特約評(píng)論員/艾佩韋
近日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心政策與國(guó)際合作所發(fā)布《數(shù)字消費(fèi)發(fā)展報(bào)告(2025)》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)。《報(bào)告》顯示,2025年上半年,基于商品、服務(wù)和內(nèi)容的數(shù)字消費(fèi)規(guī)模達(dá)9.37萬(wàn)億元,占居民消費(fèi)支出總額的46.5%。
當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)深刻演變,智能產(chǎn)業(yè)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,極大改變?nèi)蛞刭Y源配置方式、產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式和人民生活方式。在這樣的背景下,商務(wù)部等8部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于大力發(fā)展數(shù)字消費(fèi)共創(chuàng)數(shù)字時(shí)代美好生活的指導(dǎo)意見》,為促進(jìn)數(shù)字消費(fèi)發(fā)展、推動(dòng)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)按下了“加速鍵”。作為消費(fèi)新業(yè)態(tài),數(shù)字消費(fèi)在政策引導(dǎo)、供給升級(jí)和超大市場(chǎng)的協(xié)同作用下,正不斷拓展消費(fèi)空間,成為激發(fā)消費(fèi)潛力、拉動(dòng)內(nèi)需和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。
數(shù)字消費(fèi)是以數(shù)據(jù)和數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ),通過(guò)數(shù)字化手段優(yōu)化傳統(tǒng)消費(fèi)的流程和體驗(yàn),為消費(fèi)者提供更加便捷化、個(gè)性化、多元化商品和服務(wù)的消費(fèi)模式。精準(zhǔn)回應(yīng)美好生活所需,數(shù)字消費(fèi)日益融入生活、裝點(diǎn)生活:智能家居、數(shù)碼產(chǎn)品讓人們享受“躺平生活”;平臺(tái)下單、美食送達(dá)讓人們“一飽口?!?;智能穿戴、智能機(jī)器人讓人們進(jìn)入“科幻世界”……今年上半年,購(gòu)買過(guò)智能家居、智能數(shù)碼及智能可穿戴設(shè)備等智能產(chǎn)品的用戶規(guī)模占網(wǎng)民的39.1%;潮玩消費(fèi)興起,網(wǎng)購(gòu)過(guò)盲盒、IP周邊、二次元產(chǎn)品的用戶規(guī)模占網(wǎng)民的8.2%。
從“家里”走到“家外”,數(shù)字消費(fèi)在各個(gè)領(lǐng)域展現(xiàn)出豐富多彩的應(yīng)用場(chǎng)景。走進(jìn)博物館,借助虛擬現(xiàn)實(shí)與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),游客能夠“穿越”千年,置身于歷史長(zhǎng)河中感受深厚文化;進(jìn)入診療室,借助“人工智能+醫(yī)療衛(wèi)生”,患者能夠跨越千里,用優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源保障身體健康;坐到電腦前,借助“人工智能+教育”,人們可以利用碎片時(shí)間實(shí)現(xiàn)個(gè)人教育成長(zhǎng)。今年上半年,包括在線旅行預(yù)訂、在線交通出行和在線文體娛樂等在內(nèi)的數(shù)字文旅出行消費(fèi)額過(guò)萬(wàn)億元,在線餐飲外賣消費(fèi)額過(guò)萬(wàn)億元,在線醫(yī)療、在線教育及在線家政等數(shù)字民生服務(wù)消費(fèi)額超過(guò)五千億元。
數(shù)字消費(fèi)蓬勃發(fā)展,既得益于頂層設(shè)計(jì)的政策牽引,也離不開全國(guó)各地的探索創(chuàng)新。北京聚焦新興消費(fèi)趨勢(shì),規(guī)范發(fā)展“谷子經(jīng)濟(jì)”,打造二次元和新生代潮玩聚集地;江蘇開展數(shù)字消費(fèi)創(chuàng)新場(chǎng)景和重點(diǎn)企業(yè)培育工作,打造“恐龍?jiān)钪妗比婊ヂ?lián)體驗(yàn)空間,推出智慧停車、低空管理等數(shù)字消費(fèi)創(chuàng)新場(chǎng)景;四川推出“電子競(jìng)技消費(fèi)月”,通過(guò)“電競(jìng)+文旅+科技”多元融合,創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景等等。這些各具特色的地方實(shí)踐,正推動(dòng)數(shù)字消費(fèi)渠道加速實(shí)現(xiàn)深度融合,數(shù)字消費(fèi)場(chǎng)景邊界持續(xù)延伸,不斷鋪開中國(guó)數(shù)字消費(fèi)蓬勃發(fā)展的生動(dòng)圖景。
消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)循環(huán)的終點(diǎn)也是起點(diǎn),釋放數(shù)字消費(fèi)潛力,激活內(nèi)需循環(huán)“動(dòng)力源”至關(guān)重要。面向未來(lái),推動(dòng)人工智能與消費(fèi)深度融合,讓消費(fèi)體驗(yàn)更加智能化、個(gè)性化、多元化,數(shù)字消費(fèi)將點(diǎn)燃“消費(fèi)馬車”的強(qiáng)引擎,為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。(艾佩韋)