雙十一必看！這4個新型騙局正在盯著你的錢包①|(zhì)冒充電商物流客服，騙取個人信息
來源： 紫牛新聞
2025-11-10 16:58:00
揚子晚報網(wǎng)11月10日訊（記者 季宇軒）隨著“雙十一”的大幕緩緩拉開，各大電商平臺使出渾身解數(shù)，掀起一波又一波的促銷浪潮。與此同時詐騙分子也已虎視眈眈在此，揚子晚報與南京反詐中心為大家總結了“雙十一”購物季常見騙局希望廣大市民在網(wǎng)購的同時謹防騙子的圈套。
警惕冒充電商物流客服騙局“雙十一”期間，騙子們會通過非法渠道獲取受害者網(wǎng)購信息，冒充購物平臺、快遞客服來電、發(fā)送短信，稱受害者購物訂單異?；蚩爝f運輸途中出現(xiàn)丟件、損壞或商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等情況，需辦理退款手續(xù)，甚至多倍賠償。繼而誘導受害者在虛假網(wǎng)頁上填寫銀行卡號、手機號、短信驗證碼等信息，達到詐騙目的。防范提示銀行賬號、密碼、短信驗證碼等是極其重要的個人信息，絕不能在網(wǎng)上隨意填寫。正規(guī)的網(wǎng)購退款完全可以從交易平臺返款到原支付渠道，不需要跳開平臺去進行操作，并且正規(guī)網(wǎng)絡商家辦理退貨退款無需事前支付費用。當接到自稱是客服的電話，不要盲目輕信，一定要去官方平臺進行查詢，或者聯(lián)系賣家進行核實。
封面/視頻：趙岑
校對 石偉