上海虹橋社區(qū)的AI食堂里,自動炒菜系統(tǒng)精通2000多道菜品,精準把控油鹽配比,還能高效出餐;消博會上的智能看家系統(tǒng),依托AI視覺算法可實現(xiàn)老人跌倒預警、嬰兒看護等精準監(jiān)測;深圳的“AI公交”融合無人駕駛與智能調(diào)度,已有4條線路步入常規(guī)化運營;遼寧興城占全球25%市場份額的泳裝產(chǎn)業(yè),自從來了一位“AI版型設(shè)計師”,經(jīng)它改良后的款式銷量實現(xiàn)了翻倍增長……
這些可感可知的衣、食、住、行變化的背后,是我國人工智能綜合實力整體性、系統(tǒng)性的躍升。日前,聚焦科技、產(chǎn)業(yè)、消費、民生、治理、全球合作等六大領(lǐng)域的《關(guān)于深入實施“人工智能+”行動的意見》(以下簡稱《意見》)正式出臺,它提出的17個具體方向,必將讓我們對“AI改變生活”增加更多真實鮮活的感受。

目前我國人工智能技術(shù)迭代持續(xù)加速,專利數(shù)量已占全球總量的60%,而且應(yīng)用場景廣泛,深刻推動著各行各業(yè)的轉(zhuǎn)型。但在人工智能與產(chǎn)業(yè)深度融合的過程中,仍存在對人工智能作用認知不統(tǒng)一、供需對接不暢、落地“最后一公里”梗阻等問題,亟須加強戰(zhàn)略統(tǒng)籌與政策引導。而《意見》的出臺,正是從頂層設(shè)計上明確了政策方向,為我國人工智能發(fā)展提供了清晰的路線圖,強化了發(fā)展信心。
在最貼近日常的“人工智能+”消費提質(zhì)領(lǐng)域,兩大趨勢尤為顯著:一是從“千人一面”走向“一人千面”,基于用戶偏好實現(xiàn)個性化定制;二是AI正升級為“智能伙伴”,能主動建議、參與決策、持續(xù)進化,“越來越懂你”。中國消費者對創(chuàng)新產(chǎn)品接受度高、購買力強,為AI技術(shù)落地提供了“熱土”。從AI家電、實時翻譯眼鏡,到能夠自動泊車的新能源汽車,“人工智能+”在拉動新消費的同時,也在不斷賦能我們的美好生活。
在為民生福祉注入科技動力方面,“人工智能+”也正在從智慧家庭走向智慧城市,為城市治理與公共服務(wù)持續(xù)賦能。在百姓感受最深的服務(wù)便捷度方面,自然語言處理、光學字符識別、流程自動化機器人等技術(shù)廣泛應(yīng)用于政務(wù)場景,讓“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”。在拓展服務(wù)可及性方面,人工智能正打破時空與資源限制:偏遠地區(qū)通過AI遠程醫(yī)療,基層醫(yī)生可實時獲得上級醫(yī)院專家指導;智能政務(wù)一體機將服務(wù)延伸至社區(qū)、鄉(xiāng)村,實現(xiàn)7×24小時不間斷辦理,切實提升群眾獲得感與滿意度。

上海人工智能實驗室主任首席科學家周伯文認為,“一個技術(shù)能被稱為‘某某+’的時候,這個技術(shù)一定是具備三個特點,也就是基礎(chǔ)性、平臺性、通用性。”在《意見》描繪的藍圖中,到2030年,新一代智能終端、智能體等應(yīng)用普及率超90%,智能經(jīng)濟成為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要增長極;到2035年,我國全面步入智能經(jīng)濟和智能社會發(fā)展新階段,為基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化提供有力支撐。

與此同時還需要注意的是,人工智能也伴隨著數(shù)據(jù)投毒、算法黑箱、模型幻覺等內(nèi)生風險,以及偽造、濫用、誤用等外部威脅?!兑庖姟芬矊Υ俗龀隽瞬渴穑和七M算法、數(shù)據(jù)、設(shè)施與系統(tǒng)的安全能力建設(shè),建立健全技術(shù)監(jiān)測、風險預警和應(yīng)急響應(yīng)機制。
人工智能已不再只是遙遠的前沿科技,而是融入了我們?nèi)粘I睿蔀橥苿由鐣M步與生活變革的基礎(chǔ)力量。特別是當前AI素養(yǎng)培育已“從娃娃抓起”,如一些地區(qū)在新學期為中小學生增設(shè)了人工智能通識課程,這一舉措關(guān)乎個體成長,更關(guān)乎民族未來競爭力,尤其值得期待。相信隨著“人工智能+”行動的持續(xù)深入,一個更智能、更美好的社會圖景,將逐步變?yōu)楝F(xiàn)實。
?。ㄎ呢瓕O詩喬 編輯丨趙靜)
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