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“最初只是想幫跑團(tuán)的朋友解決活動(dòng)記錄混亂的問(wèn)題,沒(méi)承想,竟挖出了一片數(shù)字化藍(lán)海?!闭劶靶莿?shì)力平臺(tái)的創(chuàng)立緣起,平臺(tái)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),故事始于一場(chǎng)圍繞中小組織數(shù)字化需求的探索。今年春節(jié),在玄武湖邊的一次跑步活動(dòng)中,星云科技創(chuàng)始人魏志剛分享了對(duì)中小組織數(shù)字化困境的觀察,其堅(jiān)持探索的執(zhí)著、靠譜精神,成為推動(dòng)星勢(shì)力平臺(tái)落地的重要契機(jī)。魏志剛對(duì)需求的敏銳捕捉與持續(xù)深耕的態(tài)度,為星勢(shì)力的發(fā)展種下種子。
依托對(duì)行業(yè)風(fēng)口的判斷,以及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)生態(tài)的深刻理解,星勢(shì)力從滿(mǎn)足小眾組織的剛需出發(fā),逐步構(gòu)建起覆蓋工具、內(nèi)容、資源的生態(tài)體系,在中小組織數(shù)字化賽道上,走出了一條獨(dú)特的發(fā)展路徑。
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從“跑團(tuán)痛點(diǎn)”到“行業(yè)解法”:看見(jiàn)被忽略的需求
解決“跑團(tuán)痛點(diǎn)”是星勢(shì)力平臺(tái)創(chuàng)生的最初動(dòng)機(jī)。據(jù)了解,幾年前一場(chǎng)普通的跑團(tuán)聚會(huì)上,有人想整理歷年活動(dòng)照片和復(fù)盤(pán)筆記,卻發(fā)現(xiàn)相關(guān)資料散落在微信群、云盤(pán)等多個(gè)渠道,像“斷了線的珠子”,無(wú)法系統(tǒng)回顧。這一現(xiàn)象讓星勢(shì)力創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)敏銳察覺(jué)到,大企業(yè)能用成熟數(shù)字化工具沉淀資產(chǎn)、提升效率,但中小組織和私域團(tuán)體卻深陷“工具碎片化、數(shù)據(jù)無(wú)歸屬”的困境。
彼時(shí),AI技術(shù)正加速滲透各行各業(yè),大企業(yè)憑借資源優(yōu)勢(shì)能快速跟進(jìn),中小組織卻只能“望AI興嘆”?!安皇撬麄儾恍枰獢?shù)字化,而是沒(méi)有適配的工具和路徑”,基于實(shí)踐中的觀察,星勢(shì)力明確了未被滿(mǎn)足的核心需求——為中小組織提供輕量化、一體化的數(shù)字化解決方案。2023年,星勢(shì)力正式立項(xiàng),從解決跑團(tuán)的“小問(wèn)題”切入,瞄準(zhǔn)了中小組織數(shù)字化的“大市場(chǎng)”。
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四大支柱搭起生態(tài):讓中小組織“用得上、用得好”
星勢(shì)力的核心服務(wù)可概括為“工具包、內(nèi)容庫(kù)、鏈接器、資源池”四大板塊,每個(gè)板塊均直擊中小組織的核心痛點(diǎn)。
工具包:作為平臺(tái)基礎(chǔ),相當(dāng)于為中小組織配備“AI助手”。平臺(tái)整合數(shù)字化管理、AI分析等實(shí)用工具,并根據(jù)用戶(hù)反饋持續(xù)迭代。社團(tuán)組織者可通過(guò)AI快速生成活動(dòng)方案,企業(yè)團(tuán)隊(duì)能借助工具自動(dòng)整理會(huì)議紀(jì)要,無(wú)需掌握復(fù)雜技術(shù),簡(jiǎn)單操作即可實(shí)現(xiàn)降本增效。
內(nèi)容庫(kù):解決“資料散落”的關(guān)鍵板塊。活動(dòng)照片、復(fù)盤(pán)文檔、成員動(dòng)態(tài)等內(nèi)容可自動(dòng)分類(lèi)歸檔,形成組織專(zhuān)屬的“數(shù)字檔案”。曾有讀書(shū)會(huì)用戶(hù)反饋,翻到兩年前的分享筆記時(shí),意外找到當(dāng)前項(xiàng)目的靈感,這正是內(nèi)容沉淀的核心價(jià)值。
鏈接器:星勢(shì)力的“差異化密碼”,其核心是平臺(tái)提出的“中域”概念。私域是“自己人”的圈子,公域是“陌生人”的廣場(chǎng),而中小組織更需要介于兩者之間的“熟人協(xié)作圈”。通過(guò)鏈接不同私域組織,星勢(shì)力實(shí)現(xiàn)資源跨團(tuán)體流動(dòng)——烘焙社團(tuán)能對(duì)接食材供應(yīng)商,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可找到技術(shù)合伙人,真正打破信息壁壘,讓小組織也能獲取大資源。
資源池:在鏈接器基礎(chǔ)上升級(jí)的服務(wù)板塊,匯聚行業(yè)專(zhuān)家、優(yōu)質(zhì)企業(yè)等資源,并衍生出“星勢(shì)力黑卡”。黑卡用戶(hù)可直接對(duì)接專(zhuān)家咨詢(xún)、享受企業(yè)合作優(yōu)先權(quán),相當(dāng)于為中小組織開(kāi)通“資源綠色通道”,以往需耗費(fèi)大量精力尋找的資源,如今可通過(guò)平臺(tái)直接獲取。
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三步走規(guī)劃:從“賦能”到“智聯(lián)”的進(jìn)化之路
星勢(shì)力的發(fā)展規(guī)劃清晰分為三個(gè)階段,每一步均緊密結(jié)合技術(shù)發(fā)展與用戶(hù)需求,逐步實(shí)現(xiàn)從“賦能”到“智聯(lián)”的升級(jí)。
1.0階段(基礎(chǔ)賦能期):核心目標(biāo)是讓中小組織“用起來(lái)”。此階段,星勢(shì)力通過(guò)工具包和黑卡權(quán)益,已服務(wù)超200個(gè)中小組織,同時(shí)建立“星專(zhuān)家”“星達(dá)人”體系,為后續(xù)資源對(duì)接儲(chǔ)備核心力量。
2.0階段(商機(jī)匹配期):當(dāng)前重點(diǎn)推進(jìn)的階段,核心功能為“商機(jī)名片”。AI會(huì)自動(dòng)分析用戶(hù)的組織屬性、需求方向,匹配潛在合作方。例如,做親子活動(dòng)的社團(tuán)能直接收到周邊繪本館的合作邀請(qǐng)。據(jù)平臺(tái)透露,該功能內(nèi)測(cè)期間已促成30多筆跨界合作。
3.0階段(智聯(lián)融合期):規(guī)劃中的未來(lái)階段,核心方向是“AI+硬件”融合,計(jì)劃研發(fā)AI運(yùn)動(dòng)眼鏡、智能辦公套件等產(chǎn)品。以實(shí)際場(chǎng)景為例,未來(lái)跑團(tuán)成員佩戴AI運(yùn)動(dòng)眼鏡,可實(shí)時(shí)獲取運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)并收到健康建議;企業(yè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)時(shí),眼鏡能自動(dòng)記錄重點(diǎn)并同步至內(nèi)容庫(kù),讓AI從“后臺(tái)工具”轉(zhuǎn)變?yōu)椤半S身助手”,為用戶(hù)提供即時(shí)決策支持。
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在挑戰(zhàn)中前行:堅(jiān)守“科技平權(quán)”的初心
創(chuàng)業(yè)之路并非坦途,星勢(shì)力在發(fā)展中也面臨多重考驗(yàn)。首先是人才短缺,既懂AI技術(shù)又熟悉中小組織需求的復(fù)合型人才稀缺;其次是技術(shù)迭代與商業(yè)模式的匹配問(wèn)題,平臺(tái)始終堅(jiān)持“不為技術(shù)而技術(shù)”,確保技術(shù)能落地為用戶(hù)需要的服務(wù);此外,“中域”概念較新,需通過(guò)實(shí)際服務(wù)向市場(chǎng)傳遞價(jià)值,解答“與普通社群平臺(tái)的差異”等疑問(wèn)。
即便面臨挑戰(zhàn),星勢(shì)力始終堅(jiān)守“科技平權(quán)”的核心價(jià)值——大企業(yè)能享有的數(shù)字化紅利,中小組織和個(gè)體也應(yīng)觸手可及。有初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)通過(guò)平臺(tái)工具節(jié)省40%管理時(shí)間,最終成功獲得融資;有公益組織借助“鏈接器”找到物資贊助,這些實(shí)際案例均印證了平臺(tái)的價(jià)值。
展望未來(lái),星勢(shì)力對(duì)中小組織數(shù)字化賽道充滿(mǎn)信心。中小組織是社會(huì)創(chuàng)新的“毛細(xì)血管”,平臺(tái)的核心任務(wù)就是為這些“毛細(xì)血管”注入數(shù)字化活力。當(dāng)越來(lái)越多小組織通過(guò)星勢(shì)力實(shí)現(xiàn)價(jià)值增長(zhǎng),平臺(tái)生態(tài)的生命力將真正凸顯。
星勢(shì)力的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)始終相信“愿力大于能力”,當(dāng)推動(dòng)“科技平權(quán)”的愿力足夠強(qiáng)大,便能吸引更多力量參與生態(tài)構(gòu)建。判斷發(fā)展方向是否契合趨勢(shì),平臺(tái)有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):一是相關(guān)事件發(fā)展是否形成有利支撐;二是是否有更多具備智慧與高認(rèn)知的人士關(guān)注。而外界的關(guān)注,本身就是對(duì)平臺(tái)價(jià)值的重要認(rèn)可。
星云照亮宇宙,愿力終抵遠(yuǎn)方。星勢(shì)力所做的不僅是推廣技術(shù),更在助力中小組織在數(shù)字浪潮中傳遞溫度、建立信任、連接彼此。當(dāng)更多組織因平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí),便能在AI浪潮中真正實(shí)現(xiàn)科技平權(quán),讓每一束微光都不被湮沒(méi),每一個(gè)組織都不會(huì)成為孤島。實(shí)習(xí)生余韻悠 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?袁建陽(yáng)