民警上門為高位截癱居民辦證
來源： 紫牛新聞
2025-08-28 12:46:00
揚(yáng)子晚報網(wǎng)8月27日訊 （記者 任國勇 通訊員 江景軒） 南京市公安局江北新區(qū)分局沿江派出所的社區(qū)民警于世杰近日在走訪中得知，轄區(qū)居民張先生的身份證即將到期，但因高位截癱行動不便，無法親自前往派出所更換身份證，心中頗為焦慮。了解這一情況后，于世杰迅速聯(lián)系所內(nèi)綜合服務(wù)窗口的民警，并于當(dāng)天與張先生約定了上門辦證的時間。
次日下午，于世杰和綜窗民警攜帶采錄設(shè)備準(zhǔn)時來到張先生家中。在辦理過程中，民警細(xì)致地幫助張先生整理衣物、調(diào)整拍攝姿勢。“堅持一下，看鏡頭?！睘榱伺臄z符合標(biāo)準(zhǔn)的證件照，民警們反復(fù)調(diào)試光線、變換拍攝角度，最終成功采集到符合制證要求的照片。十多天后，于世杰將嶄新的身份證送到了張先生手中?！爸x謝你們，這么快就幫我們解決了這個難題?！睆埾壬患腋屑げ灰选?br/>
小證件承載大民生，小窗口傳遞大溫暖。據(jù)了解，一直以來，沿江派出所秉持“以人民為中心”理念，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)“速度+1”，在暑期增設(shè)臨時窗口，實(shí)行延時機(jī)制，日均接待群眾300余人次，答復(fù)咨詢電話80余個，辦理業(yè)務(wù)200余件；做精服務(wù)細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)“溫度+1”，開辟綠色通道，8月上門幫助行動不便群眾辦理業(yè)務(wù)2次，讓公安便民服務(wù)更有速度、更具溫情。