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今年1月,我省《政府工作報告》提出,要加快把文化旅游業(yè)培育成為支柱產(chǎn)業(yè)。1~8月,全省接待游客人次和游客消費分別增長10.43%和9.94%;銀聯(lián)渠道異地文旅消費增長14.86%,占全國比重10.28%、持續(xù)保持全國第一——這組亮眼數(shù)據(jù),正是經(jīng)濟大省江蘇以文旅“勇挑大梁”的生動注腳。
9月4日,《江蘇省持續(xù)推動文化旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃(2025—2027 年)》(以下簡稱《行動計劃》)正式發(fā)布?!缎袆佑媱潯肪劢刮幕x能經(jīng)濟社會發(fā)展,推進文化和旅游深度融合,構(gòu)建規(guī)模宏大、布局合理、業(yè)態(tài)多元、特色鮮明的文旅產(chǎn)業(yè)體系,持續(xù)推動文化旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,打造支柱產(chǎn)業(yè)、民生產(chǎn)業(yè)、幸福產(chǎn)業(yè),提出六大行動,包括22項重點任務(wù)。揚子晚報/紫牛新聞記者深入一線,解碼江蘇如何以文旅為筆,書寫經(jīng)濟大省高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。
揚子晚報/紫牛新聞記者 金雨希
做好“家門口”的“大文章” 百姓樂享“文化味”
“有地兒聽戲,還能看到難得一見的角兒!”年近六旬的南通戲迷王愛軍和記者聊起了最近“趕場”看大戲的經(jīng)歷:“7月份專程去海門區(qū)看了場戲曲演出,8月在自己家門口如東縣文化中心廣場又看到了一些熟悉的面孔,都是得過大獎的優(yōu)秀節(jié)目,名家名段聽得就是過癮!”王愛軍口中說的演出,正是由江蘇省文化和旅游廳主辦的“茉莉花開·家門口賞好戲”——全省優(yōu)秀舞臺藝術(shù)作品巡演和優(yōu)秀群眾文藝作品巡演。作為2025年省政府民生實事項目,巡演計劃通過813場演出,將文藝精品送至全省95個縣(市、區(qū))和718個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
本次巡演活動始終秉持惠民理念,將舞臺搭建在百姓距家不遠的村口,讓大家足不出村就能欣賞到高品質(zhì)的文藝演出,真正做到了打通文化領(lǐng)域的“最后一公里”,將百姓距離的“一公里”,縮短成了“幾步路”。不少觀眾表示,“戲曲唱到大家心坎里去了,戲里戲外都是咱們的生活,都愿意自發(fā)地去鼓掌和互動”。
截至8月底,巡演已開展524場線下演出,精準覆蓋各個年齡段,兌現(xiàn)“把好戲送到百姓家門口”的民生承諾,讓千年文脈在鄉(xiāng)土間煥發(fā)新生。
這樣的“家門口”文化盛宴正在江蘇全省上演,“家門口享非遺”同樣精彩。
8月30日的宿遷市奧體中心南廣場,60余個非遺攤位一字排開,旋木雕、烙畫、剪紙、糖畫、水晶楂糕等宿遷本土非遺項目與全省精品項目聯(lián)袂登場,“指尖非遺”“舌尖非遺”“潮玩非遺”三大板塊各具風(fēng)情。在“指尖非遺”展區(qū),好奇的市民圍住了揚州簪花制作技藝傳承人,都想弄明白這么漂亮的簪花是怎么做出來的。“簪花制作技巧融匯了繪畫、剪紙、景泰藍、刺繡、編織、雕塑等工藝,每一道都需要極大的耐心?!狈沁z代表性傳承人的講解讓市民們贊嘆不已。
“水韻江蘇·家門口享非遺”活動自今年3月啟動以來,已先后在南京、揚州、無錫、蘇州、淮安、常州、南通、鎮(zhèn)江、徐州、連云港、宿遷等11個設(shè)區(qū)市成功舉辦。至今年12月,江蘇省各地將圍繞傳統(tǒng)節(jié)日、文化和自然遺產(chǎn)日等重要時間節(jié)點,因地制宜開展各類非遺宣傳展示活動500多場。
“齊白石的蝦、徐悲鴻的馬,在家門口見到真跡了!”6月,蘇州尹山湖美術(shù)館里人頭攢動,齊白石、張大千、徐悲鴻、吳冠中等36位江蘇代表畫家的74件代表作驚艷亮相。“蘇藝天下·家門口看大展——江蘇省美術(shù)館典藏名家書畫巡展”是繼整合博物館資源開展的“數(shù)見蘇韻·家門口看大展”之后,利用省美術(shù)館優(yōu)質(zhì)館藏資源啟動的又一重要的全省性巡展活動,從2024年11月至2025年7月,持續(xù)9個月,巡展范圍覆蓋全省13個設(shè)區(qū)市,不僅是江蘇將優(yōu)質(zhì)文化資源向基層傾斜的重要舉措,也為打造“水韻江蘇”人文品牌增添了濃墨重彩的一筆。
看大展、賞好戲、享非遺,“家門口”的精彩被深度挖掘,“家門口”的公共文化服務(wù)也更加便捷。目前,江蘇已建成小劇場1156座,這些遍布于街頭巷尾的新空間,像書簽一樣點綴在商業(yè)區(qū)、生活區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、旅游景區(qū),編織出一幅生動的城市文化地圖,成為江蘇居民的文化新日常。全省114家國家一級公共圖書館、105家國家一級文化館,以及1011個新型公共文化空間,構(gòu)成了覆蓋城鄉(xiāng)的公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
創(chuàng)新賦能“文博熱” 點燃消費新引擎
江蘇擁有備案博物館362家,其中國家一級博物館26家,二、三級博物館72家,數(shù)量位居全國第二。2024年,江蘇備案博物館年參觀人數(shù)達1.4億人次,位列全國第一。今年暑期,江蘇博物館熱持續(xù)升溫,全省備案博物館接待觀眾2860.79萬人次,文創(chuàng)收入達1.48億元。數(shù)字背后,不僅是文博熱的直觀體現(xiàn),更折射出江蘇作為經(jīng)濟大省與文博大省的雙重優(yōu)勢。
在揚州中國大運河博物館周邊,非遺工坊、運河主題書店、漢服體驗館星羅棋布,形成了一條完整的文旅消費鏈;在南通博物苑,夜間開放政策催生了博物館奇妙夜經(jīng)濟,燈光秀、實景演出、文創(chuàng)市集讓場館變身城市會客廳。
夜游項目延長開放時間,數(shù)字展陳帶來沉浸式體驗,文創(chuàng)產(chǎn)品從“擺件”變“日用品”……隨著江蘇《推動省直博物館高水平開放高質(zhì)量發(fā)展若干政策措施》的深入實施,博物館早已突破傳統(tǒng)展陳模式,將歷史文物轉(zhuǎn)化為可體驗、可傳播、可消費的文化IP。
正值“水韻江蘇·博物知旅”暑期活動開展期間,面對暑期觀展熱潮,江蘇91家博物館調(diào)整和延長開放時間,南京博物院、揚州中國大運河博物館暑期最遲延時至21:00,南京市博物館、淮安市博物館、無錫東林書院等34家文博場館打破博物館周一閉館的國際慣例,共推出1500余項展覽、研學(xué)、夜游等活動,其中精品展覽257個,夜游活動400余場,為觀眾帶來別樣的觀展體驗的同時,也讓走進博物館成為“點燃”夏日文旅消費的新引擎。
“博物館熱”也帶動周邊消費增長,支付寶數(shù)據(jù)顯示,全省暑期接待人次排名前十的延時開放博物館,周邊2公里范圍內(nèi)的游客夜間消費同比增長25.2%,游客住宿、娛樂消費總額分別同比增長20.1%、49.4%。
“‘小粉爐’完成‘出差’任務(wù),回南京了!”7月20日,“數(shù)見蘇韻·家門口看大展”環(huán)省行活動最后一站在江蘇南京落下帷幕。一件清乾隆芙蓉石蟠螭耳蓋爐因柔美色調(diào)被解讀為“乾隆少女心”,在歷時10個月的各地巡展中(每個地方展期只有10多天的“快閃展”),受到巨大關(guān)注,并在相關(guān)文創(chuàng)銷售中成為“冠軍”。
為讓老百姓在家門口就能看到江蘇頭部博物館的精品文物,省文旅廳、省文物局創(chuàng)新舉辦“數(shù)見蘇韻·家門口看大展”活動,發(fā)揮南京博物院、揚州中國大運河博物館、蘇州博物館等熱門博物館資源優(yōu)勢,以“數(shù)字展+珍貴文物+文創(chuàng)藝術(shù)”相結(jié)合的形式,走過江蘇省13個設(shè)區(qū)市,一批“鎮(zhèn)館之寶”頻頻“出差”,優(yōu)秀文博資源送達各地博物館,讓市民在家門口就能欣賞頂級文物。184天展期,累計接待觀眾209.7萬人次,文創(chuàng)銷售額達1166萬元,實現(xiàn)了“創(chuàng)新一項機制,激活一個領(lǐng)域”的出圈效應(yīng)。
“蘇超”帶動“賽事游”“夜太美”點亮業(yè)態(tài)美
結(jié)合賽事和暑假,“水韻江蘇”聯(lián)合攜程、同程等頭部OTA平臺,于6月上線五大類共50多條跨區(qū)域“跟著蘇超游江蘇”線路產(chǎn)品,主題宣傳片在宿遷、淮安等多個主場大屏播出,并亮相北京南站、成都東站、重慶北站等高鐵站大屏,主題文旅推廣活動在上海、浙江等長三角城市線下吸引上萬人參觀互動體驗,線上直播全網(wǎng)點擊量超千萬。“為了看球賽,我們特意提前一天來到南京?!?月6日,在南京奧體中心體育場外,從徐州趕來的球迷張先生和朋友們已經(jīng)憑著“蘇超”球票免費游覽了總統(tǒng)府景區(qū)。當(dāng)天晚上,“蘇超”聯(lián)賽第11輪打響,南京隊與徐州隊戰(zhàn)成1比1平。而在賽場之外,不僅“跟著演出(賽事)游南京 樂享‘1+3’優(yōu)惠活動”在南京繼續(xù)上演,全市31家景區(qū)景點針對9月6日“蘇超”南京主場購票觀眾或徐州市民提供了個性化特惠游覽政策。
體育賽事是“流量入口”,文旅消費是“變現(xiàn)出口”。“蘇超”的出圈,帶動了“票根經(jīng)濟”持續(xù)火熱。今年暑期(7月1日至8月31日),全省共舉辦30場“蘇超”,主場城市比賽日接待外地游客515.95萬人次、同比增長18.26%;銀聯(lián)渠道異地文旅消費43.92億元、同比增長19.88%。國家統(tǒng)計局江蘇調(diào)查總隊數(shù)據(jù)顯示,79%持票觀眾購買“蘇超”周邊文創(chuàng)產(chǎn)品,21%持票觀眾留在當(dāng)?shù)鼐频曜∷蓿?6%持票觀眾游覽當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)景點。
全省多地文旅場所也在暑期紛紛化身賽事“第二現(xiàn)場”,60家夜間文旅消費集聚區(qū)周末推出“第二現(xiàn)場”活動,游客夜間消費210.63億元、同比增長8.32%;748個商圈街區(qū)和58個夜市周末舉辦“第二現(xiàn)場+美食”活動,帶動外地游客消費同比增長20%。支付寶數(shù)據(jù)顯示,暑期含“蘇超”主題套餐的商家較比賽初期增長15.8%,帶動夜間文旅消費同比增長23.4%。
不僅僅是“一場球賽”帶動“一座城的消費”,當(dāng)下,文旅與多領(lǐng)域的有機融合正在江蘇同步上演。
夜幕降臨,華燈初上,江蘇各地的夜間文旅消費集聚區(qū)成為市民和游客的熱門打卡地。南京夫子廟—秦淮風(fēng)光帶作為首批國家級夜間文化和旅游消費集聚區(qū),以其獨特的歷史文化底蘊和豐富的夜游產(chǎn)品吸引了無數(shù)游客。乘坐秦淮畫舫泛舟河上,沿途兩岸水榭水廊延綿不絕,名勝景點、古跡遺存星羅棋布,仿佛穿越回古代的金陵盛世。在揚州,瘦西湖的“二分明月憶揚州”大型沉浸式夜游持續(xù)火爆,復(fù)現(xiàn)了一場古代游人不眠、笙歌徹曉的盛景;在無錫,一年一度的“奇妙夜梁溪”大運河城市定向賽吸引眾多運動愛好者,開啟解鎖城市的奇妙旅程……文化與旅游、體育、戲劇、音樂等領(lǐng)域的深度融合發(fā)展,拓展了經(jīng)濟活動空間、擴大了產(chǎn)品服務(wù)供給,也有效引導(dǎo)了夜經(jīng)濟的繁榮與升級。
今年,作為2025“水韻江蘇·有你會更美”文旅消費推廣季的重要組成部分,“水韻江蘇·璀璨夏夜”主題活動于7月18日至10月8日在全省展開。主題活動期間,75個省級以上夜間文旅消費集聚區(qū)及建設(shè)單位、109個夜間開放的旅游景區(qū)、89個夜間開放的博物館,還有各設(shè)區(qū)市結(jié)合“蘇超”賽程安排,共推出2800余項特色活動、1800余條惠民措施,涵蓋夜展、夜游、夜演、夜娛、夜食、夜宿、夜健等多方面。
全省已建成16家國家級夜間文旅消費集聚區(qū)、11家國家級旅游休閑街區(qū),均列全國第一。2025年1~8月,納入監(jiān)測的75家省級以上夜間文旅消費集聚區(qū)(含建設(shè)單位)游客消費897.27億元,按可比口徑同比增長5.16%;全省銀聯(lián)渠道夜間文旅消費1271.25億元,同比增長6.96%,占全天文旅消費的28.53%。
智慧文旅新體驗 輕松“解鎖”江蘇游
“請問如何預(yù)約蘇州博物館?”“今天南京中山陵景區(qū)人多嗎?推薦一條避堵路線吧!”在“蘇心游”平臺上,AI智能體“蘇蘇”正在耐心回答游客問題。
全省重點文旅活動、消費券發(fā)放詳情、優(yōu)惠福利、“蘇超”專區(qū)……今年暑期,由江蘇省文化和旅游廳精心打造的“蘇心游”公共服務(wù)平臺,全面煥新上線,首次實現(xiàn)了智能體AI伴游+小程序“一體雙翼”的呈現(xiàn)形式,通過科技賦能讓每一位到訪江蘇的游客都能享受到“無需做攻略,旅途無憂”的便捷體驗。
截至9月4日,小程序有效活躍用戶數(shù)突破50萬人次,平均月活用戶數(shù)近1萬人次,智能體累計對話超31萬人次,累計對話次數(shù)突破58.9萬人次。
作為“蘇心游”平臺的AI智能體,“蘇蘇”憑借江蘇智慧文旅平臺5年沉淀的海量數(shù)據(jù),成為游客眼中精通江蘇文旅的“超級學(xué)霸”。省數(shù)字文化和智慧旅游發(fā)展中心負責(zé)人蔡曉川向記者演示了“蘇蘇”的功能:“她不僅能實時回答游客咨詢,還能智能推薦線路、預(yù)測客流、提醒錯峰,24小時在線服務(wù)。”
更便捷的是NFC觸碰交互功能。記者在鎮(zhèn)江三山景區(qū)看到,游客只需用手機觸碰咨詢中心的“蘇蘇”主題立牌,就能喚醒智能體,查詢展品介紹、開啟隨心游?!澳壳?,省內(nèi)13個市的35家景區(qū)、12家文博場館、2個商業(yè)綜合體、28家酒店、9家民宿以及祿口機場和南京南站的文旅咨詢服務(wù)中心放置了展架,可以實現(xiàn)NFC碰一碰召喚蘇蘇,這種‘在場即在線’的體驗不僅提升了便捷性,實現(xiàn)游中場景下景區(qū)便民服務(wù)的查詢等操作,更鼓勵用戶‘邊玩邊分享’,形成線上線下相互導(dǎo)流的良性循環(huán)?!?蔡曉川說。
在無錫拈花灣景區(qū),“00后”游客吳剛在“蘇心游”輸入“喜歡沉浸式體驗”,“蘇蘇”便給出了一天的行程安排,并建議“盡量在景區(qū)開門時到達,晚上還會有《拈花一笑》等演藝活動,雖然這時候人會稍微多一點,但是絕對值得一看”。“連我沒說出口的‘怕擠’需求都能get到,超貼心!”吳剛笑著說。
“蘇蘇”推薦的《拈花一笑》是入選首批全國旅游演藝精品名錄的核心夜游產(chǎn)品,通過沉浸式、行進式結(jié)合的表現(xiàn)手法,以聲、光、電、動態(tài)雕塑、無人機、AR等科技手段,具象化表達東方傳統(tǒng)文化,營造身臨其境的場景體驗。不少游客更是為了觀看燈光秀而選擇留宿一晚。夜間沉浸式演藝項目,留住了游客腳步的同時,也增加了景區(qū)的附加值。
近年來,江蘇深入實施文化和旅游部等五部門《智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展行動計劃》,把發(fā)展智慧旅游作為推動旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、搶占未來制高點的“先手棋”和“新賽道”,推進文旅場景煥新、提供便捷文旅服務(wù)、促進文旅消費升級,為建設(shè)旅游強省、打造世界重要旅游目的地提供有力支撐。
當(dāng)前,江蘇建成省級智慧旅游景區(qū)32個,3個項目入選文旅部智慧旅游適老化十大示范案例, 5個項目入選首批全國智慧旅游沉浸式體驗新空間培育試點名單,3個項目入選首批“5G+智慧旅游”應(yīng)用試點項目。從旅游體驗不斷上新,到智慧服務(wù)覆蓋更廣,再到數(shù)字化平臺賦能監(jiān)管——在江蘇,數(shù)字科技與文旅的深度融合,不僅讓游客更有獲得感,也惠及眾多文旅行業(yè)經(jīng)營主體,更讓政府管理與決策有了“大數(shù)據(jù)”依據(jù)。
“落實好挑大梁重大責(zé)任,文旅部門責(zé)無旁貸?!?月4日的發(fā)布會上,省文旅廳黨組成員、副廳長錢寧表示,文旅產(chǎn)業(yè)是綜合性產(chǎn)業(yè),文旅消費具有“乘數(shù)效應(yīng)”和可持續(xù)性。近年來,省文旅廳認真貫徹中央和省關(guān)于促進文旅消費發(fā)展的部署要求,著力推動文旅消費提質(zhì)擴容,努力當(dāng)好提振消費生力軍,全省文旅市場保持“旺丁”又“旺財”的良好態(tài)勢。
未來三年,隨著《行動計劃》的落地實施,江蘇文旅產(chǎn)業(yè)將迎來更高質(zhì)量發(fā)展,從空間、產(chǎn)品、服務(wù)等維度系統(tǒng)性發(fā)力,建設(shè)文化強省,向“世界重要旅游目的地”邁進。