重陽(yáng)到來(lái)，這場(chǎng)有溫度的活動(dòng)，筑牢電詐“防護(hù)網(wǎng)”提醒老人安全過(guò)節(jié)
來(lái)源： 紫牛新聞
2025-10-28 17:31:00
揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)10月28日訊（通訊員 邵靜 記者 陳詠）重陽(yáng)節(jié)來(lái)臨之際，為筑牢老年群體電信詐騙“防護(hù)網(wǎng)”，提醒長(zhǎng)輩們安全過(guò)節(jié)，中信銀行揚(yáng)州江都支行志愿服務(wù)隊(duì)走進(jìn)江都區(qū)丁伙敬老院，開(kāi)展“銀發(fā)守護(hù)，安全相伴”主題防詐宣傳活動(dòng)，以金融溫度護(hù)航銀發(fā)群體幸福過(guò)節(jié)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)暖意融融，支行工作人員提前布置場(chǎng)地，醒目的反詐標(biāo)識(shí)、色彩鮮明的易拉寶整齊排列，每處細(xì)節(jié)都飽含對(duì)老人的關(guān)愛(ài)。考慮到年底是詐騙高發(fā)期，志愿者在宣傳中特別提示老人們警惕陌生人的節(jié)日“福利”和“禮品”邀約，謹(jǐn)記“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”安全口訣。工作人員還結(jié)合銀行適老化服務(wù)舉措，向老人們?cè)敿?xì)介紹中信銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)老人優(yōu)先的“愛(ài)心窗口”服務(wù)。工作人員溫暖告知，對(duì)于行動(dòng)不便的老人，該行可預(yù)約上門辦理業(yè)務(wù)，老人足不出戶即可享受便捷的金融服務(wù)。
記者注意到，針對(duì)老年人的認(rèn)知特點(diǎn)，工作人員精心挑選了通俗易懂的防詐短片循環(huán)播放，結(jié)合身邊真實(shí)案例深入剖析“虛假中獎(jiǎng)”、“保健品詐騙”、“養(yǎng)老金詐騙”等高發(fā)騙局，讓老人們清晰掌握詐騙分子的作案套路。情景模擬環(huán)節(jié)，更讓防詐知識(shí)入腦入心，工作人員通過(guò)角色扮演，還原詐騙電話話術(shù)，手把手教老人們識(shí)別可疑信號(hào)、應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，該行志愿者與老人們拉家常、問(wèn)需求，耐心解答金融疑問(wèn)、發(fā)放印有支行聯(lián)系電話的防詐手冊(cè)，為老人提供長(zhǎng)效咨詢通道。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，中信銀行揚(yáng)州分行將持續(xù)提升老年群體金融知識(shí)普及活動(dòng)形式的多樣性，聚焦老年客群實(shí)際需求，進(jìn)一步做細(xì)做實(shí)適老化工作，用更專業(yè)、有溫度的服務(wù)為銀發(fā)群體金融權(quán)益保駕護(hù)航。
校對(duì) 朱亞萍