針對(duì)近期網(wǎng)友反映的“長(zhǎng)途有票、短途無票”問題,鐵路12306技術(shù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹了長(zhǎng)途旅客列車售票策略,建議有短途出行需求的旅客朋友盡量不選擇購(gòu)買長(zhǎng)途列車的區(qū)間票,如確需購(gòu)買長(zhǎng)途列車的區(qū)間票出行,在顯示“無票”時(shí),可及時(shí)提交候補(bǔ)購(gòu)票訂單,并最大限度使用60個(gè)“日期+車次”的購(gòu)票組合。
鐵路部門將在票額分配、系統(tǒng)動(dòng)態(tài)投放、旅客退票改簽和增開列車等產(chǎn)生新票額時(shí),根據(jù)同一車次同一區(qū)間候補(bǔ)訂單支付時(shí)間順序,按照“先到先得”原則優(yōu)先滿足已提交候補(bǔ)購(gòu)票需求的旅客。鐵路部門建議短途旅客不要“買長(zhǎng)乘短”。