隨著教育數(shù)字化從趨勢(shì)走向國(guó)策,高校服務(wù)的每一處場(chǎng)景都在經(jīng)歷智能化重塑。而在高校的“一張證明”背后,正經(jīng)歷著一場(chǎng)從“跑斷腿”到“點(diǎn)即得”的全面升級(jí)。成績(jī)單、在讀證明、職稱證明......這些師生高頻需求的文件,曾因流程繁瑣、跨部門協(xié)調(diào)難,成為高校行政服務(wù)效率的堵點(diǎn)與痛點(diǎn)。如今,這一局面正被星云科技的“校證通”悄然打破。
“以前為了一張蓋章的成績(jī)單,學(xué)生可能要跑好幾個(gè)部門,遇上寒暑假或申請(qǐng)高峰期,更是難上加難?!币晃桓咝=虅?wù)老師道出了傳統(tǒng)憑證管理的現(xiàn)實(shí)困境。
除了耗時(shí)耗力、異地辦理難、電子簽章缺失、文件真?zhèn)坞y溯等難題,更深層次的原因在于“數(shù)據(jù)孤島”,學(xué)工、教務(wù)、人事等系統(tǒng)互不相通,數(shù)據(jù)格式不一、共享機(jī)制缺失,導(dǎo)致師生往往需要反復(fù)提交材料,不僅流程冗長(zhǎng)、信息流轉(zhuǎn)效率低下,還存在泄露風(fēng)險(xiǎn)。
面對(duì)這一現(xiàn)狀,星云科技推出的“校證通”——可信憑證管理及AI在線打印平臺(tái),給出了破題之策。平臺(tái)以“一網(wǎng)通辦”為核心理念,精準(zhǔn)聚焦高校多維業(yè)務(wù)場(chǎng)景,全面覆蓋證件、證明與證書類文件,真正實(shí)現(xiàn)了“一網(wǎng)受理、數(shù)據(jù)協(xié)同、全域通辦”。
![]()
![]()
該平臺(tái)的核心在于創(chuàng)新提出“三統(tǒng)一管”架構(gòu)——統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一終端、統(tǒng)一管理。信息中心統(tǒng)一建設(shè),集成校園數(shù)據(jù)中臺(tái),打通學(xué)工、教務(wù)、研究生院、校醫(yī)院等多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的分類存儲(chǔ)與統(tǒng)一管理。終端設(shè)備全面統(tǒng)一化,形成了一套標(biāo)準(zhǔn)化的接入與管理機(jī)制,從根源上解決數(shù)據(jù)分散、終端雜亂的現(xiàn)狀。
“這不僅僅是把紙質(zhì)流程電子化,而是構(gòu)建一個(gè)完整的數(shù)字信任體系。”星云科技董事長(zhǎng)魏志剛強(qiáng)調(diào),“校證通”以統(tǒng)一身份認(rèn)證確保身份可信,以全流程的簽章審批、下載及打印記錄確保溯源可信,最終以電子簽章保障文件本身可信。至此,平臺(tái)已超越傳統(tǒng)打印工具,成為校園數(shù)字信任生態(tài)的核心基礎(chǔ)設(shè)施。
![]()
技術(shù)落地的關(guān)鍵在于用戶體驗(yàn)?!靶WC通”深度融合了AI能力,構(gòu)建了從申請(qǐng)、生成、審核到打印的全流程智能閉環(huán)管理,覆蓋統(tǒng)一認(rèn)證、文件下載、在線打印、電子簽章、終端導(dǎo)航、操作記錄與內(nèi)容審核等環(huán)節(jié),全面支撐“一網(wǎng)通辦”服務(wù)落地。
在實(shí)際應(yīng)用中,校證通帶來的改變是立竿見影的。在已部署的高校中,新生入學(xué)、獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)、畢業(yè)離校等場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)了“秒級(jí)辦結(jié)”。同時(shí),電子文件的普及大幅減少了紙質(zhì)的消耗,助力高校推進(jìn)綠色校園與碳中和目標(biāo)。
![]()
![]()
但其最深遠(yuǎn)的影響,在于對(duì)校園服務(wù)理念的回歸——讓師生從重復(fù)性勞動(dòng)中解放,從繁瑣事務(wù)中抽身,將更多精力聚焦在教學(xué)、科研與學(xué)習(xí)本身。這正是“數(shù)據(jù)多跑路,師生少跑腿”的生動(dòng)實(shí)踐,切實(shí)提升了校園服務(wù)的滿意度與歸屬感。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型絕非簡(jiǎn)單的技術(shù)堆砌,而是業(yè)務(wù)重構(gòu)、體驗(yàn)升級(jí)與生態(tài)共建的全面進(jìn)程。校證通以其領(lǐng)先的AI能力、深厚的數(shù)據(jù)治理底蘊(yùn)和對(duì)校園場(chǎng)景的精準(zhǔn)理解,推動(dòng)著高校從“分散管理”走向“統(tǒng)一治理”,為教育行業(yè)的數(shù)字化升級(jí)提供了一個(gè)可復(fù)制、可推廣的全新范式。
校對(duì) 陶善工