多地旅行社日本團(tuán)游客退訂
來源： 澎湃新聞
2025-11-17 19:52:00
“我們?nèi)毡緢F(tuán)都退了?！?/p>
11月17日，多家旅行社告訴澎湃新聞，接到不少赴日團(tuán)隊(duì)游的退訂。
與此同時(shí)，當(dāng)天日本的航空、旅游、消費(fèi)、百貨公司等旅游業(yè)相關(guān)股票暴跌。
旅行社：退訂日本團(tuán)超過六成
“我周末問的時(shí)候還沒有太多退訂，今天又問了問退訂還是比較多的。”某北京旅行社的內(nèi)部人士告訴澎湃新聞。
“我們門店的整團(tuán)也取消了?！绷硪患疑虾Ｂ眯猩绲膬?nèi)部人士告訴澎湃新聞，截至目前，該旅行社退訂的日本團(tuán)超過六成，此外“退機(jī)票的也很多”。
11月14日，外交部領(lǐng)事司發(fā)布消息提醒中國公民近期避免前往日本。外交部領(lǐng)事司的消息指出：“今年以來，日本社會(huì)治安不靖，針對中國公民違法犯罪案件多發(fā)，發(fā)生多起在日中國公民遇襲事件，部分案件迄未偵破，中國公民在日本安全環(huán)境持續(xù)惡化。近日，日本領(lǐng)導(dǎo)人公然發(fā)表涉臺(tái)露骨挑釁言論，嚴(yán)重惡化中日人員交流氛圍，給在日中國公民人身和生命安全帶來重大風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>
11月15日，國航、東航、南航三大航司及包括四川航空、廈門航空、海南航空、春秋航空等航司陸續(xù)發(fā)布關(guān)于日本航線客票特殊處理的通知，稱符合于一定范圍內(nèi)的客票可免費(fèi)退改處理。
11月16日，中國文化和旅游部發(fā)布消息，提醒中國游客近期避免前往日本旅游。
日本旅游消費(fèi)股大跌
對旅行社而言，由于目前僅國內(nèi)航司能夠無損退訂機(jī)票，因此團(tuán)隊(duì)游其他環(huán)節(jié)退訂所產(chǎn)生的費(fèi)用將由旅行社承擔(dān)。
“我們涉及到的環(huán)節(jié)比較多，除了國內(nèi)航司機(jī)票可退但是還牽扯到酒店、地接等硬成本?！鼻笆霰本┠陈眯猩绲膬?nèi)部人士告訴澎湃新聞，“因?yàn)槎际牵ㄈ毡荆┊?dāng)?shù)仡A(yù)訂，也都是硬成本。我們?nèi)毡静抗烙?jì)也在討論新的政策?！?/p>
“我同事的團(tuán)直接客戶全部無損退訂?！鼻笆錾虾Ｄ陈眯猩绲膬?nèi)部人士也告訴澎湃新聞，“我們是全退給客人的，但我們自己還是要承擔(dān)門票費(fèi)和酒店、地接等的損失。”
11月17日，據(jù)Wind數(shù)據(jù)顯示，日經(jīng)225指數(shù)開盤快速下探，全天低位運(yùn)行，一度跌超1%。當(dāng)日，日本的航空、旅游、消費(fèi)、百貨公司等旅游業(yè)相關(guān)股票暴跌。截至當(dāng)日收盤，三越伊勢丹（3099.T）跌超11%；良品計(jì)劃（7453.T）、資生堂（4911.T）跌超9%；高島屋（8233.T）跌超6%；東方樂園（4661.T）跌超5%；日本航空（9201.T）、全日本航空（9202.T）等跌超3%。
記者 唐瑩瑩