就醫(yī)新體驗(yàn)，血透繳費(fèi)“躺”著搞定！
來源： 紫牛新聞
2025-10-14 18:33:00
您或您的家人是否也曾為頻繁的血透治療奔波勞累？忘帶卡、排隊(duì)久、流程煩……無錫市第二老年病醫(yī)院率先推出——“床旁刷臉支付系統(tǒng)”，把“刷臉支付”直接搬到了血透床旁。
“真的沒想到，只要躺在治療床上，啥都辦好了！”王阿公是一位做了三年血透的“老戰(zhàn)友”，以前每次治療都要提前半小時(shí)到院，擠窗口、排隊(duì)繳費(fèi)、等待開單，一套流程下來還沒上機(jī)就已經(jīng)累垮。直到前幾日，護(hù)士拿著一個(gè)“手機(jī)一樣的小機(jī)器”走到他床邊，笑著說：“阿公，咱們現(xiàn)在刷臉就能交費(fèi)了！”他有點(diǎn)懵，但還是試著朝屏幕看了一眼——“叮！支付成功！”從那天起，他再也不用慌慌張張趕早排隊(duì)，甚至可以多睡半小時(shí)，治療結(jié)束直接回家。
此次上線的“床旁刷臉支付系統(tǒng)”實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保支付從傳統(tǒng)的“插卡結(jié)算”到“掃碼結(jié)算”，最終升級(jí)至“刷臉結(jié)算”的轉(zhuǎn)變。結(jié)算設(shè)備會(huì)迅速識(shí)別患者面部信息，與醫(yī)保系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)交互，完成身份驗(yàn)證和費(fèi)用結(jié)算。整個(gè)過程不到1分鐘，既避免了患者因忘帶醫(yī)?？ǘ鵁o法結(jié)算的窘境，又省去了他們往返于各窗口排隊(duì)等候的時(shí)間。該系統(tǒng)嚴(yán)格遵循國家醫(yī)保信息安全標(biāo)準(zhǔn)，支付數(shù)據(jù)全程加密傳輸，有效保障了患者隱私和資金安全。對于行動(dòng)不便的血透患者而言，這無疑是一項(xiàng)極大的便利，讓他們能夠更加安心、舒適地接受治療。
醫(yī)院負(fù)責(zé)人表示：“‘床旁刷臉支付系統(tǒng)’的上線，是我們醫(yī)院在智慧醫(yī)療建設(shè)上的又一次重要嘗試?！善绞骄歪t(yī)’不僅是支付環(huán)節(jié)的創(chuàng)新，更是我們致力于提升患者就醫(yī)體驗(yàn)的生動(dòng)實(shí)踐，讓智慧醫(yī)療不再只是口號(hào)，而是真正走進(jìn)日常的暖心舉措?！?/p>
該系統(tǒng)的應(yīng)用極大提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn)和滿意度，真正實(shí)現(xiàn)了“信息多跑路，患者少奔波”。無錫市第二老年病醫(yī)院用科技讓“以患者為中心”不再是一句空話，而是化作患者床邊實(shí)實(shí)在在的便捷與溫暖。下一步，醫(yī)院將不斷優(yōu)化智慧服務(wù)，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的就醫(yī)服務(wù)。（惠爾）
校對 胡妍璐