新聞周刊丨從“2折車票”到“免費(fèi)寄工具” 春運(yùn)服務(wù)有新更用心
來源： 央視新聞客戶端
2026-02-08 21:07:00
背上行囊，踏上歸途，本周一，一年一度的春運(yùn)再次開啟。以往，大家都是同一個(gè)方向——故鄉(xiāng)。但近年來，“反向春運(yùn)”的人也越來越多，他們同樣帶著大包小包，是父母?jìng)?，看孩子?/span>
一邊感慨帶得不夠多，一邊熱情地分享，今年，“反向春運(yùn)”去大城市與子女團(tuán)圓的不少人還可以享受到車票打折。
互聯(lián)網(wǎng)上，許多開往大城市的打折車票，正以極低的票價(jià)引發(fā)關(guān)注。比如，從長(zhǎng)沙開往廣州的快9275次普速列車，打了2折，只要18元。
國(guó)鐵廣州局客運(yùn)部高級(jí)工程師 張敏：以廣東省為例，根據(jù)監(jiān)測(cè)，2026年節(jié)前到達(dá)廣東省的客流達(dá)到1430.2萬人次，增幅達(dá)到3.6%。這一趨勢(shì)可以看出，反向團(tuán)圓的春運(yùn)出行模式越來越受歡迎。
今年，從北到南，從東到西，各大鐵路局都拿出真金白銀的誠(chéng)意。國(guó)鐵廣州局今年就在八條線路72趟列車，推出了優(yōu)惠車票。旅客的反饋也很熱烈，2月7日到13日的優(yōu)惠時(shí)段，一開售很快就售罄。
張敏：票價(jià)折扣優(yōu)惠能夠有效激活運(yùn)輸資源，讓每一趟列車的運(yùn)力都得到充分的利用，提升春運(yùn)整體的運(yùn)輸效率。另外，是讓旅客享受更多的實(shí)惠。近年來反向團(tuán)圓需求持續(xù)增長(zhǎng)。我們鐵路部門充分考慮旅客的需求，讓團(tuán)圓有更多方案，輕松過年，節(jié)后是2月25日至3月3日，31趟列車同步推出了折扣。
一把被安檢攔下的電鉆，曾是多少務(wù)工者春運(yùn)時(shí)犯難的一刻。這些謀生的“家伙事”，用得順手，來年如果換了新的打工地，自然還想接著用、不舍得扔?？扇绻再M(fèi)郵寄，郵費(fèi)又比買新的還貴。
南昌站派出所二級(jí)警長(zhǎng) 舒海霞：比如說像電鉆、錘子、鐮刀、鐵鍬這些東西都是屬于務(wù)工人員的謀生工具。今年我們?nèi)鎯?yōu)化，南昌郵政派了專門的工作人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行免費(fèi)寄遞服務(wù)。全國(guó)范圍內(nèi)都可以到達(dá)，近的話大概2天左右到達(dá)，偏遠(yuǎn)地方大概3到4天左右到達(dá)。
民警舒海霞，已經(jīng)在南昌站執(zhí)勤十四年，她目睹過不少返鄉(xiāng)務(wù)工人員無奈丟棄用慣的工具。去年春運(yùn)期間，她聯(lián)系到一家快遞網(wǎng)點(diǎn)，詢問能否在春運(yùn)期間幫忙免費(fèi)寄送這些工具。網(wǎng)點(diǎn)老板也是農(nóng)民工出身，一聽就非常支持。就這樣，南昌站成為全國(guó)首個(gè)在春運(yùn)期間為務(wù)工人員免費(fèi)郵寄禁限帶工具的車站。
務(wù)工人員：以前也扔過，刀、剪子，還有做飯的刀具，可惜，現(xiàn)在有安檢部門給我們免費(fèi)郵寄到家，挺好，主要是省錢、方便。
今年春運(yùn)，“免費(fèi)郵寄”，已升級(jí)為南昌郵政駐站的系統(tǒng)化服務(wù)，寄遞范圍更廣，辦理流程也更加便捷。記者在驛站的一本郵寄登記簿看到：2月2日一天就寄出工具9件，3日上午又寄出4件。郵寄目的地除江西省內(nèi)各地外，還遠(yuǎn)至黑龍江、云南、福建、廣東、湖南等地。當(dāng)春運(yùn)服務(wù)越來越貼近每一個(gè)人的需要，這便是越來越“有心”的春運(yùn)。