近日,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,其在乘坐南京地鐵2號線時(shí)遭遇座椅掉漆問題。據(jù)該網(wǎng)友描述,自己下車時(shí)幾乎被“粘”在座位上,費(fèi)了一番功夫才從座椅上“撕”下來,衣物還被紅色漆料染色。同排另外兩名女乘客也遭遇了同樣情況,其中一位穿黃色毛衣的乘客,衣物還被染成了紅色,現(xiàn)場沒有任何警示標(biāo)識提醒。
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網(wǎng)友發(fā)布的地鐵座椅圖片
從該網(wǎng)友曬出的照片,記者注意到,涉事地鐵紅色座椅的表面能清晰看到粘住衣物所產(chǎn)生的黑色痕跡,且在該網(wǎng)友的牛仔褲上仍殘留部分紅色漆料。
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網(wǎng)友發(fā)布的衣物被座椅染色圖片
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞記者從該網(wǎng)友處得知,南京地鐵已于事后致電核實(shí)情況,確認(rèn)是列車座椅老化所致,涉事列車因使用年限較久且達(dá)到10年檢修期,目前已被送去檢修,老化的座椅也已完成更換。地鐵方還向該網(wǎng)友表示,不會再出現(xiàn)類似情況了。
12月17日,南京地鐵工作人員告訴記者,15日下午南京地鐵車輛分公司收到51899999熱線工單,有乘客反映乘坐二號線列車到達(dá)羊山公園站時(shí),因座椅表面掉漆,導(dǎo)致其羽絨服被染色。車輛分公司工作人員于16日與乘客取得了聯(lián)系,向乘客致歉并表示愿意賠償衣物干洗費(fèi)用,若衣物無法清洗干凈則進(jìn)一步賠償衣物損失。乘客對處理結(jié)果表示基本滿意,車輛分公司將適時(shí)與乘客保持聯(lián)系溝通賠償事宜。同時(shí),車輛分公司已于15日夜間完成該問題座椅的更換。
見習(xí)記者 馬斌
校對 潘政