬表示“繼續(xù)走那個流程”。徐女士稱,她并不清楚有什么流程,“如果有就是溝通賠償方案的事?!?/p>
(圖片、視頻來源:記者拍攝)
揚子晚報/紫牛新聞記者 徐韶達 四川成都報道
校對 王麗麗